お客様からの手紙　〜　大阪府豊中市Ｈ様　お手紙ありがとうございました。

当社を選んだ決め手は？

他社と比較してハツリ代等がなかった分２、３万ほど安かったため

感想・要望について

出した仮見積と見積りでベランダ屋根の出幅が違うことに気づかず、工事の際に手すりとほぼ同じ長さになっていた事に気づきました。他社で見積りを出してもらった際に３０センチほど長い方がいいと仰っていたとこばかりだったためそれが普通だと思っており、見落としてしまいました。雨の日はやはり手すりに当たって跳ね、思っていたより雨が入り大変ショックです。高いものなのに屋根をつけた意味が半減しました。見積書をきちんと確認していなかった私の落ち度もありますが、調査の時に確認をとるべきではないでしょうか。屋根の部分だけでも交換していただきたいです。
また見積りではサイクルポートの間口カット代をつけていたのですが、実際そのままで収まったので請求額も変わると思っていたのですが高いまま来ました。見積りを出した人と工事する人が違うのに施工後のすり合わせはされていないのでしょうか。工事内容を話して下さる方でしたのでカットをしない事に気づけましたが、そうでなければ作業内容など分からないので、してもいない作業代を払う事になれば詐欺だと思います