車庫前ゲート お客様レビュー 248件
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2019年02月投稿
N様 大阪府枚方市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100% -
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2018年11月投稿
I様 大阪府東大阪市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 67%工事着工まで広瀬氏があれこれと打ち合わせしてくれたが、工事が初まったら業者まかせになってしまっている感が不満でした。事こまかな相談をもっとしたかったが業者のやり方もあるだろうと言わずに任せた結果やはり最初から言えばよかったと思う事が多かった。全体的な工事内容は満足しています。特に乱石貼りは大満足でした。次回はもっと業者さんと打ち合わせに時間をしっかり取りたいです。
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2018年11月投稿
T様 大阪府堺市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95%ファミリー庭園さんでお願いして良かったです。 複数の方に対応して頂いたので、多少の情報のズレも何度かありましたが、 都度スムーズに対処していただき仕上がりにも満足しています。 今後もまたお世話になりたいと思います。
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2018年11月投稿
S様 滋賀県湖南市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%事前の打ち合わせをもう少しすれば工事がスムーズにいくと思います。 雨ばかりでなかなか工事が進みませんでしたが、天候のことなのでしょうがないです。また何かありましたら、よろしくお願いします
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2018年10月投稿
H様 大阪府高石市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95%今回台風の被害で破損を経験し、災害にそなえての事前対応がよく決りました。又今後に向けて新商品のカタログ等があれば郵送願えれば幸いです。 庭園家さんの高木類の剪定価格表があれば同時にもらいたいのですが!
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2018年10月投稿
O様 大阪府大阪市生野区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%雨や台風などで工事延期等ありましたが丁寧に対応して頂き喜こんでいます。 また何かあれば依頼させて頂きます。
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2018年10月投稿
T様 大阪府大阪市住吉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%岩佐さんの真摯な対応に好感が持てた取付工事を予定よりも早くしてくれとても助かりましたありがとうございました外側からしか解除出来ないフックが少々使いづらいと思います。
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2018年10月投稿
K様 滋賀県近江八幡市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30%担当営業の間違いが多い。客に提出する書類は時間がなくとも、必ずチェックをしてから出すべきではないでしょうか? デザイン力がない。御社からの提案はほとんどなく(デザイン的なことの)こちらが言うままのものを図面にしたようなかんじ。 こちらが言ったこと+αがほしかった。
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2018年09月投稿
Y様 大阪府大阪市西淀川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%新築で引渡し後の、住みながらの外構工事でお盆もあったので、思っていた以上に工事の期間は長かったです。 工事の途中で、気になった点は対処してくれたので良かったです。 初めに見積りして7ヶ月後の工事まで、何度も見積りやプランを納得のいくまで修正してくださり、ありがとうございました。カーポートのおかげで雨の中、玄関から車までぬれずに行けて嬉しいです。台風の日も被害なかったです。 ただ、カーポート設置後、上の方が傷が少しあるままなので、今度見にきて、補修してほしいです。
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2018年09月投稿
H様 大阪府松原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%担当の江頭さんの対応が良く安心してお任せできました。 工事も問題ありませんでしたが、最後に小さなゴミ(けずりカス?)がたくさんおちていたのが残念でした。
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2018年09月投稿
K様 大阪府堺市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%猛暑の中、工事をして頂きありがとうございました。 常に気を抜くことなく、一生懸命工事を進めて頂きました。これからも信頼される庭園づくりに励げんで下さい。自然豊かなファミリー庭園を期待しております。
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2018年08月投稿
K様 兵庫県西宮市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70%当日お暑い中、施工有難うございました。 蛇腹門扉が道が水平でないという事で、 傾いて付けないといけないという事が施工時に言われたので、 事前の調査(見積)で、教えてもらえたらよかったのにと思いました。 (付けるか付けないかの判断材料になるので。)
