フェンスお客様レビュー 2,701件

イーネット3F型スチール柱

2022年08月投稿
Ｉ様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

細かい所まできれいに芝をひいていただきみちがえるような庭になりました。犬も喜んで毎朝・夕、外へ出せとせがんできます。ありがとうございました。

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AB YL3型横ルーバー3 2段柱 60角

2022年08月投稿
S様　和歌山県橋本市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

きれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。

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イーネット3F型スチール柱

2022年08月投稿
N様　和歌山県伊都郡かつらぎ町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

丁寧な対応で、工事もとても満足しています。また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。返信期限を過ぎてしまい申し訳ありません。なにか不備ありましたらご連絡お願いします。

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ハイグリッドUF8型

2022年08月投稿
Ｍ様　奈良県橿原市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

特になし

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マイティウッドデコll 高尺タイプ

2022年08月投稿
Ｓ様　大阪府羽曳野市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

想像以上の出来でした。とても満足です。暑い中、ていねいに作業をしてくれたお2人にも感謝です。

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イーネット3F型スチール柱

2022年08月投稿
F様　兵庫県神戸市垂水区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

担当の方には大変よくして頂きました。些細な質問にも丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。又何かあれば担当の方を指名したいと思います。

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AB YT2型採光ルーバー 2段柱 60角

2022年08月投稿
K様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

注文から施工まで短期間で行っていただいたので助かりました。また次回何かありましたらお願いしたいです。

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木製調AA YS2型横スリット

2022年08月投稿
Ｎ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 98％

途中で色に変更点があったのを対応して頂いてありがとうございます。天然石の色が既存の物と違ってしまった点が残念でした。

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マイティウッドデコll 高尺タイプ

2022年08月投稿
S様　兵庫県伊丹市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

2回の工事をして頂きましたが、1回目と比べて2回目の方が工事が雑なところが多く見られました。そのため少し統一感のない仕上がりになってしまったのが少し残念です。1回目の方は素晴らしかったです。

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マイティウッドベーシック極高尺タイプ

2022年08月投稿
Ｎ様　大阪府和泉市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

細かな部分まで丁寧に施行していただき完成に大満足です。同じスペースでも広く感じるようになりました。またガーデンリフォーム時にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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フレイナ YP型

2022年08月投稿
T様　大阪府茨木市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

暑い日も大雨の日も、丁寧に工事していただき感謝しています。ありがとうございました。

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木製調ルシアスYS2H型横スリット

2022年08月投稿
T様　奈良県生駒市　

対応
価格

お客様の満足度 30％

以前フェンス工事と人工芝を引いて満足したのでサンルーム設置をお願いしましたが、着工が１カ月もズレました。遅くなるのは良いですが、契約の時の着工日まで連絡もなく、こちらから問い合わせのメールを送ると梅雨明けの予定と言われました。早く連絡して欲しい。雨の日は工事が出来ないのは分かってるけど実際予定日の１週間は雨もふらずいい天気だった...ので工事の方は丁寧で良かった。

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AB YS3型横スリット3

2022年08月投稿
H様　大阪府大阪市西成区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

色々と要望を聞いてもらい、とても満足しています。ありがとうございました。

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マイティウッドデコll

2022年08月投稿
Ｓ様　奈良県北葛城郡王寺町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

納得がいくまで相談にのってもらえた。大変親切でした。

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イーネット3F型スチール柱

2022年08月投稿
F様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

今回も外構を丁寧に行ってくださり、ありがとうございました。いつも満足しております。また外構のことがあれば、頼ませていただこうと思います。

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AB YS3型横スリット3

2022年08月投稿
N様　奈良県橿原市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

まず第一に安かったと思います。色々と提案してもらいよかったです。ただ忙しいせいか、対応等遅いことが多かったです。職人さんはいい人ばかりでよかったです。

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木製調AB YS3型横スリット3

2022年08月投稿
Y様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

キズ。へこみのあるアルミ材が1枚あったとのことで、それだけ後日改めて工事してもらうことになりました。届いたアルミ材が、しばらく庭に放置され、雨にさらされ、ダンボールごと水たまりを作っていて、忘れられているのではないかと不安になりました。たとえ1枚でも、前もって連絡がほしかったです。

