フェンス お客様レビュー 2,685件
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2018年12月投稿
Y様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100% -
2018年12月投稿
H様 大阪府泉佐野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%前回と同じ人が来て下さったのでホッとしました。前回同用に笑顔で安心していました。とてもきれいに仕上げて下さり本当にありがとうございました。また何かあった時にはよろしくお願いします。
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2018年12月投稿
U様 兵庫県加古郡播磨町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%カーポートはとてもスタイリッシュです。屋根も変形した庭にあわせて切断していただきました。満足しております。
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2018年12月投稿
H様 兵庫県川西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40%こちらの要望をよく聞いてくださっていますが、プランを提案いただく際、写真や図面を添えてもらえるとわかりやすいと思います。説明(口頭で)を受けた私以外の家族にも意見を聞けます。今回は結構、想像だけで進めてしまい家族からも現実とのギャップに攻められてしまいました。
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2018年12月投稿
H様 大阪府枚方市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50%営業の方の対応は良かったです。施工業者の職人さんの対応が良くなかったと妻から聞いています。営業の方に伝えた内容が伝わっていないことも… 仕上がりについても目かくしフェンスの端の処理等が雑に感じました。値段も安いので、こんなもんなのかな?という気持ちもありましたが残念です。
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2018年11月投稿
T様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%予定時間よりも早く来てもらい早く完成しました台風の時期だったのでいろいろアドバイスや話しができよかったです
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2018年11月投稿
T様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%担当者の谷口さんは親切・丁寧にして下さいました。施工予定時期が延び延びになり困まりました。フェンスの色を確認しなかったのが残念です。
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2018年11月投稿
M様 大阪府枚方市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75%問い合わせから完成まで、長い間ありがとうございます。途中のアクシデントは少し残念ですが、誠意ある対応で挽回をして頂いたと思います。一部やり残した部分もあると思っていますので、その時は何卒よろしくお願いします。
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2018年11月投稿
T様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%台風が重なり施工日の調整等が難しい状況でしたが、担当の方と現場の職人の方がとても良い対応、仕事をしていただいたので大変満足しております。又、何かあれば是非お願いします。ありがとうございました。
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2018年11月投稿
T様 兵庫県伊丹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%価格も設置も良かったと思います。 私自身の反省でもありますが、時間がなくすぐに設置をお願いしましたが、 もう少し高さを出すために何かできないか(追加費用を出せばコンクリートの上に設置して高さを出す等) 色々と相談すれば良かったと少し反省しています。
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2018年11月投稿
T様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99%人工芝の下に砂でかためてもらいましたがその上でフェンスを切ったりされたので鉄くずがたくさん砂の上に落ちてました。その上から人工芝ひかれた事だけが残念でした。乳児がいるので少し気になってしまういます。それ以外は大満足です。ありがとうございました。
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2018年11月投稿
N様 大阪府箕面市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40%プランナーの真面目な対応を工事実施者の雑な対応が無にする結果となったことが残念です。丁寧に施工されている所もありますが、雑な施工が目に付くので、 全体を管理・確認する責任者が必要だと思います。
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2018年10月投稿
M様 大阪府大阪市東住吉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60%ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。 現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)
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2018年10月投稿
I様 大阪府茨木市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%現場監督とは、別にメインの下地屋さんがいて、エクステリア、石屋さん、左官屋さん、植木屋さんがそれぞれ専門に作業されるので安心感がありました。 おやっと思った事も監督に連絡したら、すぐに対応してもらったので、ストレスがなく溝足しております。 追加工事があれば、またお願いしようかと思います。
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2018年10月投稿
U様 兵庫県加東市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%営業マンの若い人が頑張って誠実に対応していただきました。又、現場の人達も仕事面礼儀も両方良く、気持ちが良かったです。これからもアフター面でお世話になると思います。宜しくお願い致します。
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2018年10月投稿
K様 兵庫県神戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%施工予定月は、台風等の天災も多かった為、初めは「ちゃんと出来あがるのか心配だな」と不安になった事もありましたが、プランナーと施工者の方の確りとした施工計画及び施工のおかげで、着々と我が家の外構工事も完成してゆき満足のいく結果となりました。 ファミリー庭園さんに依頼して正解だったと思っています。改めて感謝申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。
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2018年10月投稿
K様 滋賀県東近江市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%訪問から見積りまではスムーズに進みましたが、台風が来たり、雨が多かったりで工事に来られて完了するまでに日数がかかりました。 職人さんは丁寧な仕事をして下さり、仕上がりもきれいでかたずけもしっかりとして帰られました。また機会があればお願いします。
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2018年10月投稿
T様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%工事担当の方は大変ていねいで事前に設置の説明をして頂き 納得の上確認しました。 今後も何かあればお願いしたいと考えます。 ありがとうございました。
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今後とも、是非、お願いしたい。 特に、現場監督さんの臨機応変な対応はありがたかったです。 和歌山の紀南方面でもオーダーは可能ですか? 知人等にも紹介できればと思います。
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