テラス屋根お客様レビュー 2,130件

2012年05月投稿
Ｍ様　奈良県大和郡山市　

外構工事(オープン外構)　最初はどうなるか不安だったが、完成するときれいに仕上げて頂いて、感謝しております。コストも他店と比べて安く満足しております。

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2012年05月投稿
Ｏ様　滋賀県野洲市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

施行の方も親切、丁寧で営業の方も話しやすくとてもよかったです。またお世話になる事があると思うのでその時はお願いします。

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2012年05月投稿
Ｉ様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

前回、レギュラーテラス2Ｆ用、今回、プライスポートワイドとレギュラーテラス1Ｆ用を施工して頂きました。全て満足しています。今後は、隣人、友人にも紹介したいと思います。とり合えず隣人が表札を注文したと言ってました。ありがとうございました。

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2012年05月投稿
Ｓ様　大阪府岸和田市　

お客様の満足度 100％

商品の見積もりに来てもらいましたが、連絡・見積もりも迅速で、見積もり後もイロイロ電話にて質問しましたが、気持ちよく回答していただけました。工事に来てくれた職人さんも、黙々と作業をしていただき施工にも不備がないようです。安いだけでなく、対応も良く気持ちの良いショップでした。

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2012年05月投稿
Ｔ様　大阪府大阪市都島区　

ファミリー庭園さま　　とてもすばらしく庭園ができあがり喜んでいます。工事前は草木が多く蚊が多いため、1歩も外に出ることがなく過ごしていましたが、工事後は洗濯物を干したり、ガーデニングをして有効活用しています。夏になると、子供をプールで遊ばせたいと思っています。ただ、工事に関して一点直して頂きたいことがあります。立水栓を立ち上げ、タイル上に目皿を設置しましたが、水の落ちる位置が目皿と全く異なる所になるため、目皿の役目が働いていない状況です。定期訪問の時で結構ですので、一度見て頂けないでしょうか？よろしくお願いします。

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2012年05月投稿
Ｉ様　兵庫県神戸市垂水区　

お客様の満足度 100％

営業さんから、施工業者さんもみんな雰囲気がよく、説明もきちんとしてくださり安心しました。また、是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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スピーネF

2012年05月投稿
Ｉ様　大阪府岸和田市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

ＴＥＬ受付の担当者の対応がいまいちであった。

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2012年05月投稿
Ｉ様　兵庫県伊丹市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

工事はていねいで人当りの良い方で安心しました。カーポートもぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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2012年05月投稿
Ｎ様　大阪府泉南郡熊取町　

対応
価格

お客様の満足度 95％

ありがとうございます。

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2012年04月投稿
Ｋ様　京都府京都市北区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

他社で同じような値段のテラスがありましたが、色が選べませんでした。その点、ファミリー庭園さんは大手メーカ並にサッシ等の色選択が出来てよかったです。

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スピーネF

2012年04月投稿
Ｉ様　京都府城陽市　

狭い上に、かなり無理難題を言ったにも関わらず、近隣に配慮して工事をしていただきました。ただ、もう少し安いと良かったです。

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スピーネF

2012年04月投稿
Ｉ様　京都府城陽市　

狭い上に、かなり無理難題を言ったにも関わらず、近隣に配慮して工事をしていただきました。ただ、もう少し安いと良かったです。

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2012年04月投稿
Ｉ様　奈良県生駒市　

お客様の満足度 100％

現地調査に来ていただいた方、工事を担当して下さった方、メールを返信してくださった方。どの方も親切丁寧でした。ありがとうございました。特に、工事に来てくださった方は雨のため二度も来てもらうことになり申し訳ありませんでした。

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2012年04月投稿
Ａ様　大阪府枚方市　

お客様の満足度 120％

工事担当の方の対応が、とても良く、丁寧で、こちらの細かい要望にも応えていただき満足しています。今後もなにかありましたら宜しくお願いします。

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2012年04月投稿
Ｋ様　和歌山県日高郡日高町　

お客様の満足度 100％

見積もり依頼後、早急に連絡対応していただきました。対応も丁寧で親切で文句なしでした。次回も何かあればお願いしたいです

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ソラリアR

2012年04月投稿
Ｋ様　滋賀県栗東市　

お客様の満足度 100％

　工事していただきました職人さんはとても良い方で、丁寧な対応・工事いただいたことに感謝しております。当初、テラス本体の色を発注ミスされたということで工事の日も延期になりましたが、延期希望日でＯＫになったのかという最終的な連絡を前日にこちらからお電話で確認するまで連絡いただけなかったことが残念です。こちらのミスで延期になったわけではないので細かいことですが、もう少し安心できる対応を心掛けていただければと思います。

