お客様からの手紙　〜　和歌山県岩出市Ｚ様　お手紙ありがとうございました。

当社を選んだ決め手は？

3社見積りの結果最も安かったから

感想・要望について

施工業者は大変丁寧に施工して頂きました。満足しています。営業担当は少し頼りなかった。着手前に施工業者・営業担当・私の3人で現地でカッター工・目地等の若干の追加工事の事前打合せをしたのに、その時、当初見積りからの追加費用の相談は無く、施工完了後に、当初見積りからの追加費用の相談は無く、施工完了後に当初見積りの約10％に当る「2万円の追加費用を負担して欲しい」と言われた。最終的に5千円の追加であったが、施工前に相談して欲しかった。打合せ時に何もいわないのでサービスでして頂けると思っていました。