バルコニー屋根 お客様レビュー 1,818件

  • 2013年07月投稿
    I様 大阪府大阪市阿倍野区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 65%

    ・仕上がりがあまりよくなかつたので、それを伝えたら、すぐに対応して もらえたのでよかったが、最初から、きれいに仕上げてほしかった。 ・そうじができていなく、金属(?)のクズのよかなものが、 ベランダ、駐車場に残っていた。 ・工事の日、一人でされてたので、夜遅くまでかかったのが、 要因かと思いま す。暗くてよく見えなかったのでは? 夜9時くらいまで工事されていた。→近所にも迷惑だった。

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  • 2013年07月投稿
    M様 和歌山県紀の川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    設置に来てくれたお兄ちゃんが良い人で、きっちり説明してくれて とても良かったです。 せっかく家まで来てくれるのだから、パンフレットなど持って来ても 良かったと思います。

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  • 2013年07月投稿
    I様 大阪府茨木市 
    お客様の満足度 90%

    工事・商品のご感想・ご要望をお聞かせ下さい。 工事に関しては少々不安もありましたが、いらぬ心配でした。 商品はいろいろ吟味して選んだので文句なしです。

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  • 2013年07月投稿
    U様 大阪府大阪市東淀川区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    設置に来て下さった方がとても親切な対応をしてくださいました。 ありがとうございました。

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  • 2013年07月投稿
    T様 奈良県奈良市 
    お客様の満足度 80%

    一般的な木製のテラスと比較して、経年劣化が無さそうです。2段にも対応して貰いました。上り下りが楽です。 全体的に見栄えは良好です。柱も思っていたよりがっちりしています。パネルは少しペラペラ感あり。

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  • 2013年07月投稿
    K様 大阪府阪南市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    御親切に対応頂き利用させて頂いてよかったです。

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  • 2013年07月投稿
    M様 大阪府東大阪市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 150%

    ・見積りに来て下さった方も、設置で来て下さった方も とても、対応が優しく、安心してお願いする事ができました。 友達に屋根つけたい人が居れば、迷わずファミリー庭園さんを おすすめしたいと思います。 ・近所の人達に「いい屋根つけたね!」と声をかけられます。 暑い中、有難うございました。

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  • 2013年07月投稿
    A様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    とても快適です。又の時も宜しくお願いします。 有りがとうご座居ます。

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  • 2013年07月投稿
    T様 大阪府柏原市 
    お客様の満足度 100%

    工事に来られた方は、屋根設置の際、あらためて位置確認等 して頂き、安心しておまかせできました。商品も、以前付けて頂いた ガレージの屋根と同じ素材・色で設置して頂き、見栄えも大変いいです。

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  • 2013年06月投稿
    H様 京都府木津川市 
    お客様の満足度 80%

    納期に多少時間がかかりましたが、全体的には満足です。 またの機会があれば利用したいと思います。

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  • 2013年06月投稿
    F様 大阪府寝屋川市 
    お客様の満足度 80%

    楽天セール中に思い立って、カーポートと2Fテラスの見積もりを依頼。急だったにも関わらず、電話対応も丁寧で、セール期間内に見積もりにきていただき、その日のうちに見積もり書も送っていただきました。工事もその一週間後くらいにしていただき、すごく迅速でした。 見積もりの際は簡潔に説明していただき、とてもわかりやすかったです。工事の時は、職人さんが二人でカーポートとテラスを一日で完成。サクサクすすんで助かりました。

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  • 2013年06月投稿
    K様 大阪府大阪市城東区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    見積もり→返事→工事日の連絡 ここがもう少しスムーズになればよかった。       (工事をお願いする) 工事をお願いしたいと連絡してから工事日を決めるまでに 少し時間がかかって不安に思う事があったのですが、 大変お安くきちんと工事して頂きとても満足しました。ありかとうございました。

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  • 2013年06月投稿
    U様 大阪府大阪市鶴見区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 50%

    ・ 底の出が少ない ・ 勾配が少ない雨の流れが悪い ・ 雨漏がする ・ 対応がおそい ・ 妻梁と壁の上部コウキング無し

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  • 2013年06月投稿
    S様 奈良県天理市 
    お客様の満足度 90%

    予想していたより立派で丁寧な仕上がりです。 現状にあわせて、色々と工夫をして頂きました。 使い勝手も良さそう。 営業担当・工事担当者とも、礼儀正しく好感の持てる人たちでした。これは高ポイントです。 工事期日の連絡を頂くのに、少し手間取ったように感じました。確実な期日を知らせようとしてのことか、と想像しますが。

