お客様からの手紙　～　大阪府吹田市Ｍ様　お手紙ありがとうございました。

2020年05月投稿Ｍ様　大阪府吹田市

対応
価格

お客様の満足度 50％

当社を選んだ決め手は？

ネットで見積や現地が依頼できる。写真の事例がたくさんあり、イメージしやすかったため。

感想・要望について

現地調査の意味がない。
(ちがう品がとりつけられた。幅のイメージもちがっていた。
品物がちがうと連絡したらとりかえるのに手数料がかかるとメールがきて
クレームの返信をしたらアポなしで訪問された)
どうせやりなおすなら幅もかえたかったが断わられた。理由は20ｃｍ幅を大きくすることは長年のけいけんから意味がないとか。理解できなかったが面倒なのであきらめました。

ただ当日担当してくださった作業の方は、やりなおしはていねいにしていただいたので(多少、跡が残ったが)満足。