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2012年03月投稿
Ｋ様　滋賀県大津市　

設計の段階では、素人の私達のつたない説明をとても上手にプランにしていただき、思っていた通りの提案をしていただけました。工事については、天候の影響もあり少し工期はのびてしまいましたが、とても丁寧に仕事をしてもらえたと思います。一部、自分達のイメージと違う箇所があったのですが、お伝えするとすぐに手直しいただいたので安心しました。全体的にとても親切・丁寧な対応をしていただいたと思います。大変お世話になりありがとうございました。

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木製調ココマテラス

2012年03月投稿
Ｋ様　奈良県生駒市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

職人さんも礼儀正しく、丁寧な仕事をしてくれたので良かったと思います。

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2012年03月投稿
Ｏ様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

初めて、お電話させて頂いた時から、親切に対応して頂いて満足しております。施工担当者様、見積もりに来て頂いた方、解かり易く説明をして下さって良かったです。価格も納得で、お隣さんがカーポート検討されていると聞き、紹介してしまいました。￥152900 に納得でしたが、欲を言えば￥2900 引きして頂けたら120％でした。又何か検討の時にはお願いしたいと思っています。

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2012年03月投稿
Ｓ様　大阪府泉大津市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

カーポートとテラス屋根の両方を設置して、この価格は安いというのが第一の感想です。職人の方も営業の方もきっちり対応していただいて満足しています。

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2012年03月投稿
Ｔ様　兵庫県神戸市西区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

天気の急変を気にしなくても良くなった。

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2012年02月投稿
Ｎ様　大阪府大阪市東成区　

お客様の満足度 100％

天気が悪い日が続いているので、テラスのクリアな屋根の恩恵を受けてませんが、きっと洗濯物がよく乾くと思います。 1階のガレージの屋根は、もう少しだけ道路側に屋根を出して欲しかったかな～と思います。何せ子供乗せのついている自転車が大きくて、微妙に屋根の下に収まらなくて、あと15cmくらいなんですけどね。

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2012年02月投稿
Ｓ様　滋賀県愛知郡愛荘町　

お客様の満足度 100％

　事前相談、連絡、工事担当者の方も対応が良く、問題はとくに感じませんでした。近所にあるホームセンターにも見積もりをお願いしたのですが、対応が遅く、その点ネットによる依頼の方がよほど良いと思いました。また、値段も安かったです。

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2012年02月投稿
Ｉ様　大阪府吹田市　

お客様の満足度 90％

デザイン性・色もよい

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2012年02月投稿
Ｒ様　大阪府東大阪市　

お客様の満足度 100％

工事前、寸法など詳しく説明してもらって、工事自体も非常に早いので、よかったと思います。

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2012年02月投稿
Ａ様　和歌山県有田郡有田川町　

対応
価格

お客様の満足度 98％

色々と他社も含めずいぶん検討して悩みつつも、インパクトのある、見やすいホームページ（ファミリー庭園）をいつもイメージしながら見ていました。職人さんも優しい方で、安心してお任せできました。また、何かの時はお願いしたいと思います。

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フル木製調ナチュレNテラス

2012年02月投稿
Ｓ様　大阪府箕面市　

工事中、何も問題なく、とてもスムーズに仕上げて頂きました。出来上がりも満足です。きれいなテラスが出来たら、今度はもう少し植木関係を充実させたくなってきました。又相談させて下さい。

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2012年02月投稿
Ｍ様　和歌山県日高郡由良町　

対応
価格

お客様の満足度 100％

自身でインターネットにてファミリー庭園さんの事を知りました。和歌山の支店からも遠い、うちまで来ていただき、丁寧な対応と工事をしていただいて本当に満足しています。ただ安いだけじゃなくて、良い物が安いってコトに本当にびっくりです。現地調査、見積り作成、工期、請求書などすべて迅速でスムーズで大満足です。営業さんも、職人さんも、良い方たちでした

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2012年01月投稿
Ｓ様　京都府宇治市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

注文してから工事完了まで、連絡対応が迅速丁寧で大変安心して取り引きできました。施工して頂いた職人さんも丁寧で良かったです。また機会があれば、お願いしたいと思います。（ネット上で、工事費込みの見積りを出しているのは、明快で大変わかりやすく良かったです。）

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2012年01月投稿
Ｍ様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

今回は、とても残念な施工、対応でした。特に、当所の施工後にやり直し工事まで1ヶ月以上何の連絡もなく突然連絡が来て工事の日時の約束をしました。工事日はやり直し工事という事もあり、私も立ち会いしたほうが良いとの思いから会社に遅刻の届けを出し待っておりました。しかし当日は工事の担当者が時間通りにやってくる事はありませんでした。当然連絡も連絡も全くなし。結局工事日は延期になりました。この企業の担当者は約束が守れないと思いました。当然交通事情で遅れる事もあるでしょうが連絡は出来るのではないでしょうか？本当に後味が悪い内容でした。 ※ネット上には顧客が満足している内容のみ掲載されているのでしょうか？不満を掲載しない様に情報操作をしているのでしょうか？企業としてのモラルがある事を望みます。

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