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  • 2013年06月投稿
    H様 兵庫県伊丹市 
    お客様の満足度 100%

    先日は、ベランダ工事で大変お世話様になりまして有難うございました。工事の方にも、ご親切に丁寧に工事をしていただきまして嬉しく思っています。やはり、ファミリー庭園で前回同様良かったと感謝しています。皆様、よい方ばかりなので、安心出来ます。ベランダの工事のお陰で、天気に不安なく生活出来ます。又紫外線カットなので、ベランダでも暑さ対策バッチリです。お値段の面でも工事の説明もわかりやすく嬉しかったです。ベランダが、変形だったので、変形部分の場所少しだけ工事が出来なかったのが残念でした。でも、最初から了解済なのです.あまりにも、工事していただき良くなったから思ってしまいます。

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  • 2013年06月投稿
    N様 兵庫県姫路市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%

    2階のベランダから、下のカーボートの屋根に物干し吊下げを落とし 屋根が破損してなかったか心配になったのと、謝りが無かった。 カーボートが無かったら車にあたってました。

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  • 2013年06月投稿
    H様 大阪府堺市東区 
    お客様の満足度 100%

    このたび、カーポートと同時にお願いしました。事前の現地確認と、説明で安心出来ました。施工も丁寧でお願いして良かったです。 丁寧な対応で、安心出来ました。仕上がりも問題なく、頼んで良かったです。

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  • 2013年05月投稿
    I様 兵庫県明石市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    今後リピーターのお客様向けの割引を検討して下さい。 今回、商品の相違ミスがありましたので、お客様とのヒアリングを 徹底し、現場担当の方に確実に連絡を取るようにお願いします! 西川様、また機会がございましたら宜しくお願い致します。

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  • 2013年05月投稿
    A様 大阪府寝屋川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    価格も安く、取り付けも丁寧にして下さったので、 とても満足しています。付けて良かったです。 色や素材もたくさんの中から選べたのも良かったです。 ありがとうございました。

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  • 2013年05月投稿
    M様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    プライバシーが確保できた。ご近所さん(から)の視界が 良くなりました。

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  • 2013年05月投稿
    S様 大阪府東大阪市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    物干しがすこし使いにくい気がします。 屋根が思ったより光を通して明るく、いい感じです。

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  • 2013年05月投稿
    T様 大阪府貝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    工事をしてくれた方も、すごくていねいで、説明をしてくれる時も とても分かりやすかったです。1階の目かくしの場所を決める時、 分かりやすく、パネルと同じくらいの大きさのダンボールを使って 高さを決めさせてくれたので、場所をピンポイントで決めれました。

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  • 2013年05月投稿
    K様 大阪府岸和田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    今回●●さんの紹介で、ファミリー庭園さんを知り、作業を お願いしましたが 日曜日とかも作業してもらえたら、もうすこし満足度が高かったと 思います。 また、お忙しいと言う事もあり、スムーズに連絡が取れなかったのも 少し残念です。

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  • 2013年05月投稿
    K様 大阪府八尾市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    ポイント利用間違い等があったのが残念。 工事に関しては時間も早かったし、物干しの位置等 意見を聞きにきてくれたりして満足。

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  • 2013年05月投稿
    H様 大阪府摂津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    車が屋根付きなって劣化がましになった事。

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  • 2013年05月投稿
    O様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    ・もう少し安ければ家計が大変助かりました。 ・見つもりまでがスムーズに進んだことは良かった。

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  • 2013年05月投稿
    I様 大阪府羽曳野市 
    お客様の満足度 100%

    取り付け前に下見に来ていただき、色や形状のアドバイスを頂いたおかげで、新居にマッチし、とても満足しています。

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  • 2013年04月投稿
    I様 奈良県大和郡山市 
    お客様の満足度 100%

    デザイン、色、違和感なく、とても満足してます。

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  • 2013年04月投稿
    K様 大阪府池田市 
    お客様の満足度 80%

    1人で忍者の様に工事をされていてビックリしました。 愛想が良くて、子供が話しかけても適当に相手していただき、感じが良かったです。 商品はとても綺麗で高級感があり、色も合わせてもらったので作り付けの様でした。 イメージだけでは工事完了まで不安でしたが、満足のいく仕上がりです。 もっと依頼から工事までが短かったら良かったです。

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  • 2013年04月投稿
    K様 奈良県奈良市 
    お客様の満足度 100%

    夏のボーナス一括払いにも対応して頂けて助かりました。丁寧な説明と込みこみ料金の安心感があります。 営業の方のお見積もりも明瞭会計。 施工にこられた職人さんもとっても丁寧でしっかりしておられました。 安心してお任せできるお店だと思います。

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