お客様からの手紙 〜 兵庫県尼崎市T様 お手紙ありがとうございました。

2020年11月投稿 T様 兵庫県尼崎市
対応
価格
お客様の満足度 20%

当社を選んだ決め手は?

価格が安かった。希望にあったプランを出してもらった。

感想・要望について

工事の方はテキパキとして頂いたと思いますが、営業との意思疎通が上手くいってなかったのでは?8月着工〜完工まで約2ヶ月。樋の色が希望したものではなく、準備に時間がかかりすぎです、工事当日は「ホームセンターに売っていないから」と違う色を持参し手直しに来た時は「営業が色を間違いました」と。営業からの電話では「樋に関してはプロではないので家を建てたハウスメーカーに品番色番を確認してほしい」ということで、完工まで時間がかかりました。初回に色違いで仮に樋を取付けた状態で「工事完工扱いにしてほしい」との営業の電話にも不信感を感じました。風が吹けば「ギシギシ」という音が鳴りますが、営業の方に相談しにくく対応をまよっています。

このレビューの施工例現場と商品

  • カーポート 三協アルミ カムフィエース 1台用(単棟) R型アール屋根

    カーポート 三協アルミ カムフィエース 1台用(単棟) R型アール屋根

  • 施工前

    施工前

  • カーポート 三協アルミ カムフィエース 1台用(単棟) R型アール屋根
  • 施工前