門扉 お客様レビュー 728件

  • 2021年12月投稿
    I様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%

    値段も安く、見積もりに来て頂いた方(後の担当者)の対応が良く決めたが、最終打ち合わせ後からの”ホウレンソウ”が全くなってなく不安しかなかった。施行業者の方が来る連絡もなく不在の間に勝手に工事しておられ、施行後もホースのヘッドにセメントが付いていたり、カギの受け渡しを忘れておられたり、木材の忘れがあったり、フェンスのふきあげがされてなかったり、フェンスの仕上がりは満足でしたが、対応面は残念でした。

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  • 2021年11月投稿
    N様 奈良県香芝市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 60%

    工事当日の作業を行ってくれた方の対応が何故かせかせかしていて急いでいるのか…色々と聞きたい事があったのですがとても話しづらくて聞くことができませんでした。工事の出来事態は問題はなかったので、そこだけがとても残念です。

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  • 2021年11月投稿
    G様 兵庫県神戸市北区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 50%

    見積もりに10日もかかる。発注から工事まで1ヵ月半もかかる。時間がかかり過ぎだと思う。工事場所周辺にコンクリートが撒き散らし。洗浄せず周辺が真っ白になっていた。工事の出来は良かったと思う。

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  • 2021年11月投稿
    H様 兵庫県三田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    工事着工後の変更にも快く対応してくださり、ありがとうございました。現場の職人さんもとても丁寧に作業していただきました。情報共有の部分で少し残念な所はありましたが、工事も無事に終わりホッとしています。ありがとうございました。

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  • 2021年11月投稿
    K様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    ネットでの問い合わせから下見、契約、工事完了迄トータルで1.5ヶ月程で、親切、丁寧な仕事であったと思います。

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  • 2021年11月投稿
    K様 大阪府吹田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    電話受付の方、営業担当の方、職人さん、みなさん感じの良い方でスムーズにやりとりが出来、良かったです。外構が出来て、おしゃれな家になってうれしいです。

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  • 2021年11月投稿
    M様 大阪府河内長野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    理想の門扉が付いて大変嬉しく思っています。

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  • 2021年11月投稿
    I様 大阪府箕面市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    今の家に住み始めて庭をどうにかしたいと常々思っていたところ、知人の紹介でファミリー庭園さんを知りました。打ち合わせ時より、家に何度も足を運んでいただき要望を伝え職人さんもていねいな仕事で感謝しています。3週間後手のかからない思い通りの仕上がりで満足しています。本当にお世話になりありがとうございました。

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  • 2021年11月投稿
    T様 和歌山県岩出市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    雨天続きで予定より遅れたが、担当の方々がていねいに作業してくれたので満足でした。特にカーポートのとりつけをしてくださった方がすごく対応良く、本当に温かいお人柄の方で作業していただいているこちらも安心できました。

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  • 2021年11月投稿
    U様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    スロープの設置などバリアフリーな外構をお願いして要望どおりにしてもらえるか不安でしたが、満足のいくものができあがったのでよかったです。

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  • 2021年11月投稿
    T様 大阪府池田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 60%

    打ち合わせしたにもかかわらず品番、色、サイズ、価格間違い多々あり。見積書を都度訂正を当方の指摘により対応していただいた施工も職人とは設ち組立作業する人、商品がホコリや手跡まみれてもそのまま終了。気がついて当方よりふいてもらうよう依頼するもそもそもふく物も準備していない。取り付けして気持ちよく使用してもらうよう引き渡すのがプロ(職人)ではないでしょうか。工事費は他社同等なのに残念。

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  • 2021年11月投稿
    S様 奈良県吉野郡大淀町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 50%

    工期の遅れや注文内容との相違などのミスが目立った。レスポンスが全体的にとても遅く感じた。

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  • 2021年11月投稿
    N様 大阪府藤井寺市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    こちらの線、忘れていませんか?

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  • 2021年11月投稿
    O様 大阪府泉大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    頼んでよかったと思う。思っていたようなイメージに仕上がった!

