ウッドデッキ お客様レビュー 822件
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2021年07月投稿
K様 大阪府泉南市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
2021年07月投稿
K様 京都府宇治市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%当初の現地見積りの際に規格寸法以外でも対応可能な説明が欲しかった(規格の寸法で注文した後にこちらから問い合わせて変更になる、できるのは手間)施工についてはていねいに仕上げて頂き、大変満足。
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2021年07月投稿
M様 兵庫県加東市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%メールを送ってからのその後の対応が早かった(電話連絡や無料査定に来てくれる日程や見積りを出してくれるなど)。ただ、決定してから、本作業に入ってもらうまで思っているより期間があいて、それ自体はいいんですが、本作業日を急に決まった事がもう少し候補日があったり、2〜3週間前に連絡があればよかったなと思いました。(5日後?とかそんな感じだったので)(仕事の都合もありますし、施工時に家にいなければならない等、こちらがどうすればよいのかわかりにくかったです)
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2021年07月投稿
S様 滋賀県彦根市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%他社に色々見積りしましたが、対応も早く希望に近づくように提案頂いたり安心しておまかせする事ができました。値段をお安くして頂き友達にもオススメできます。何より担当者の方の対応がこちらの立場に立っての対応だったのでとても良かったです、今後ともお世話になりたいと思います。
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2021年07月投稿
K様 滋賀県甲賀市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%こちらの要望には的確に対応して頂いたのですがもう少し詳しい説明やアドバイスなどもあればよかったと思いました。
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2021年07月投稿
N様 奈良県生駒市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%人工芝、ウッドデッキ、テラス屋根を施工してもらいましたが、どこもきれいに仕上げていただき大変満足しています。
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2021年06月投稿
S様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%仕上がりや砂場の砂を入れてくれたり、非常に満足です。最初の担当の方の対応が少し遅かったのと郵送先を間違えたあたりが−10%でした。全体的には非常に満足しております。
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2021年06月投稿
Y様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%最初は庭の工事をするか迷いましたが、やってとても良かったです。庭に出るのが楽しくなり、癒されています。大満足です!
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2021年06月投稿
W様 大阪府泉大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 30%商品に対して苦情を伝えた際の一次対応があまり親身になって対応いただけず残念だった。また、商品に関してはきれいな木目調にならないのであれば黒色を入れるべきではないと思う。見た目がきれいでない商品にお金を支払わされたことが残念である。メーカーの方は、客の立場に立って物事を考えていない。
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2021年06月投稿
K様 大阪府河内長野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%暑い中、有難うございました。 望み通りに作って頂き、喜んでおります。 ビス2本しめ忘れがありました。
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2021年06月投稿
S様 滋賀県野洲市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%ありがとうございました。お見積時から施工完まで丁寧な対応をしていただき安心してお願い出来ると感じました。
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2021年06月投稿
M様 滋賀県草津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%今回も、大変丁寧に工事をして下さって本当にありがとうございました。暑い中大変だったと思いますが、細かい所も時間をかけてして下さり嬉しく思います。最初からファミリー庭園さんにお願いをしておけばよかったと後悔しております。今後もまたお願いすることがあるかと思いますが、よろしくお願いします!本当にありがとうございました。
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2021年06月投稿
N様 奈良県葛城市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 103%この度はありがとうございました。見積りをして頂いた案より他のものもみてみたいとのこちらの要望にも対応してくれて、満足いく施工でした。職人さんも丁寧に仕事をしてくださり、本当にありがとうございました。
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2021年06月投稿
O様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%作業まで凄く時間が空き、不安でしたが、雨天の連絡もしっかりして頂き、現場に来ていろいろ相談をきいてもらえた。大工さんも愛想のいい方でよかったです。
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2021年06月投稿
Y様 滋賀県甲賀市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%急な変更にすぐ対応して下さったり、こちらの質問や悩みにすぐ答えて下さったりアドバイスをして頂いたりと色々決めていく上で参考になりました。施工業者さんもとても丁寧に対応して下さりました。余った資材が放置されていたのが少し残念でしたが、こちらに依頼して良かったです。ありがとうございました。
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2021年06月投稿
M様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%安価で仕上がりも綺麗でとても満足しています。職人さんは細やかな要望に応えてくれたり、隣家との境い目(隣家側)の雑草の掃除をしてくれる等、すごく有難かったです。見積りが分かりにくかった点、工期が1ヵ月も延びた点はすごく残念でした。工期目前での使用確認の後の「急遽資材の欠品です。」は誰でも不信感が募ると思います・・・
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2021年06月投稿
O様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%今後も追加の外構工事を予定しています。少しずつ、外構工事を計画し、まだ手つかずの所を将来的に完成させたいと思っています。今回の工事も本当に満足しています。又のご機会宜しくお願いします
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2021年06月投稿
S様 奈良県生駒郡三郷町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%ウッドデッキとカーポートを3社で相見積もりして一番安かった為。施工は丁寧でとても良かった。天候が悪く別の施工現場が終わらなかったことによって私の施工が遅れたことが若干マイナスです。
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2021年06月投稿
N様 奈良県北葛城郡河合町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%今回担当して頂いた営業の方は知識も豊富で安心してお任せすることが出来ました。又 機会があればぜひお願いします。
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ウッドデッキを設置し庭が使いやすくなり満足しています。
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