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サンルーム お客様レビュー 583件
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2018年10月投稿
Ａ様 奈良県五條市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％
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2018年10月投稿
Ｓ様 大阪府泉佐野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％台風の影響で大変な時だったと思いますが、予定どうりに、工事も進めて頂き、対応もとても良くして頂きました ありがとうございました。 又、利用させて頂く事が有ればよろしくお願いします。
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2018年09月投稿
Ｉ様 兵庫県西脇市
お客様の満足度 100％全く知らない業者さんにお願いするのは最初とても不安でしたが、想像以上の仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
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2018年08月投稿
Ｍ様 兵庫県神戸市中央区
お客様の満足度 80％基本的は良かったですが、電気工事ご担当の方が高齢でひやひやしました。 プラン、納期調整など、すごく真面目に対応して頂きましたが、もうすこし柔軟の対応をしてくれたほうが良かったかなと思います。 キャッシュバックキャンペーンとは？聞いてませんが…
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2018年08月投稿
Ｇ様 兵庫県神戸市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％●細かい要望にも柔軟に対応いただけたことが良かったと思います。 ▲工事が予定通りの日数で終わらなかった点 ▲現場作業員に任せっきりの印象 ▲工事当日、現場にいて、チェックしておく必要性を感じた。
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2018年08月投稿
Ｍ様 兵庫県神戸市長田区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％とても気に入っています。 二度手間になってしまい申し分けなく思います．．． しかし、嫌な顔ひとつせずに対応してくださり本当にありがとうございました。
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2018年08月投稿
Ｎ様 大阪府堺市中区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％最初来てくれた営業の人の対応が悪く、不安でしたが、上司の方が来てくれて、しっかり話をしてくれて安心できました。出来上がりは、満足です。
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2018年08月投稿
Ｍ様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％打合せ時に家の外観に合わせて外構の仕上がりを3Dで確認できたのは、イメージしやすくとても良かったです。 今回 芝を新しく入れましたが、芝が寝付くまでの管理方法や年間を通しての手入れ方法などのアドバイスを引き続きお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
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2018年07月投稿
Ａ様 大阪府高槻市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％大阪北部の地震当日に、工事予定だった為、 工事日を1ヶ月先延ばしにして頂きありがとうございました。 大変助かりました。 工事当日も、猛暑日にもかかわらず、すばやく工事して頂きありがとうございました。
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2018年07月投稿
Ｏ様 大阪府泉大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％どうもありがとうございました。 見積り段階でこうした方が良いですよという風な実際的なアドバイスが欲しいと思いました。
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2018年07月投稿
Ｕ様 奈良県桜井市
- 価格
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最初からプランナーの方とフィーリング？？が合わず、日程もなかなか決まらず、 やめておこうかと悩んでいた所、プランナーの方から、外構工事をした方へ プレゼントしている物を、お詫びの気持ちとしてプレゼントしますと言って下さったので、悪い事をしたと思って下さっていると思いそのまま工事をお願しました。 でも結局、工事が終わってもプランナーさんからは何もありませんでした。 プレゼントはもう結構ですが、そのような対応にガッカリしました。 工事ではトラブルもありましたが店長さんがきちんと対応して下さいました。 プランナーの方の対応は、最初から最後まで最悪でした。
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2018年06月投稿
Ｎ様 滋賀県野洲市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％完成して家族も非常に喜んでいる近所の人もいい物が出きたと見物に来ている。 今後庭等直す場合はよろしくお願いします。
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2018年06月投稿
Ｓ様 大阪府堺市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％他社さんにも見積もりをお願いしていたのですがファミリー庭園さんが一番早く対応してくれた事が決め手でした。 工事中の対応も問題なくとても満足しています。
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2018年06月投稿
Ｉ様 兵庫県小野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％返送が遅くなり申し訳ありません家の周辺の工事の砂ほこり等に大変困って おりましたが、サンルームが出来てそんな問題にも悩まされずに洗たくが欲せて喜んでおります 梅雨時期にも間に合って本当によかったですありがとうございました。
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2018年06月投稿
Ｙ様 大阪府大阪市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％設置工事後の確認、清掃が甘くてそこが残念でした。 小キズ、ヘコミ、等工事でついてしまうのは仕方無い事ですが終了後にタッチアップはして帰るべきではないかと思います。 とは言え、工事自体の質は悪いものではありませんでした。
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2018年06月投稿
Ａ様 滋賀県彦根市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％他社よりも見積金額が安い上に、説明も丁寧で安心して工事を任せられました。 仕上りも上々で満足です。製品の問題ですが、床の剛性に若干の不安があったが、実用年数は保ってくれそうなのでOKです。
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2018年06月投稿
Ｍ様 奈良県奈良市
最初は取り付け途中にミスがあり 新築物件だったこともあり、不安と後悔がありました。 ですが、ファミリー庭園さんは担当の方も一生懸命に対応して下さりました。 こちらの求める対応で対処して下さり、保険手続き等で時間はかかってしまいましたが、 十分納得のいくサンルームができました。 最終的にとても満足しております。 ただ…お忙しい中だったと思いますが一番、工事の方向が定まらない期間 (修繕できるか不明だった時期)は依頼者の立場ということもあり、 進行具合が判らないととても不安を感じてしまいます。 担当の方への折角の も目減りしてしまいますので 進展していなくても、定期的な連絡をいただけたらと思いました。 マイナス面もお伝えしましたが、レアなケースの事故と思います。 良い企業であり、だからこそより良い発展を期待し書きました。 また、お付き合いがありましたらどうぞ宜しくお願いします。
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2018年05月投稿
Ｓ様 大阪府大阪市旭区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％工事の方もとても丁寧で良かったです。 できあがりもとても満足しています。 （このキャンペーンの事も、含め説明がなかった事 自分がもう少し聞けば良かったと反省しました。 工事も、少し聞いてない事があり、びっくりした事も．．．。）
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・価格は予算に近い金額でよかったです。 ・工事の時間や日程の連絡が伝わっていない事やいき違いがありました。 ・商品は満足しています。薄型コンセントを提案して頂き、大変うれしく感じています。ありがとうございました。
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