お客様からの手紙 〜 兵庫県神戸市東灘区W様 お手紙ありがとうございました。

2024年07月投稿 W様 兵庫県神戸市東灘区
対応
価格
お客様の満足度 85%

当社を選んだ決め手は?

一条工務店の担当者からの紹介だったので。
他安く見積った業者もありましたが、信用の方でファミリー庭園さんをえらびました。

感想・要望について

すべて満足していますが、今回近隣の方のおかげさまで警察のお世話になることがありました。道路使用許可はなしで工事。グレーとは言え、2回も工事中断するという事態になって最終請求が発生したのはちょっと残念です。これは誰が責任を取るべきか、納得しないけど一部負担することになりました。工事前、お見積り書にも書いてないこと、聞いてもないことです。警備員2名必要と言われた時は、お金は誰が払うべきか、それよりもこんなことなぜ今となって分かったのか、そこも勉強不足の私たちのせいなのかと。

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