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フェンス お客様レビュー 2,676件
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2013年12月投稿
Ｓ様 兵庫県川西市
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2013年12月投稿
Ｔ様 大阪府八尾市
お客様の満足度 70％＜良い感想＞ ・職人の対応が良い ・フェンスが安い ・見積が早い ＜悪い感想＞ ・工事期間が予定よりもかなり延びた ・カーポート取付け時に穴を開けた部分のコンクリートの一部がはがれている ・工事日（貴社定休日？）に電話がつながらなかった。 （定休日であっても、工事日は何かしら連絡がとれるほうが良いと思います。）
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2013年11月投稿
Ａ様 和歌山県有田郡有田川町
打合せの時から、こちらの希望や要望を聞いて頂き、 丁寧に対応していただけたので安心して任せる事ができました。 工事の方も雨など天気が悪い日にもきちんとやって頂き、ありがとうございました。 家を新築して8年目でようやく理想の庭ができあがりました。 本当にありがとうございました。 ブランコが届くのを楽しみにしています。
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2013年11月投稿
Ｙ様 兵庫県明石市
ファミリー庭園様 境界フェンス、バラス砕石敷きとシンボルツリーをお願いしました。 バラス敷きは、自分達でしようと初めは思っていましたが、 プロの方にして頂いて本当に良かったです。 とても丁寧で仕上がりにとても満足しています。 また何かあれば、是非お願いしたいです。ありがとうございました。
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2013年09月投稿
Ｍ様 大阪府高槻市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％工事は確実にすばやく、注文 見積りから完了検査まで 満足しています。 着工時に工事車輌の大きさ、台数を事前に通知してほしい。 駐車スペースを考慮するために(軽自動車と聞いていたが2台とは考えて なかった。)
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2013年09月投稿
Ｈ様 滋賀県大津市
今回の工事については、ネットを見て色々と検討する中で決断しました。 希望通りの対応をしていただき、イメージ通りあるいは イメージ以上の仕上がりに大変満足しています。 ファミリー庭園を選んで良かったと感謝しています。ありがとうございました。
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2013年09月投稿
Ｓ様 奈良県北葛城郡上牧町
急きょ、目隠しフェンスを建てて頂く事になったのですが、とても迅速に動いてくれて助かりました。 工事自体も数時間、希望通りに出来上がって 満足しています。
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2013年09月投稿
Ｍ様 大阪府大阪市平野区
お客様の満足度 100％電話対応から見積り、施工まで、とても親切な対応で満足しております。 お値段も他のショップに比べると、とてもお安く感じました。 施工担当の方も親切で綺麗に仕上げて頂けました(^^)
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2013年08月投稿
Ｋ様 兵庫県川辺郡猪名川町
雑草だらけの庭がとても素敵に仕上げて頂きました。 子供達も念願のバーベキューを今年はする事ができ、とても喜んでいます。 エクステリアのおかげで洗濯物が濡れなくて助かっています。 工事もとても早く仕上げて頂き良かったです。
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2013年08月投稿
Ｙ様 大阪府貝塚市
漠然としたイメージしか持たず、相談に伺ったのにも関わらず 私達の好みや希望を予算に合わせた提案、アドバイスをして下さいました。 工事はスピーディーでありながら、丁寧に作業して下さり、 また進めながら意向を確認して頂き、安心してお任せできました。 本当に満足のいく外構工事をして下さってありがとうございました。
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2013年08月投稿
Ｍ様 奈良県奈良市
見た目は美しく仕上げていただき、感謝しております。 ところが、カーポートについて問題大有りです。 豪雨のとき、内側から水が滝のように噴き出します。それも5箇所から！ 担当の森本さんに連絡をして、既に1か月経ち梅雨も終わりました。 雨が降ったら来られるとの事でお待ちしておりますが、いまだ来られません。どうなっているのでしょうか？ 会社を挙げて対策をしないと、顧客満足度は急落下と思います。 笑顔の写真が欲しいとの事、代わりにカーポートの泣き顔を送らせてていただきます。
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2013年08月投稿
Ｏ様 大阪府河内長野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％・雨でも洗濯物を気にしなくていい事(少々の雨なら) ・車の日照りや、雨の日に濡れなくて済んだ事。 (カーポートがなかった時は、車から下りる時、傘を広げながら下りて いたのが、一旦下りてから傘をさせる様になった)
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2013年07月投稿
Ｍ様 奈良県御所市
工事の方々の対応も親切でしたし、仕事も丁寧で想像以上に感じのいい空間になりました。 毎日のように眺めては「格好いいなぁ」と自画自賛しております。 本当に感じ良くして頂きありがとうございました。お世話になりました。
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2013年07月投稿
Ｈ様 大阪府堺市西区
