テラス屋根 お客様レビュー 2,287件
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2022年10月投稿
T様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90% -
2022年10月投稿
T様 滋賀県蒲生郡日野町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85%工事の時には、大変中村さんにはお世話になりました。 ウッドデッキやフェンスの工事の人も、みなさんよい人でよかったです。玄関のタイルもキレイにしてくれました。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
I様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%空が出来たといってすばやく工事いただきありがとうございました。 又お願いするところもあるので、資金がたまりましたら連絡します。
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2022年10月投稿
H様 大阪府泉佐野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%金額については、相見積もりを時間の都合上できなかったため、相場が分かりませんが、価格が上がる時期を考える等、柔軟に対応していただけて良かった。実際に工事を行ってくれた方々についても、対応に不備は無く、仕上がりにも満足です。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
T様 兵庫県加古川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%担当していただいた友谷さん、メールでも対面でもとてもわかりやすく説明していただき、また迅速な対応で、おまかせして良かったと思いました。仕上がりも満足です。また機会があればよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
K様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%担当の方に丁寧に対応していただきました。他社と同じ仕事で比較できるわけではないので「絶対にこちらの方が良かった」とは正直言えませんが、価格とトータルで考えて不満はありません。また機会があればお願いしたいです。
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2022年10月投稿
Y様 大阪府大阪市此花区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%「大丈夫ですよ。着きますよ。」の営業、西川さんの言葉に安心しました。取り付けてくれた職人さんは、ピシッと決まるまでこだわって、組み立てる真面目な方でした。思っていた以上の仕上がりとなりました。テラスを見る度に明るい気持ちになります。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
T様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%営業の方の事前、事後の対応、当日の職人さんの仕事への取り組み等いずれも信頼できるものでした。建物本体はメーカーに任せていますが、周辺の対応はファミリー庭園さんにお願いしたいと考えています。信頼度はメーカー同等と考えています。 返信、書類が紛れていて遅くなり申し訳ありません。
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2022年10月投稿
N様 京都府木津川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%営業担当の方の異動があり、連絡部分では少し不満があった。 工事に関してはしっかり対応頂いた。工事してよかった。
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2022年10月投稿
K様 滋賀県守山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%とにかく見積りが遅い。 毎回の打ち合わせ後に見直し見積りが1ヵ月かかる。 2月の初回見積りから3回程度の打ち合わせに半年、もう少しレスポンスを早くしてほしい。その他の対応は満足です。
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2022年10月投稿
F様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%設置時、高さの設定を自分で確認してから取り付けてもらうべきだった(当方のミス) 90% 商品の変更が生じた(不満ではない)
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2022年10月投稿
K様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%プラン変更等もスピーディーに対応して下さり、希望通りの外構に仕上げて頂き感謝しています。 施行中のトラブルや変更点も随時相談して下さり、安心してお任せすることができました。また何かの機会があればよろしくお願いします。
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2022年10月投稿
Z様 京都府木津川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85%・工事後の不具合対応は早くて良かったです。 ・御社と業者との連絡が充分に出来ていないと思われる点があった。 こちらに来る時間において。
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2022年10月投稿
N様 京都府木津川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%工事まで時間がかかったものの、2日の予定を1日の工期で仕上げて頂けてありがたかった。仕上がり思っていた以上に良く、このプランにしてよかったと思ってます。
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2022年10月投稿
H様 滋賀県甲賀市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95%暑い中夜遅い時間まで作業をしていただき、思っていたよりも早く完成しました。自転車の出し入れがスムーズになって喜んでいます。 ありがとうございました。
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2022年10月投稿
F様 大阪府大阪市住之江区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%工事の方も良い方で、担当の方も工事終了後も取扱い説明書の件でこまめに連絡してくださったので、良かったです。 ありがとうございました。
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2022年10月投稿
A様 大阪府池田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%本当に丁寧に打ち合わせもして下さり、工事中もこまめに連絡を下さり、全てにおいて満足しております。ありがとうございました。
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2022年09月投稿
S様 京都府木津川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%雨がふった時に降り込まないようにと思い屋根をしました。 雨がふってきても、あわてて窓をしめたりしなくてすむようになりましたが、屋根を付ける前に比べて風通りが少し無くなったような気がして、少し後悔で80%にしました。 屋根自体は満足のいく物で屋根の下に自転車も置けてうれしいです。 ありがとうございました。
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担当エリアは奈良店ということで、わざわざ香芝からお越し頂いた。(前回利用した木津店の方が近いのだが・・・) 工事内容については概ね満足している。 ただ当初問い合わせた際、HPからネット専門店(コミコミショップ)につながり、その際来てくれた担当者はこちらの質問等に十分に答えられず、時間や労力のロスとなった(その分10%マイナスにします)
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