サンルーム お客様レビュー 546件
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2020年03月投稿
I様 大阪府堺市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70% -
2020年02月投稿
S様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%価格、商品には大変満足しています。ありがとうございました。一つ残念だったのが、注文をお願いしてからの連絡がなかなか無く、施工日を決めるまでに1ヶ月半ほどかかった事です。急ぎの施工を希望していたわけではなかったですがもう少し迅速な対応をして頂きたかったです。
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2020年02月投稿
S様 滋賀県草津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%他社で見積も取りましたが、ファミリー庭園さんが安かったです!職人さんも良い方でした。石本さんもきちんとフォローして下さいました。ありがとうございました!すごくすてきなサンルームに満足しています。白にして良かったのと、床材をランクアップして良かったです!!
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2020年02月投稿
F様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%初めの現場調査以降はメールのやり取りのみだったので少し不安がありました。工事が始まりトラブルもありましたが、きちんと対応していただけたので良かったです。
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2020年01月投稿
H様 兵庫県神戸市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%着手迄に、少し間があり、予定日の報告がこちらからの電話まで、なかった。見積りの方も、工事の方も感じが良かった。出来上りに大変満足しています。ありがとうございました。
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2019年12月投稿
U様 兵庫県芦屋市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%依頼をしてから約1年最初の担当者が放置されたことには不信感を抱きました。その後は細やかに対応していただき感謝しています。
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2019年12月投稿
B様
- 対応
- 価格
お客様の満足度 10%サンルームが完成して引渡しとなったが、窓は組立時の汚れが残ったまま。窓枠には傷があり、庭には運搬時の枕木と紐、加工した時のアルミ粉が放置されたまま。完成後にファミリー庭園の人間が確認するべきではないですか。工事完了に同意していないのに12/13までにアンケートを返送とは無神経すぎる。
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2019年11月投稿
H様 滋賀県近江八幡市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%9月末に送金しましたが、工事は11月18日〜でした。こちらから連絡して、初めて工事着工が遅れるとのことでした。商品自体は気に入っていますが、連絡がこなかったのが残念でした。
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2019年11月投稿
O様 兵庫県三田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%最初から最後までとてもスムーズでこまめな連絡もいただけたので気持の良いお取引ができて、そして早急に工事して頂いたことに感謝致します。施工の職人さんも手ぎわも良くとても好印象でした。今後も利用したいと思います。どうもありがとうございました。
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2019年11月投稿
H様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%この度は全ての希望がかない、大満足です。当初お願いしたプランとは大幅な変更を申し出てその度にすぐに見積もりを作って下さいました。また追加工事のお願いにも迅速に対応頂き感謝致しております。ご近所様にも「良くなりましたね!」と誉めてもらい嬉しいです。この度はありがとうございました。
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2019年10月投稿
M様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%営業の方も工事の方も親しみやすくとてもていねいで、こちらにお願いして本当に良かったと思います。出来上がった時の嬉しさと感動は忘れません!ありがとうございました!
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2019年10月投稿
N様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%外構工事終了後、門扉より内側に雨後に水がたまり(庭全体に5cm〜10cm)玄関から屋内に入れなくなった。工事期間中にも水がたまらない様お願いしていたのですが?後日自分で(庭全体に)土を盛って今はもう不便はありません。大変な作業でした。チョット残念。
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2019年10月投稿
I様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%組立部品搬入時、メーカーさんが手配された荷おろし業者の方の商品の置き方が悪く、網戸に不具合がありました。すぐに対応いただきましたが、貴社の責任ではないところで印象が良くないのは、もったいない気がしました
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