庭に目隠しフェンスと、庭に出る為のステップを設置してもらいました。 フェンスに関しては、明るさやデザイン・大きさ等、色々と出した希望も すべて聞き入れてもらえて大満足です。 丁度今年の新商品らしく、タイミングも合って良かったです。 ステップも大人も子供も出やすくなり、腰も掛けられるので、大変役に立っています。 工事前に何度も変更をお願いしたのですが、その度に見積もりも出して頂き、 比較しやすくとても助かりました。 次回 外構工事をする際も、きっとお願いするつもりです。
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2013年06月投稿
Ｍ様 大阪府高槻市
家の新築に併せ、外構工事全般(中庭、柵、駐車場等)をお願いしました。 ハウスメーカーと比較し、プラン内容の良さと低価格、つまりコスパの良さで決めました。 実際の施工段階になると、色々な問題点や改良点に悩んだりしましたが、 その都度プランナーの平田さんが親身に相談に乗っていただき、良いものに仕上がりました。 特に駐車場の地面の模様を、玄関のタイルに合わせていただいたのには、プロならではの発想と感心しました。（他社にはなかった。） ホームページ等によれば、貴社はアフターサービスにも力を入れていただいているとか、頼もしい限りです。 ファミリー庭園を選んで大満足。これからも宜しくお願い致します。
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2013年05月投稿
Ｋ様 和歌山県紀の川市
山本店長の若いセンスで、平面図ではわかりにくい所をコンピューターを駆使し 完成予想を見せて頂けたので、イメージしやすく大変良かったと思っています。 冬場で天候が悪く、工期が少し長くなりましたが、丁寧な仕事をして頂きました。 上野さんや左官屋さんのプロの技術に加え、当方の要望を細かく聞き入れて頂き、親切なアドバイスも頂きました。 すばらしい人達に恵まれ感謝しています。 快いながらも待望の庭も作って頂きましたので、これからは季節の花を咲かせたいと思っています。 アンケートの回答が遅くなり申し訳ございません。
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2013年04月投稿
Ｍ様 大阪府堺市南区
担当の方には色々と注文を聞いて頂き、満足のいくフェンスが出来ました。 メンテも満足しています。 またエクステリアでお世話になりたいです。 今後ともよろしくお願いします。
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2013年04月投稿
Ｏ様 大阪府松原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％・4/20のカーボートの工事の方も対応が悪いわけでは ありませんが、ベランダ工事をして下さった方の 対応がとてもよかったです。 ・返信用封筒に住所を書いといて欲しかった(宛て名)
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2013年04月投稿
Ｔ様 大阪府泉大津市
今回で２度お世話になりましたが、いつも丁寧でよく話を聞いて下さるので、安心しておまかせしています。 工事の手際も非常によいので、次回も何かあればお願いしようと思っております。 今後ともよろしくお願い致します。
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2013年04月投稿
Ｔ様 大阪府大阪市都島区
丁寧に工事して頂き、ありがとうございました。 仕上がりはとても気に入っております。 工事場所や道路の清掃も確実にして頂き、改めてありがとうございます。 ただ一点、今後の工事において注意して頂きたいことがあります。 工事場所と道路の間の側溝に、砂が多く溜まっていたので、私が取り除くのに時間がかかりました。 これからは側溝にブルーシート等を置いて、側溝に砂が入りにくくするよう対処をお願い致します。
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2013年03月投稿
Ｍ様 大阪府箕面市
新築の外構工事をお願いしました。 初め、家のハウスメーカーさんご紹介の外構業者さんで決めていましたが、予算に限りがあり、そちらでは希望を全て叶えていただくことができませんでした。 そこで、インターネットでファミ庭さんの多数の施工写真を見て、ダメ元で予算と希望の内容をお伝えしたところ、OKとのお返事をいただけました。 工事途中、少しトラブルがありましたが、誠意あるご対応をしていただき、 また、工事後のアフター、半年経った今も快適な外構が保てています。 長期保障があるのも大きな魅力ですね。 どうもありがとうございました。
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2013年03月投稿
Ｔ様 大阪府泉南郡田尻町
平成２２年、新築をした際、外構工事でお世話になりました。 その時にプラン図を始め見積書に至るまで納得の行く説明をして頂き、工事の完了をしました。 今回、平成２４年を向かえブロック壁と門扉の設置希望が家族から出ましたので、メンテナンスを始め、実績のあるファミリー庭園さんに早速TELをし、工事依頼のプラン図・見積書を求めました。 年末の忙しい時期に工事を完成して頂き本当にありがとうございました。
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2013年02月投稿
Ｈ様 兵庫県神戸市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積り(現地調査)にこられた西川さんも 工事にこられた 2名の方も、大変 親切・ていねいに説明していただけた。 気持ち良かったです。
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外構のイメージがわからなかったのですが、 提案して頂いたプランが私どもにはとても気に入り、お願いしました。 おかげ様で思い通りに出来て感謝しています。 きていただいた職人さんには丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。 伊藤さんにお逢いできませんでしたが、よろしくお伝え下さい。
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