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2018年08月投稿
O様 大阪府岸和田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%今回伸縮ゲートをお願いしましたができれば商品についての情報の詳細を もうすこしして頂きたかった(特徴や他商品との違い等)
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2018年07月投稿
O様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%担当スタッフが完成図を作成していただき、解りやすく、理想通りにしていただき大満足です。担当スタッフ様には感謝しています。 価格面でも、サービスしてもらい、ありがとうございます。
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2018年06月投稿
K様 大阪府大阪狭山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85%当方飼い犬がいる為、一日で完成してもらったので大変助かりました。職人さんもていねいに施工してもらい良かったです。ただ1つ残念な事は、6/12の店長さんとのTelのやりとりの中で「土曜日でも良いですか?」とのお話がありましたが、その時には工事日が決まってなかったので、てっきり翌週かと思っておりましたが土曜の朝に突然職人さんが来られたのでびっくりしました。幸い在宅でしたので良かったですが…
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2018年06月投稿
U様 大阪府吹田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%今はガレージシャッター使いやすくなりました又今後お願いする事がありますがその時はよろしくお願いします ありがとうございました
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2018年05月投稿
N様 大阪府豊中市
イメージ通りのデザインの外構工事をして頂きました。 打ち合わせの時からとてもご丁寧にご対応頂き、 迅速なご対応に感謝しております。 工事の方も毎朝、今から作業を始めます。とご挨拶して くださったり、ポストが付くまで郵便物を受け取って 渡してくださったりと親切でした。 ありがとうございました。
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2018年05月投稿
J様 兵庫県尼崎市
工事が混み合っているのに、早目に 取り掛かって下さりました。 要望もしっかりと聞いて下さり、思った通りの 出き栄えでした。親切、丁寧にありがとうございました!!
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2018年04月投稿
N様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98%浦上店長様は私しどもの要望どうりに 解決してくださいました。 工事担当の河崎様も私のこまかい 注文にも快く美くしく完成して下さいました。 ありがとうございました。
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2018年03月投稿
W様 大阪府堺市東区
奥行があるので、もともとの用途であった 自転車2台置き以外にも子供の三輪車や アウトドア用のキャリーなど、様々な荷物が 置けて便利です。 逆に施工面積は+αで大きくなるので 注意が必要かもしれません。
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2017年12月投稿
F様 京都府宇治市
1階のテラス、伸縮門扉の設置を考えており、知り合いの業者に相談しましたが、 予算に合わず、こちらに依頼する事にしました。 現地の見積り、工事を請け負った業者の方もきさくで非常に安心できる対応をしてくれました。 設置後も充分満足しております。 営業担当者、工事担当も親切丁寧で感謝しております。 又機会があればよろしくお願いします。
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2017年10月投稿
S様 兵庫県神戸市西区
カーポート、サイクルポートの施工をお願いしました。 見積の際など、こちらから連絡させていただいた時は すぐに対応して下さりとても気持ちが良かったです。 工事も丁寧にして下さった上に、工事の度に確認の電話や 「何かあったらいつでもおっしゃって下さい」とお声掛けいただいたことが 安心につながり、ファミリー庭園さんにお願いして良かったと 夫婦共々満足しております。 しかもお値段も安くおさえられました。 「安かろう悪かろう」なんてとんでもありません!!おすすめです 本当にありがとうございました。
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2017年08月投稿
T様 大阪府交野市
■施工ありがとうございました■ 感想アリ。下記の通りです。 ↓ ↓ ↓ ↓ 1.営業と現場監督の連携がとれていませんでした。 いちいち工事現場でやりとりするのではなく、 会社で打ち合わせをするなり、電話で話を結めて 作業に臨むのが、筋だと思います。 2.天候によって左右されたのでもなく、施工日が遅延しました。 原因は、コンクリートに穴を開けるドリルを持ってくるのを忘れてしまったというのもでした。 作業者が全て一人で行っているというのも効率が悪いと思います。 (人件費の関係でしょうか) 3.特殊な作業内容だったらしく、担当された現場監督には、 その知識・経験がありませんでした。 専門の者をよこすべきです。 この感想が、貴社の一助になることを願います。
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明るくなって嬉しいです…。あの台風の恐怖は再度無きように祈るばかりです。 寒い中の作業御願いして感謝しておりますありがとうございました
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