バルコニー屋根 お客様レビュー 1,795件

  • 2021年12月投稿
    M様 大阪府八尾市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    安くできたので良かったです。10日ほど径ちましたが不具合はありません。気になった点は、工事までに日にちがかかったことと、出来あがりイメージや材質がわかりにくかったこと。見積もりをメールで送ってもらうようにしましたが、資料などもデータで送られてきたので資料に関しては紙が良かったと思いました。(データの画像は見にくかったので)あと口頭でも具体的な説明をした上で材質など選べたら良かったと思いました。

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  • 2021年12月投稿
    H様 大阪府大阪市都島区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    壁に凹凸があり、取付場所も特殊でしたが、施工可能かしっかり確認していただいたので安心して任せることができました。

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  • 2021年12月投稿
    M様 大阪府大阪市鶴見区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 99%

    工事担当者の対応が良く、こちらの要望を聞いた上で施工していただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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  • 2021年12月投稿
    Y様 大阪府吹田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    すぐに対応してくれました。こちらの都合による変更にも臨機応変に対応して下さり、大変助かりました

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  • 2021年12月投稿
    O様 大阪府池田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    対応も早く、質問などもわかりやすく希望に大変近い仕上がりになりました。雨の日のストレスから開放されました。ありがとうございました。

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  • 2021年12月投稿
    K様 大阪府岸和田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%
  • 2021年12月投稿
    N様 奈良県香芝市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    プラン作成時、こちらの要望を取り入れながら、的確にプランを提案 してもらえました。工事完成後もほぼイメージどおりでした。ただ、納得いかない点が2点もあります。 (1)屋内から庭へ出るための階段を作ってもらいましたが、窓のサッシの出幅が考慮されておらず、明らかに踏板部分が寸足らずになりました。見た目を気にしないのであれば、手直しできるということで同意の上で、代金を上乗せし、手直ししてもらいましたが、見た目が悪くなる代償として、無償対応はできなかったものかと思います。 (2)庭に市販のデッキパネルを敷きたいと要望し、防草シートの上に敷けるようにしてもらいましたが、施工後、地面に起伏があり、敷いてみるとガタガタの状態になりました。プラン作成した段階では、防草シートの上にデッキパネルを敷くと、ガタガタになるといった話はなく、なぜプラン作成時に止めてもらえなかったのかと悔やまれます。また、デッキパネルを敷く前提であったのに、地面が全然平坦になっていないことも施工上、問題ないのか疑問です。

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  • 2021年12月投稿
    S様 大阪府堺市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    対応・工事共に大変満足です。価格も良心的で、また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

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  • 2021年12月投稿
    K様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    ネットで見た西川さんが来て下さり、(すぐに見つもり)気分も良かった 色々話してベランダ屋根だけのつもりが少し相談したサイクルポートも取り付ける事になりました。値段が予想よりupなってました(自分の)(価格が相応としてもファミ庭さんでしていたと思います。ご縁だと思っております)相談、話をしていたら、値びき(1発)が気に入り、決定させて頂きました。(私の性格そっ決が決めです)色等西川さんにおまかせしました。まちがいなくとてもかっこよく家に似合う私の思う通りの物をして頂けました。そして早くに施工例にのせて頂きました。ありがとうございました。感謝です。そして工事の方も大変ていねいで雨で1日中止になりましたが翌日1日でベランダ屋根、サイクルポート取り付けて頂きました。ありがとうございました。次回もその時はよろしくお願い致します。

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  • 2021年12月投稿
    O様 兵庫県伊丹市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    担当者の谷内さんが丁寧な対応をして下さり安心してお願いできました。

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  • 2021年11月投稿
    S様 兵庫県西宮市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    はじめに下見に来て下さった方が職人さんと連絡をとりあってくださったのですが、その時に色々と行き違いがあったようでした。結果的には問題なかったのですが、発注したものが、もし、当日、希望したものでなければ大変なことになっていたなぁと思います。でもみなさん丁寧にご説明対応して下さり、気持ちよかったです。

