前回もベランダの屋根を購入させていただき工事の際はとても丁寧に施工していただきました。 今回のカーポートも御社で購入する決め手となりました。 今回も同様、丁寧な説明と施工していただき御社に決めてよかったです。ありがとうございました。
>>手紙を見る設計の段階では、素人の私達のつたない説明をとても上手にプランにしていただき、思っていた通りの提案をしていただけました。工事については、天候の影響もあり少し工期はのびてしまいましたが、とても丁寧に仕事をしてもらえたと思います。一部、自分達のイメージと違う箇所があったのですが、お伝えするとすぐに手直しいただいたので安心しました。全体的にとても親切・丁寧な対応をしていただいたと思います。大変お世話になりありがとうございました。
>>手紙を見るカーポートとテラス屋根の両方を設置して、この価格は安いというのが第一の感想です。職人の方も営業の方もきっちり対応していただいて満足しています。
>>手紙を見る商品はもちろんの事、営業担当の方や現場担当の方の丁寧な対応や気遣いなど、又気さくにお話が出来て、心地良い対応にとても満足しています。 高い買い物だけに満足度は大事だと思いますが、満足です。
>>手紙を見る購入前に事前見積もりにきていただいたのですが、とてもスピーディで丁寧な担当の方で何度も「他に(確認点は)ないですか?」ときいてくださり安心できました。その後も契約をせかされる事も無く、「ご依頼の際は楽天からご注文ください」との事で、ポイントアップの日を考えて注文することもできました。実際の工事はグループ?下請け?の方がされます。仕上がりは、コーキングの盛り上がりがやや気になるものの(建設関係に勤務している主人が見たら「許容範囲内」だそう)他はとても丁寧にしていただきました。迷っていたけど工事をして良かったです。ありがとうございました。
>>手紙を見る大変気に入りました。 して良かったです。
>>手紙を見る職人の施工レベルが高く、当初考えていたよりも壁側に設置出来たので良かったです。 作業前に問題点と現場のおさめ方を確認してから作業にあたってくれたのでスムーズに出来たと思います。 吊り下げもの干しはこちらが購入したもので長さがまったく あってなかったのですが切断して取付してもらい、非常によかったです。
>>手紙を見る他社(インターネット)やホームセンターとくらべても価格が安くきちんとした工事をしてくれたので、たいへん満足してます。 工事してくれた方へ、 ありがとうございました。
>>手紙を見る最初の西川(担当)氏の電話対応から設置までの工事担当者含め、諸々の対応が親切・丁寧で安心感が最初から有り、工事完了でホットしている。
>>手紙を見る施工前日にも連絡が入りネットでの購入でも不安なく購入できヨカッタです。ただ、見積もりに来た方は工事のことまでは詳しくないのか水道管や汚水の位置など確認されなかったため職人の方と食い違いがあったのが少し残念でした。
>>手紙を見る初めての取引ですが、 スムーズに設置していただき 今後も可能であれば 利用させていただきます。 ありがとうございました。
>>手紙を見る店からの電話取れなったので、こちらから掛け直したところ「電話代掛かる ので折り返します」という対応して頂き、スタッフの教育がしっかり出来て いると感じました。もちろんその他対応についてもしっかり対応して頂いき とても満足でした。
>>手紙を見る色々と他社も含めずいぶん検討して悩みつつも、 インパクトのある、見やすいホームページ(ファミリー庭園)をいつも イメージしながら見ていました。 職人さんも優しい方で、安心してお任せできました。 また、何かの時はお願いしたいと思います。
>>手紙を見る【糞害予防に】 駐車場の上の桜の木に烏がたくさん来て車に糞を落とすのと、樹液や花びらや落ち葉などが落ちてくるのとで屋根を付けることにしました。1台タイプ幅3m×奥行5m10cmを購入です。 車はトヨタ・プラドのロングですが、ちょうど良いサイズでした。乗り降りの際も濡れずにすむだけの余裕もあります。年末年始の忙しい時期でしたが、密な連絡と丁寧な対応でとても信頼できました。工事もとても丁寧でした。水は準備できましたが、電気を準備出来なかったので発電機をレンタルで持ち込んでもらいました。申し訳ありませんでした。また、地下水がすごくてコンクリが固まりにくかったので、別に壁と柱の間に補強金具を取り付けてもらいました。いろいろご迷惑をお掛けしました。それなのに追加料金は一切要りませんでした。みぞれの降るとても寒い時期の工事になって申し訳ありませんでした。本当にお世話になりました。コンクリが固まる前に、息子の足型を残そうとしましたが、思ったよりも固まるのが早くて、残し損ねました。それだけが少し残念です(^_^) とてもお世話になりました。また機会が有りましたら、何とぞよろしくお願いします。
>>手紙を見る設置から後片付けまできれいに作業していただきました。 支払いは振込みだけでなく、現金かクレジット払いの方がもっと 便利だと思います。
>>手紙を見る思ったより、早く工事をして頂いたので、良かったです。 仕上げも満足で、営業の方の早い対応にも、満足でした。 電話での説明や、前日の連絡もあり、安心して設置していただけたと思います。
>>手紙を見る注文してから工事完了まで、連絡対応が迅速丁寧で大変安心して取り引きできました。 施工して頂いた職人さんも丁寧で良かったです。 また機会があれば、お願いしたいと思います。 (ネット上で、工事費込みの見積りを出しているのは、明快で大変わかりやすく良かったです。)
>>手紙を見る工事が、職人の方1人だったので、最初は大丈夫かな?と心配していましたが、お1人でも大変丁寧に作業して下さっていたので、安心してお任せすることが出来ました。 要望をしいて言うなら、1日目、2日目共に午後6時30分頃までかかってしまったので、作業の音が近隣の方々に迷惑をかけてしまったのでは・・・と少し心配になりました。数人で作業できれば時間も短かくなったかな・・・と。(特に、冬で外も暗かったので・・・) 本当に有難うございました。
>>手紙を見る前回ベランダで今回はカーポートの屋根を取り付けていただきました。とても親切で対応が良く、時間も早くしていただき、助かりました。
>>手紙を見る・朝、8時半前後と言っていたのに、8時に来て、工事お始めようとしてたので、近所迷惑にもなるし、車も出せなくなるので、注意して、少し待ってもらった。もうちょっと時間を配慮してもらいたかった。 工事も早く、昼までには終わり、商品は今の所、大満足です!
>>手紙を見る工事の作業していただいた方は、大変丁寧で、キッチリして頂いた。 商品も思っていた以上に大きく、よかった。
>>手紙を見る取りつけてもらうまで、どんなものができるか不安でしたが、きれいにつけてもらえてよかったです。
>>手紙を見る発注してから施工までの期間が長い。
>>手紙を見る思っていた以上の仕上りで大変うれしく思います。夏の強い日射しや、雨風、積雪等からどれくらい守ってくれるのか、向こう一年ぐらいで、結果の程がハッキリ見えてくるでしょう。今のところは大満足です。 業者さんとの連携をもっと密にすれば完璧です。これからの課題ですね。がんばって下さい。この度は有難うございました。
>>手紙を見る3階に設置しましたので、保証がついてないことが心配です。 もし保証がついてくれれば、大変満足になります。
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