サンルーム お客様レビュー 573件
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2018年08月投稿
K様 兵庫県川西市
- 対応
お客様の満足度 90% -
2018年08月投稿
M様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%打合せ時に家の外観に合わせて外構の仕上がりを3Dで確認できたのは、イメージしやすくとても良かったです。 今回 芝を新しく入れましたが、芝が寝付くまでの管理方法や年間を通しての手入れ方法などのアドバイスを引き続きお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
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2018年07月投稿
A様 大阪府高槻市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%大阪北部の地震当日に、工事予定だった為、 工事日を1ヶ月先延ばしにして頂きありがとうございました。 大変助かりました。 工事当日も、猛暑日にもかかわらず、すばやく工事して頂きありがとうございました。
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2018年07月投稿
O様 大阪府泉大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%どうもありがとうございました。 見積り段階でこうした方が良いですよという風な実際的なアドバイスが欲しいと思いました。
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2018年07月投稿
U様 奈良県桜井市
- 価格
最初からプランナーの方とフィーリング??が合わず、日程もなかなか決まらず、 やめておこうかと悩んでいた所、プランナーの方から、外構工事をした方へ プレゼントしている物を、お詫びの気持ちとしてプレゼントしますと言って下さったので、悪い事をしたと思って下さっていると思いそのまま工事をお願しました。 でも結局、工事が終わってもプランナーさんからは何もありませんでした。 プレゼントはもう結構ですが、そのような対応にガッカリしました。 工事ではトラブルもありましたが店長さんがきちんと対応して下さいました。 プランナーの方の対応は、最初から最後まで最悪でした。
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2018年06月投稿
N様 滋賀県野洲市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%完成して家族も非常に喜んでいる近所の人もいい物が出きたと見物に来ている。 今後庭等直す場合はよろしくお願いします。
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2018年06月投稿
S様 大阪府堺市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%他社さんにも見積もりをお願いしていたのですがファミリー庭園さんが一番早く対応してくれた事が決め手でした。 工事中の対応も問題なくとても満足しています。
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2018年06月投稿
I様 兵庫県小野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%返送が遅くなり申し訳ありません家の周辺の工事の砂ほこり等に大変困って おりましたが、サンルームが出来てそんな問題にも悩まされずに洗たくが欲せて喜んでおります 梅雨時期にも間に合って本当によかったですありがとうございました。
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2018年06月投稿
Y様 大阪府大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%設置工事後の確認、清掃が甘くてそこが残念でした。 小キズ、ヘコミ、等工事でついてしまうのは仕方無い事ですが終了後にタッチアップはして帰るべきではないかと思います。 とは言え、工事自体の質は悪いものではありませんでした。
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2018年06月投稿
A様 滋賀県彦根市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%他社よりも見積金額が安い上に、説明も丁寧で安心して工事を任せられました。 仕上りも上々で満足です。製品の問題ですが、床の剛性に若干の不安があったが、実用年数は保ってくれそうなのでOKです。
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2018年06月投稿
M様 奈良県奈良市
最初は取り付け途中にミスがあり 新築物件だったこともあり、不安と後悔がありました。 ですが、ファミリー庭園さんは担当の方も一生懸命に対応して下さりました。 こちらの求める対応で対処して下さり、保険手続き等で時間はかかってしまいましたが、 十分納得のいくサンルームができました。 最終的にとても満足しております。 ただ…お忙しい中だったと思いますが一番、工事の方向が定まらない期間 (修繕できるか不明だった時期)は依頼者の立場ということもあり、 進行具合が判らないととても不安を感じてしまいます。 担当の方への折角の も目減りしてしまいますので 進展していなくても、定期的な連絡をいただけたらと思いました。 マイナス面もお伝えしましたが、レアなケースの事故と思います。 良い企業であり、だからこそより良い発展を期待し書きました。 また、お付き合いがありましたらどうぞ宜しくお願いします。
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2018年05月投稿
S様 大阪府大阪市旭区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事の方もとても丁寧で良かったです。 できあがりもとても満足しています。 (このキャンペーンの事も、含め説明がなかった事 自分がもう少し聞けば良かったと反省しました。 工事も、少し聞いてない事があり、びっくりした事も...。)
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2018年04月投稿
H様 大阪府河内長野市
新築時の外溝工事を含め4回目の依頼です。 土木・構造組立・タイル等各工事の方々は、人当たりが 良く細かい要望を聞いて頂き大変満足しています。 サンルーム&タイルデッキの出来映えも 思い描いていた通りの感じてGoodです。 これからもよろしくお願いします。
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2018年03月投稿
F様 大阪府貝塚市
お客様の満足度 95%屋外に屋根のある場所があるというのは とても便利だと思います。 テラス囲いの竿掛けの位置がもう少し低く 取付出来る仕様があれば良いのにと思いました。 すりガラスの選択も各パーツごとに 選択出来る仕様だと良いなぁと思いました サービス、施工工事に関しては大変満足しています。
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2018年02月投稿
I様 大阪府豊中市
この度はお世話になりありがとうございました。 おかげ様で想像どうりの素敵なサンルームを つけて頂き満足しています。 営業の方もあれこれと相談に乗って頂き すぐに動いてもらえて良かったです。 一人の方が最後まで施工されていて当初の予定日数より オーバーされていましたが、丁寧に仕上げてもらえたので ありがたく思っています。 今はペットのワンちゃんも気に入っていて、サンルームで 日なたぼっこしています。 サンルームを洗たく用にと思いつけてみましたが 子供が遊んだりと幅広く活用されてて付けてみて 良かったです。
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2018年02月投稿
M様 滋賀県東近江市
寒い寒い今年、たまの日向ぼっこに利用しています。 陽ざしがあるとまさに「サンルーム」。 もちろん、せんたくもののほしばとしても ずいぶん助かっています。 雨もりなどもなく、上手に施工さしていただいて ありがとうございました。 孫のすべり台を置くと、明るいの気にいったのか 喜んですべっています。
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2018年01月投稿
A様 大阪府交野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事のゴミもきれいに持って帰っていて 要所〃で職人さんからの確認もあり、うでも良い よく教育されていると思いました 大満足です 寒い中、工事ありがとうございました (あみ戸(リビングの)がたてつけが悪くあけしめしにくかったのですが かん単に直して下さって助かりました)
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2018年01月投稿
K様 滋賀県守山市
念頭のマイホーム、外構工事も当初の予算内に収まって満足しています。 特にカーポートとサンルームは非常に使い勝手が良く、日頃の生活の 中でとても重宝しています。人工芝の貼り方について、工事の後修正を 依頼してしまい大変申し訳ありませんでした。施工される前にもっと しっかり完成後のイメージをお伝えしておけば良かったと反省しております…。 子供がもう少し大きくなったら人工芝の上でサッカーや キャッチボールをしようと思っていて、その日が来るのを 楽しみにしています。(今は私がゴルフのアプローチ練習に愛用しています)
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・大変丁寧に対応してくださいました。
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