サンルーム お客様レビュー 573件
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2022年11月投稿
I様 奈良県天理市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
2022年10月投稿
I様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事を始める時も必ずあいさつしていただき、ていねいに説明してくれてとても安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
S様 大阪府豊能郡能勢町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%柔軟な対応をしていただき、ほぼ思い通りの仕上がりになりました。 また、機会があればお願いしたいと思います。
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2022年10月投稿
O様 大阪府大阪市住吉区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%カーポートが玄関軒を干渉してしまうかも知れないと相談すると、すぐに対応策を提示して貰えたり、急な追加工事にも応えて頂いたり、ありがとうございました。 作業の工程表があれば、動きが分かり易かったんですが。
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2022年09月投稿
H様 滋賀県湖南市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%職人さんは丁寧に仕事をしていただいたので、大変満足しています。 ありがとうございました。 色の間違いが2点、ウッドデッキの仕上がりの間違いが1点。 メーカー?のミスが多く、仕上がりに不安を感じました。
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2022年09月投稿
S様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40%契約後は残念な対応でした。工期の調整、連絡に不備が多く、何度も予定調整が必要で困りました。2日間と聞いていた工事は、4日→1週間と延びたので工期の見積りが最初から甘かったと感じます。営業さんと大工さんの情報共有もできていません。 契約後、着工日の打診が1ヶ月近くなかったのでこちらから連絡しました。 「〇日がむりなら△日までに連絡します」といわれ、△日まで連絡なかったので、工事が〇日になったと思い待っていると来ませんでした。 営業さんが連絡忘れていたようで「すんません・・・。」と返答。 社会人の対応としていかがなものかと感じました。(その後も似たことが何回もありました) 予定調整が容易な方、多少ふり回されても不快に思わない方、とにかくYKK商品が安くほしい方なら良いかもしれません。 辛口で申し訳ありません。ありがとうございました。 40%←(大工さんは対応よく、商品は最高なのでそちらの満足度です。)
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2022年09月投稿
T様 大阪府豊中市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%この度は素敵な庭にして頂き、誠にありがとうございました。 担当の廣瀬さんの対応がいつも丁寧で早くして頂けたので、安心しておまかせできました。また、施工して頂いた職人さんも皆様、丁寧でとても良い方でした。 またお庭のことで何かありましたらぜひよろしくお願いいたします。
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2022年09月投稿
H様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%口頭での見積もりだけでなくどのような仕上がりになるかをもう少し工事前にしりたいので図面等を見ておきたいと思いました。
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2022年08月投稿
Y様 京都府京田辺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%営業の方の対応も丁寧でとても良かったです。 施工してくださった職人さんもとても感じの良い人で作業も丁寧でなにより腕がすごく良かったです。 また外構をするときはファミリー庭園にお願いしたいです。
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2022年08月投稿
T様 奈良県生駒市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 30%以前フェンス工事と人工芝を引いて満足したのでサンルーム設置をお願いしましたが、着工が1カ月もズレました。遅くなるのは良いですが、契約の時の着工日まで連絡もなく、こちらから問い合わせのメールを送ると梅雨明けの予定と言われました。早く連絡して欲しい。雨の日は工事が出来ないのは分かってるけど実際予定日の1週間は雨もふらずいい天気だった...ので 工事の方は丁寧で良かった。
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2022年07月投稿
S様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%打ち合わせや対応等とても丁寧で親切にして頂きありがとうございました。 ガーデンルームの施行も丁寧でありがたいです。天候等で工期が延びたのが残念でしたが仕上がりに家族共々大変満足しております。
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2022年07月投稿
N様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%イメージ通りに仕上げていただき、大変満足しています。これから庭の利用の楽しみができました。ただ、もう少し工事日程や、と中経過の連絡を丁寧にしていただけたら、よりよかったと思います。
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2022年07月投稿
T様 兵庫県神戸市東灘区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%この度はお世話になりありがとうございました。担当者様も職人様も暑い中本当にありがとうございました。 また、ご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。
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2022年07月投稿
O様 大阪府交野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%お忙しい中早急な対応、施工感謝します。 おかげ様で娘のバースデーパーティーも滞りなく行えました。 ねこちゃん達も日向ぼっこしたり外をのぞいたり快適にすごしています。 暑い中施工してくださった職人の方、何度も足を運んでいただいた担当の方有難う御座いました。暑い日が続きますが、皆様ご自愛ください。
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2022年06月投稿
N様 兵庫県西脇市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%プランナーさんには、とても親切丁寧に対応して頂いて感謝しております。工事の方も手際が良くて仕上がりも満足です。ありがとうございました。
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2022年06月投稿
K様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%価格の変わるタイミングだったので時間がかかるのは分かるが、此方から連絡するまで1ヶ月近く連絡が無かったのが残念です。工事日も事前に決めるのではなく急に決まるのでびっくりしました。それ以外の対応は良かったです。
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2022年06月投稿
Y様 大阪府岸和田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%最初に出した要望通り、大変丁寧に作業して頂き、満足のいく仕上りにして頂きました!次も、またファミリー庭園さんを利用させて頂きます!
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2022年05月投稿
Y様 兵庫県神戸市北区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%コンクリートの地面ができてから乾かしている間、楽しみにしていましたが一日で仕上げていただき、素晴しい仕上がりに感動しました。作業の方もとても丁寧にしてくださり、要望も細かく聞いてくださいました。ありがとうございました。
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2022年05月投稿
T様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%担当の和賀さんとは行き違い等ありましたが、親身になって考えてくれていることは伝わりました。又、施工してくれた小林さんはとても良い方で家族ともども大変お世話になりました。次は外構をお願いしたいです。(数年先ですが笑)
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作業員の方が一人で作業されていたので、少々おどろきました。
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