お客様からの手紙　〜　和歌山県和歌山市Ｕ様　お手紙ありがとうございました。

感想・要望について

この度、初めての新築工事にあたり、外構工事の依頼先を探していました。
ハウスメーカーでも外構工事施工業者を紹介されましたので、ファミリー庭園さんと並行して、
プラン・見積りを依頼しました。
この段階で、アイデア、施工技術、応対、いずれもファミリー庭園さんが勝っていると感じ、
価格も断然安かったので、お願いすることにしました。

特に私は慎重かつ几帳面で、最終プランが固まるまで、
何度も打合せの時間を取って頂きました。
担当プランナーさんがまだ若いということもあり、初めは不安でしたが、
こちらが即答できない質問をしても、調べて後日きちんと回答を頂きました。
当然のことかもしれませんが、ここまで丁寧に対応して頂ける所は少ないと思います。

肝心の工事内容は、どの職人さんも真面目で丁寧にして頂けました。
ただ工事が始まると、いくら入念に打合せしていても、
雨水排水の処理など細かい所が後で目につきました。
本来は、そこまで施工していないような所も、プランナーさんにお願いすると、
快く引き受けて下さりました。

結果、初めての新築・外構工事で、最高の仕上りになり、誰に遊びに来てもらっても恥ずかしくない、自慢の我が家になりました。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。