エフルージュ FIRSTのお客様の声 339件

2022年03月投稿 K様 滋賀県大津市

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営業担当者の対応に不満しかない。「商品の準備ができたら連絡をする」と言っていたが、商品の入荷が随分前に完了していたにもかかわらず、こちらから連絡をするまで音沙汰がなかった。さらに、施工完了後すぐにフェンスを確認したところ、フェンスのつきが甘く、グラついていたため、営業担当者に連絡したところ、「後日、(担当者の)都合の良い時に伺うからまて」と言われた。施工後すぐに連絡しているのだから、即座に対応すべきである。二度とお願いすることはない。

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養生(土間コン打設後のバリケードなど)、仕上げ天端高(道路とタイル部の段差)に不満がありました。しかし、お願いしたことに対して迅速に対応していただき、満足度も高かったです。難しいかもしれませんが、施工管理に力を入れれば、完璧だと思います。ともあれ、素晴らしい外構になり感謝しております。ありがとうございました。

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2022年03月投稿 Y様 大阪府大阪市東住吉区

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工事まで少し時間がかかりましたが、営業の方の対応がよかったのでファミリー庭園さんに決めました。職人さんも対応、施工ともに大変丁寧で満足です。ありがとうございました。

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2022年03月投稿 I様 兵庫県加古川市

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ネットで評判を調べると、あまり良くない評判が多く、少し心配でしたが、実際は他社より丁寧で仕事も早く、終始安心して施工頂けました。またぜひお願い致します。

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2022年03月投稿 B様 滋賀県守山市

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変更にも柔軟に対応して頂き、デザインもこちらのイメージよりもより良いものを提案して頂けたと思います。

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2022年02月投稿 H様 京都府木津川市

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工事も1日で終わり、職人さんも優しく子どもの相手をしてくださり喜こんでました。雨の日もぬれずに乗り降りできて快適です。

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2022年02月投稿 Y様 兵庫県加古川市

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対応・施工ともに大変丁寧で大満足です。また何かありましたらお願いすると思います。お世話になりました。

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2022年02月投稿 M様 兵庫県西宮市

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支払いをクレジットカード対応にしてほしい。

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2022年01月投稿 K様 兵庫県神戸市西区

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老人に土方作業はかわいそうです。電気工事の方でしたが、配線を土中に埋める作業等は大工さんに任せてみてはどうでしょうか?見ていて不安にならないような作業をお願いしたいです。また、ていねいに施行していただいてありがとうございました。

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2022年01月投稿 K様 大阪府大阪市鶴見区

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職人さんの挨拶、作業もきっちりとしていてすごく良い印象でした。色々なアドバイスもあり納得のいく対応で満足しています。寒い中の作業ありがとうございます。

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2021年12月投稿 T様 兵庫県加古川市

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見積りから工事までスムーズに対応していただきありがとうございました。また何かありましたら是非ともお願いします。

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2021年12月投稿 O様 兵庫県川西市

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契約前に、工事の現地である自宅に見積りに来ていただいた際、営業さん、職人さんとも丁寧に話を聞いていただき、安心できました。実際の工事の場面でも、私の細かい注文にも対応いただき、とても満足のいく、大変立派なカーポートが建ちました。今後も、ファミリー庭園さんを、利用していきたいと思います。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。

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工事中いつもキレイに整理整頓されていて感心しました。工事中もどうしましょう、どちらがいいですかと色々相談していただいたので後悔なくおわりました。ありがとうございました。浦上さん、瓜阪さんにはお世話になりました。カーポート取付の方、塗装の高倉さん関わって下さった方々、植栽の方、ありがとうございました。

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ていねいに仕上げていただき、ありがとうございました。

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2021年12月投稿 I様 滋賀県野洲市

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工事に来られた方も良い印象を受けました。夜遅く寒い中、ありがとうございます。又、何かありましたら、宜しくお願いします。

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2021年12月投稿 O様 兵庫県高砂市

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価格で選んだため不安はありましたが工事は問題なくおわり満足しています。ただ、掘った土をきれいに戻していただけてなかったので、自分で直しました。その点だけが残念です。ありがとうございました。

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2021年12月投稿 K様 大阪府吹田市

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我が家は配管の位置や浅さの点でカーポートの設置が難しいとほぼあきらめかけていましたが、担当の岡さんが色々と提案してくださり設置でき家族全員で喜んでいます。工事に来られた作業員の方も丁寧な対応で安心してお任せできました。ありがとうございました。

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2021年12月投稿 I様 大阪府門真市

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職人さんの仕事がとてもていねいだったのでよかった

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2021年11月投稿 Y様 京都府京田辺市

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ありがとうございました!!

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2021年11月投稿 M様 大阪府八尾市

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工事も丁寧に行なっていただき、理想通りのガレージになりました。敷地に合わせてカットしていただくなど細部まで配慮していただきありがとうございました。

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2021年11月投稿 S様 京都府京都市伏見区

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事前の現場確認から当日の工事迄、無理な売り込みも一切無く、他方、細かい点まで1つ1つ確認してから作業を進めて下さいました。作業完了後もカーポートフレームのふき掃除や、周辺も全てホウキを使いキレイにした上で全作業完了として下さいました。非常に丁寧に作業して頂き安心してお任せ出来ました。

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2021年11月投稿 K様 兵庫県神戸市

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資材を2日前から置かしてほしいと数日前に言われ、スペースを圧迫されたのは残念です。手間を掛けないようにしてください。

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2021年11月投稿 M様 京都府木津川市

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工事に来られた職人さんの人柄が良く、安心してお任せする事が出来た。

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