工事もていねいにしてくれていました。

こちらの要望もいろいろ聞いて頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

以前他社で依頼しましたが、営業は約束を守らない、予定をすっぽかす、言い訳ばかりで最悪でした。御社は対応も良く、初めから御社を知っていればと思いました。今後もエクステリアについては御社に任せます。職人さんも100点です。

工事は満ぞくしてますが、それまでの対応がひどすぎます。工事まで１ヵ月ぐらいと聞いてましたが結局2ヵ月待たされ1ヵ月すぎても連絡はこずこちらから連絡すると１ヵ月後のことで工事中も１度も現場にこず忙しいと思いますが、もう少し配慮があれば良かったと思います。

施工の際にていねいにたくさんの説明して下さったので分かりやすく良かった。

現地調査も工事についてもとても良い仕事をしていただき、満足しています！現地調査では色々良いアドバイス頂きました。一つ、要望するとしたら、延期に場合の連絡が来る番号（工事の方のtell番号）を事前に教えていただきたかったです。（当日朝でしたら、そうかもと思って取ることは可能ですが、数日前とかだと、知らない番号でしたらそちらと結びつかず、折り返しできず工事の方にご迷惑をおかけしたので）totalでは、大満足です！数年、悩んでいたことが、実行出来うれしいです。ありがとうございました！

カーポートの時と同じように丁寧な仕事でした。少しトラブルがありましたが、その対応も良かったです。以上

カーポート設置の理由は車・自転車が雨にあたらない事が一番でしたが、なぜかうちは、ロングのカーポートが提案され、かなりの量の雨がふりこみます。添付書類が営業さんとのやりとりです。室内からも、窓の高さは170ｃｍ位置し、営業さんの理由が理解できません。一度連絡を頂きたいのですが、宜しくお願いします。

カーポートの雨水のレールに（樋）隣の家の葉っぱや木の実がたまって水が詰まらないか心配ですが、何か良い方法があれば教えてください。

担当者の方が頼りがいなくもっといろいろ提案やアドバイスをしてほしかったです。物は良く満足しています。

施行に関しては大変満足しております。施工に至るまでの間で見積り誤りがあり、こちらが訂正し、正しい見積もりが最後の支払い（請求書）まで来ませんでした。送付をお願いした後に届いたものも中身が誤っており、再度送付していただく等、営業の方とのやりとりに不満が残りました。正直もうお願いしようと思いません。

こちらの話を詳しく聞いて下さった上で、要望に合う商品を提案して下さり、位置決めも細かい部分まで丁寧に確認して下さり、安心できるプランナーさんでした。施工も満足のいくものでした。ありがとうございました。

カーポート設置を依頼したが当日雨が降っていたので（強い雨）中止すると思っていたが、強制的に工事されたのが残念だった。

キレイな仕上がりで非常に満足しています。カーポートやバルコニー手すり全て想像以上に良かったです。ありがとうございました。

仕上がりも良く、大変満足しています。

もう1社見積りをもらっていましたが、そちらでは桝の移設が必要と言われました。ファミリー庭園さんでは移設が不要となる工事方法を提案してくださり、もう1社より半額以下で済み、大変感謝しております。職人さんの対応も良かったです。

ホームセンターで、25万。知り合いの業者、21万。ファミリー庭園様、157,000円、少しの差なら知り合いにたのむつもりでしたが、5万以上安いので、ファミリー庭園様でお願いしました。次は、バルコニーの屋根お願いします！！

工事の日程を早めて頂いたり、丁寧な説明や作業でとても安心しました。また庭のリフォームも考えたいのでその時はよろしくお願いします。

見積もりから工事依頼したが、うまく伝わっていなかったのか、もう一度連絡することになったのが少し残念でした。その後の対応は早くして頂けたので、概ね満足しています。 ありがとうございました。

連絡等がスムーズに対応していただき当日の工事担当の方も良い工事をしていただきました。

支柱のサイズが違って工事が延期した事で対応を１ランク下げました。その他は大変良かったです。

連絡の行き違いなどあり、不安も有りましたがとても良く対応して頂きとても満足しております。沢山のお願い事を聞いて頂きまして本当にありがとうございました。

最初は他社で見積りをしましたが、御社の方が見積りも丁寧で、価格も良心的でした。土間打ち、カーポート設置と計３名の職人さんにお世話になりましたが、皆様丁寧にお仕事されており、感じのいい方でした。理想の仕上がりになり満足しています。

現地見積り対応も様々なパターンを想定頂き、また、工事当日の実際の施工状況に合せて、カーポートの柱を低くして頂くなど、臨機応変な対応で感謝しております。今後も宜しくお願い致します。