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  • 2021年11月投稿
    K様 大阪府和泉市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    見積時の対応がとてもよかったです。

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  • 2021年11月投稿
    T様 大阪府大阪市旭区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    コロナで予算がきびしい中、もう少し値引きいただけると助ります。今後カーポートやバリカー工事も依頼しようと思います。

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  • 2021年11月投稿
    S様 大阪府泉佐野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    ネットでの書きこみで打ち合せと、工事の方は違うので…とありすこし心配もありましたが工事の方も、とてもていねいでちゃんと説明をしながら工事を、すすめてくれて出来上がりもきれかったです。お友達にも紹介したいと思います。

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  • 2021年11月投稿
    H様 大阪府交野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 120%

    価格は安いのに対応も良く、仕上がりも良く、大満足です。周りに外構屋さんを探している方が居たら必ずおすすめします!!本当にありがとうございました。

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  • 2021年11月投稿
    F様 大阪府交野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    営業の方も工事をしてくれた方も丁寧に対応をして下さりありがとうございました。高価なものなのでしっかりしたものにしたかったので満足です。終わったあとも説明も下さり信用できました!!他のところよりは安いと思いますが、結構なお値段になったので95%にしました。

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  • 2021年11月投稿
    O様 大阪府八尾市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    仕上りも良く気になる点を聞いたときにすぐに対応していただいたので依頼をして良かったです。

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  • 2021年11月投稿
    K様 兵庫県尼崎市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    施行いただいた内容については問題ないのですが、完了検査の際に不備が見つかり、その不備の対応については良くなかったです。不備の内容や一応の謝罪などはメールではなく電話か訪問でされた方が良いと思います。

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  • 2021年10月投稿
    K様 大阪府茨木市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    現地見積りの際は、説明があっさりしていて少し不安を感じましたが、実際の施工では丁寧に対応いただけました。

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  • 2021年10月投稿
    A様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 20%

    施行に関しては大変満足しております。施工に至るまでの間で見積り誤りがあり、こちらが訂正し、正しい見積もりが最後の支払い(請求書)まで来ませんでした。送付をお願いした後に届いたものも中身が誤っており、再度送付していただく等、営業の方とのやりとりに不満が残りました。正直もうお願いしようと思いません。

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  • 2021年10月投稿
    F様 和歌山県紀の川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    工事担当の方がいい人でした。

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  • 2021年10月投稿
    K様 兵庫県三田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 86%
  • 2021年10月投稿
    K様 兵庫県尼崎市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%

    見積り、発注、工事日程までweb上でやれば、もっとスムーズにできると思った

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  • 2021年10月投稿
    K様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    担当の方に途中で写真を見てみたい、発注した商品の変更などお願いすることがあったのですがとても丁寧に対応して頂きました。

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  • 2021年10月投稿
    H様 京都府京都市北区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    1人で大変そうでしたが丁寧に作業して頂きました。2Fのベランダでの作業でした。引っ越ししたところで部屋にある物が邪魔になってしまうかと心配でしたが、ハシゴを利用してベランダ内だけで作業して頂き良かったです。

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  • 2021年10月投稿
    S様 兵庫県明石市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    発注から工事日確定までの間が長かった。要求などに対して真摯に対応頂きありがとうございました。

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  • 2021年10月投稿
    M様 大阪府貝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    屋根カラーを仮決定のまま、発注された為、変更できなかった。最終確認をしてほしかった。

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  • 2021年10月投稿
    A様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    発注から実工事までの間が長かった。今回の工事は特に急ぎではなかったので別に良かったが、期限のある工事だと信頼を止めたかもしれない。

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  • 2021年10月投稿
    H様 大阪府大阪市生野区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    前回も家新築したのに業者が自転車置場を作ってくれなくて困ってる所をファミ庭さんに助けてもらいました。今回も、ベランダ前の窓があけれなくて、色々考えたあげく工事をお願いしました。結果、大大大満足です。

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  • 2021年10月投稿
    N様 京都府宇治市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    メールでのやりとりも丁寧で迅速に対応してくださり、気持ち良くお願いすることができました。工事も丁寧で満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

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