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  • 2021年11月投稿
    Y様 大阪府八尾市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    ドアとかべの間にすきまができて、はじめの設計の時に相談していただきたかったです。が、そのすきまを無料でフェンスでかくしていただけたのでよかったです。いろいろ追加したので結果的に最後は高くなりましたたが、途中で変更したときもこころよく相談に乗っていただき、満足しています。ありがとうございました。

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  • 2021年11月投稿
    K様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 99%

    うちの門扉のサイズが微妙に規格と合わなかったのですが、組み合わせを提案いただきピッタリ収まりました。工事も確認と説明を都度していただき、丁寧に仕上げしてもらえたと思います。見積から工事までのスケジュールに連絡がなかなか来なかった点は不安でした(工事が混んでいたと思いますが)

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  • 2021年11月投稿
    E様 大阪府八尾市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    とてもかっこいい門とカーポートを設置して頂きありがとうございました。打ち合わせでは、色々な写真を見せてくださり、とても参考になりました。前のカーポートの後もキレイにして頂いて丁寧な工事でした。

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  • 2021年10月投稿
    M様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    何度も打ち合わせして頂き、希望通りに工事をして頂きありがとうございました。職人さんもすごく丁寧な方で思っていたより早く終わって助かりました。まな何かあった時はよろしくお願い致します。

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  • 2021年10月投稿
    N様 大阪府大阪市生野区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    職人と担当者の打合せが出来てないので度々やり直しが発生した。頻繁に職人が交代するので工事の事前に確認してから工事をしてほしい。やり直してもらっているので問題無いけど工期が延びてスッキリしないけど出来栄えは満足しています。

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  • 2021年10月投稿
    H様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    初めての見積もりの時から、工事完了までとても丁寧に対応して頂きました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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  • 2021年10月投稿
    T様 奈良県橿原市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    まず、インターネットでの事例がたくさんあり、イメージがわきやすかったです。そして、実績もたくさんあり、たまたまだったのですが、親族や近所の方もファミリー庭園で外構されていて、評判が良かったので、ここに決めました。キャンペーンの値引きもとても魅力的でした。

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  • 2021年10月投稿
    F様 兵庫県伊丹市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 50%

    全体的にもう少し丁寧な仕事をして頂きたかったです

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  • 2021年10月投稿
    M様 兵庫県神戸市北区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    初め見積書の項目に不明点が多く戸惑った事を除けば、不満は有りません。

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  • 2021年10月投稿
    T様 大阪府羽曳野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    工事の時テラス屋根にすだれをつりたいと相談したら適応箇所に穴をあけてくれすだれもつってくださいました。親切に対応していただきました。ありがとうございました。

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  • 2021年10月投稿
    S様 大阪府吹田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    工事に来られた職人さん達の対応や手際もとても良く、気持ちの良い方々でした。ありがとうございました。

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  • 2021年10月投稿
    K様 奈良県北葛城郡広陵町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    対応には満足ですが、もう少し提案を積極的にしてもらった方がよかったと思います。

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  • 2021年10月投稿
    T様 奈良県葛城市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 50%

    営業や現場監督は話しやすく、何でも相談できてよかったのですが土間コンにバケツの跡が残っており、指摘するも一部だけ土間コンをやり直したらここだけ色が変わってしまい、変になるなど施工ミスに対しての対応をしていただけていない状況です。対応していただきたいです。よろしくお願いします。対応していただけると満足し、大変良い、もしくは良いぐらいの満足度です。

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  • 2021年10月投稿
    N様 大阪府高槻市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 120%

    工事当日、一から丁寧に流れや工事内容を確認して下さり、説明もして頂けて安心しました!作業を行って下さった方も、とても感じの良い方な上に、作業もスピーディーでとても丁寧に仕上げて下さり、大変満足でした!!また何かあれば是非お願いいたします。

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  • 2021年10月投稿
    A様 奈良県香芝市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    作業担当の方が丁寧で「この方に任せていたら大丈夫だ」という安心感があった。着工が早ければ尚良かった。全体的な仕上がりにイメージ通りで大変満足。

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  • 2021年10月投稿
    S様 大阪府大阪市大正区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    イメージ通りの外構を仕上げて頂き大変気に入っています。有難うございました。

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