お客様からの手紙　〜　滋賀県近江八幡市Ｔ様　お手紙ありがとうございました。

商品の良かったとこについて

網戸の白駒はみ出してるし、ストッパー付いてないし。
ドアレールキズ付きようにはめてるし。

設置されて良かったこと・便利だったことについて

急な雨、雨の日でも洗濯物を干せるし気にしないでいられるので良い。
ＰＭ2.5、黄砂にも対応できていいが、今日してもらったのがすき間あって
大丈夫か疑問です。

感想・要望について

1保証書の住所が違ってた。
2網戸の3枚のうち2枚が下の白コマがはみ出していて、レール床にすき間と
正面の網戸がピッタリくっついてない。
3ドアの底が曲がってて、レールにキズがいく。
4釘のしめ具合が悪く平らになってない。
5下側に黒ストッパーが付いてなかった。
6時間内に1人でやられてたので仕事がザツになってるみたい。
7電話で交換頼んだが直しに来るのが遅い。一応プロでＫＫの名なので
欠陥設置は素人なみではありませか
業者全て確認しながら仕事をしてほしい
＊西川さんの対応はいいが. . .作業者？
直しに来るのが遅い。
少し値引きはしてくれてるけど他のホームセンターも同じくらいだから
作業者がもうひとつ悪い。設置する人が仕事ザツ
確認してない。
部品確認をメーカーと作業者はしてほしい。
欠陥品交換の依頼してから長〜く待たされた。