タイルデッキ お客様レビュー 447件
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2023年01月投稿
I様 大阪府高石市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
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2023年01月投稿
K様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%岡さんに本当にお世話になりました。また、施行して頂いた業者の方も綺麗に仕上げて頂き満足しております。ありがとうございました。
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2023年01月投稿
C様 兵庫県尼崎市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%細かい要望にも常に丁寧に対応して下さり、私たちが気付かない部分も私たちの立場で考えていただいて大変助かりました。ありがとうございました!
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2023年01月投稿
H様 兵庫県伊丹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%パース通りの正確な施工ももちろんですが、来ていただいたどの職人さんも、こちらの意向を一つ一つ丁寧にくみとりながら工事を進めていただき、理想通りの外構に仕上がりました。担当のさくまさんにも何度も現場に足を運んでいただいたり、本当に小さなこと一つでも細やかに連絡をいただけたりしたので、とても安心感がありました。ファミリー庭園さんにお願いをして本当に良かったです。最後まで本当のお世話になりました。ありがとうございました!!
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2023年01月投稿
N様 奈良県奈良市
- 対応
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お客様の満足度 100%色々と相談すると2通り3通りとできることを提案して頂き、ワクワクで見積りと外構ができるまでしていました。 ありがとうございました。またご相談します。
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2023年01月投稿
N様 大阪府貝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%何点かイメージ、パースと違う所がありましたが、都度やり直しいただいたので良かったです。最終的には決めた予算の中で営業さんのアドバイスもあり自分たちのしたい外構が実現できたので大変満足しています。ありがとうございました。
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2022年12月投稿
M様 京都府京田辺市
- 対応
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お客様の満足度 30%大事な家の庭の整備であれこれ考えて、何度も変更を申し入れてすみませんでした。その変更を何度も申し入れたせいで、混乱させてしまい私達の希望も叶わず非常に残念です。こちら側も申し入れた対応を記録しとかなければならないといういい教訓になりました。返金はいりません。 書類遅くなってすみません。色々ともやもやが晴れません。
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2022年12月投稿
S様 京都府木津川市
- 対応
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お客様の満足度 75%工事直前での日程の調整において連絡に不十分な点があった。工事の仕上がり、工事迄の見積りは申し分は無かったと思う。
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2022年12月投稿
H様 滋賀県高島市
- 対応
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お客様の満足度 70%連絡が少し遅く感じる事が多くそこが残念だと思いました。契約してから工事が始まるまでこちらが連絡しないと連絡がなかったり、仕上がりも少し残念な所もありました。その点を改善すればもっと良くなると思います。ありがとうございました。
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2022年12月投稿
H様 兵庫県尼崎市
- 対応
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お客様の満足度 100%私自身、外構工事に関しては素人でしたが、見積時から久保さんには親切、丁寧に対応していただき感謝いたしております。 又、工事関係者の方もあいさつもきちんとされ、仕上りも充分満足のいく出来栄えでした。
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2022年11月投稿
M様 奈良県奈良市
- 対応
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お客様の満足度 100%打ち合せ不足もありましたが、工事の方がその都度、良い対処法のご提案をして下さり、不安が解消されました。タイルの業社の方もタイルの掃除の仕方など心よく教えて下さりありがたく思っています。 私達が思っていた通りのできばえで満足しております。 ありがとうございました。
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2022年11月投稿
H様 兵庫県川西市
- 対応
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お客様の満足度 100%理想通りに仕上がりました。また、突然の変更や指摘に素早く対応して下さり大変助かりました。何かあればまたこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。
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2022年11月投稿
F様 奈良県生駒市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%パースのイメージから、ほぼそのまま対応頂けました。打ち合わせのために時間と労力をかけて頂き感謝しています。 一点物置の転倒防止策のイメージを私も含め十分に認識できておらず、うちの環境から通常とは違う完成形になり、そこは今でも不安に思いますが、質問してもすべてにおいて丁寧に対応頂けるので、その点は満足です。
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2022年11月投稿
N様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事に来られた方も礼儀正しい方で、対応もとても良かったです。 できあがったテラスで子供とプールするのが楽しみです。仕上がりはとても満足です。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
K様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%担当の方に丁寧に対応していただきました。他社と同じ仕事で比較できるわけではないので「絶対にこちらの方が良かった」とは正直言えませんが、価格とトータルで考えて不満はありません。また機会があればお願いしたいです。
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2022年10月投稿
Z様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%・工事後の不具合対応は早くて良かったです。 ・御社と業者との連絡が充分に出来ていないと思われる点があった。 こちらに来る時間において。
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2022年10月投稿
T様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%庭の雑草に困っており、又、BBQやプールのスペースも欲しいと思った時、6年前にもおねがいしたファミリー庭園さんが思い浮かびました。 留守がちで作業をしてもらえるのか心配でしたが、しっかり打ち合わせの上、留守にしていても進めていただいてありがたかったです。
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2022年10月投稿
A様 大阪府池田市
- 対応
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お客様の満足度 100%本当に丁寧に打ち合わせもして下さり、工事中もこまめに連絡を下さり、全てにおいて満足しております。ありがとうございました。
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2022年09月投稿
Y様 大阪府枚方市
- 対応
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お客様の満足度 80%・現場の職人さんには非常に良くして頂いたと思います。御近所対応、感謝しています。 ・工事追行中の追加工事費用が思った以上にかかった。 ・お風呂側のフェンス設置に際し、目隠しを要望していたのでもう少し提案や、確認が欲しかった。 ・人工芝の敷ムラ、グレーチングの音鳴り(駐車側、門扉側)ともが完了後の気になる点。 ・コロナの影響もあったかと思いますが、工期が延びた事は少しマイナス印象(雨もありましたが) 長期間打合わせから、ありがとうございました。
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2022年09月投稿
Y様 和歌山県岩出市
- 対応
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お客様の満足度 80%工事実施日の事前連絡なく施行された日が何回かあった。 事前連絡がほしかった。 又、駐車場のフェンスの表裏の設置についても事前説明がほしかった。
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2022年09月投稿
T様 大阪府豊中市
- 対応
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お客様の満足度 85%この度は素敵な庭にして頂き、誠にありがとうございました。 担当の廣瀬さんの対応がいつも丁寧で早くして頂けたので、安心しておまかせできました。また、施工して頂いた職人さんも皆様、丁寧でとても良い方でした。 またお庭のことで何かありましたらぜひよろしくお願いいたします。
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アフターフォローを希望します。カーポート下のタイルデッキのサイズが実用する上で非常に不便になっている。 できればタイルデッキを削りたいが、ユーザー割引として見積りしてくれることを望んでます。 カーポート下のタイルデッキに車が2回接触。実生活に合わなかった。
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