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サンルーム お客様レビュー 579件
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2023年01月投稿
K様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％
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2022年12月投稿
I様 奈良県葛城市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％この度はお世話になりました。念願のサンルームは大変満足しております。自宅を安らげる場所として、しっかり仕事もがんばれそうです。ありがとうございました。
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2022年12月投稿
Ｉ様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％本当に作ってもらえるかが、かなり不安でしたが（電話対応では2、3日後)(実際待ったのは3か月←無連絡で)急に明日から行けますが、と連絡があり「えっ」と思ったが次の日には出来上がっている状態で、大変ふくざつではあるが物があると嬉しいです。 値段が安いのでしかたないなと思っています。予定を伝えてくれるとありがたかった。もう少しで他社で決定していた。忘れられていると思っていた。
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2022年11月投稿
M様 滋賀県愛知郡愛荘町
- 対応
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- 価格
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色々な要望をきいて下さり、思っていた通りのテラス屋根、サンルームになりました。工事前の連絡がもう少しはやめにもらえたらうれしかったです。今回はありがとうございました。
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2022年11月投稿
O様 奈良県大和高田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％工事の打ち合わせなどメールでの進歩は遅く感じましたが、じっくり考える時間が得られたと思うことにしました。 カタログを見て仕様を確認されていたのは良いのですが、説明の歯切れが悪く感じられたのは少し不安でした。
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2022年10月投稿
Ｉ様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％工事を始める時も必ずあいさつしていただき、ていねいに説明してくれてとても安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
S様 大阪府豊能郡能勢町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％柔軟な対応をしていただき、ほぼ思い通りの仕上がりになりました。 また、機会があればお願いしたいと思います。
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2022年10月投稿
O様 大阪府大阪市住吉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％カーポートが玄関軒を干渉してしまうかも知れないと相談すると、すぐに対応策を提示して貰えたり、急な追加工事にも応えて頂いたり、ありがとうございました。 作業の工程表があれば、動きが分かり易かったんですが。
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2022年09月投稿
H様 滋賀県湖南市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％職人さんは丁寧に仕事をしていただいたので、大変満足しています。 ありがとうございました。 色の間違いが2点、ウッドデッキの仕上がりの間違いが1点。 メーカー？のミスが多く、仕上がりに不安を感じました。
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2022年09月投稿
S様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％契約後は残念な対応でした。工期の調整、連絡に不備が多く、何度も予定調整が必要で困りました。2日間と聞いていた工事は、4日→1週間と延びたので工期の見積りが最初から甘かったと感じます。営業さんと大工さんの情報共有もできていません。 契約後、着工日の打診が1ヶ月近くなかったのでこちらから連絡しました。 「〇日がむりなら△日までに連絡します」といわれ、△日まで連絡なかったので、工事が〇日になったと思い待っていると来ませんでした。 営業さんが連絡忘れていたようで「すんません・・・。」と返答。 社会人の対応としていかがなものかと感じました。（その後も似たことが何回もありました） 予定調整が容易な方、多少ふり回されても不快に思わない方、とにかくYKK商品が安くほしい方なら良いかもしれません。 辛口で申し訳ありません。ありがとうございました。 40%←（大工さんは対応よく、商品は最高なのでそちらの満足度です。）
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2022年09月投稿
T様 大阪府豊中市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％この度は素敵な庭にして頂き、誠にありがとうございました。 担当の廣瀬さんの対応がいつも丁寧で早くして頂けたので、安心しておまかせできました。また、施工して頂いた職人さんも皆様、丁寧でとても良い方でした。 またお庭のことで何かありましたらぜひよろしくお願いいたします。
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2022年09月投稿
Ｈ様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％口頭での見積もりだけでなくどのような仕上がりになるかをもう少し工事前にしりたいので図面等を見ておきたいと思いました。
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2022年08月投稿
Y様 京都府京田辺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％営業の方の対応も丁寧でとても良かったです。 施工してくださった職人さんもとても感じの良い人で作業も丁寧でなにより腕がすごく良かったです。 また外構をするときはファミリー庭園にお願いしたいです。
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2022年08月投稿
T様 奈良県生駒市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30％以前フェンス工事と人工芝を引いて満足したのでサンルーム設置をお願いしましたが、着工が１カ月もズレました。遅くなるのは良いですが、契約の時の着工日まで連絡もなく、こちらから問い合わせのメールを送ると梅雨明けの予定と言われました。早く連絡して欲しい。雨の日は工事が出来ないのは分かってるけど実際予定日の１週間は雨もふらずいい天気だった...ので 工事の方は丁寧で良かった。
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2022年07月投稿
S様 京都府木津川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％打ち合わせや対応等とても丁寧で親切にして頂きありがとうございました。 ガーデンルームの施行も丁寧でありがたいです。天候等で工期が延びたのが残念でしたが仕上がりに家族共々大変満足しております。
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2022年07月投稿
Ｎ様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％イメージ通りに仕上げていただき、大変満足しています。これから庭の利用の楽しみができました。ただ、もう少し工事日程や、と中経過の連絡を丁寧にしていただけたら、よりよかったと思います。
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最初は家に付いているシャッターがある為どうなるかわかりませんでしたが、担当の方がとても親切でいろいろ考えていただき最終的には、イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。お世話になりありがとうございました。
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