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マイティウッドデコll 高尺タイプ

2022年08月投稿
Y様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

今回、現場(自宅庭)にて見積りを出して頂いてから完成するまでに2ヶ月かかった(5/22～7/22) 工事内容としては幅7ｍフェンスを一面にのみ取り付けて頂くものだったが、担当の方の対応により。こんなに長くなった様に感じる。まず、最初のヒアリング時にこちらの意図や希望をきっちりと把握されておらず、見積りの訂正をお願いした。また、見積りも部品の価格を間違っており、こちら側でカタログと比較して違いに気づき指摘させて頂いた。(色や長さを変更した際の見積もりも、以前の間違った見積りの色や長さだけ変更したのか、確認をしていないのかまた同じ箇所の価格を間違えていた)さらに、質問や訂正をお願いした際の返信が遅く、こちらからメールやお電話した事も数回ある。(メーカーに問い合わせているという答えの時もあったが、それならば”今問い合わせ中だ”という旨の連絡が欲しい。「ちょっと確認します～」といったきり1週間以上連絡がないとどうなってるの？と感じるものです)他にも「えっ…」と思った対応はあったが、主に上記の様な事から、完成するまで楽しみというよりきちんとできるのか、いつ完成するのか不安の方が大きかった。職人さんは暑い中、すばやく丁寧な作業で仕上げてくれた。残土やゴミなどもきれいに持ち帰って下さり、仕上がりには満足している。

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木製調AB YS3型横スリット3

2022年08月投稿
M様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

とてもていねいに作業して頂き満足のいく仕上がりでしたまたお願いしたいと思います。

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シンプレオYS2型横スリット 2段支柱上段のみ

2022年08月投稿
K様　兵庫県川西市　

対応
価格

お客様の満足度 92％

施行日時がなかなか決まらず延び延びとなったことですが、係の方からの説明はきっちりしていました。

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マイティウッドデコll 高尺タイプ

2022年08月投稿
K様　京都府京都市伏見区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

下見・見積りに来た営業担当は時間に追われるように説明して帰って行きました。不安は的中し、施工当日に営業担当に説明されていた内容と違う物が発注されている事に気づき、業者さんに対応してもらいました。電話対応（依頼時）・営業さんが良かっただけに残念です。もう少し余裕を持って丁寧に対応してくださればと思います。

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AB YS3型横スリット3

2022年08月投稿
N様　奈良県大和郡山市　

対応
価格

お客様の満足度 120％

金額が安い分出来上がりが不安でしたが、たいへん満足出来る仕上がりでした。担当の本間様にもたいへんお世話になりました。

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イーネット3F型スチール柱

2022年08月投稿
M様　大阪府和泉市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

工事のはやさもとても良く感謝しております。何度も見積りを作っていただき、納得のいく外構になりました。ありがとうございました。

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トレメッシュシングル

2022年08月投稿
I様　奈良県北葛城郡河合町　

対応
価格

お客様の満足度 80％

・おおむね工期通りに進めた事(プラス) ・柔軟な対応も多く良かったが、塀の位置変更で工事内容や材料使用量の変動も随時連絡がほしかった(マイナス)

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AB YS3型横スリット3

2022年08月投稿
M様　大阪府東大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

この度は新築外構工事をお願いしました。工事に関して気になる点を以下に記載していますが、 1年近く外構の相談に乗っていただいたこと、またこちらからの要望には適宜ご対応いただいたことについて感謝申し上げます。この度はありがとうございました。 ■テラス屋根・門柱工事に関して 1.テラス屋根の雨漏り。 2.表札の歪み。 3.テラス柱に工事中に付いたと思われる擦りキズあり。上記1・2について、複数回手戻りが発生しました。都度こちらから問題箇所を見つけて連絡しなければご対応いただけず、精神的負担が大きかったです。テラス屋根であれば施工後に水を流して、雨漏りの確認を行う必要があると考えます。表札に関しては施工後に水平確認を行う必要があると考えます。 3については拭いて落ちる傷ではない為、非常に残念です。 ■土間工事に関して 1.コンクリート施工した箇所に色むらができた。 2.最終日に施工していただいた部分(インターロッキングや防草シート)が少々雑だった。比較的、手際良くやっていただいたと思います。 2に関しては工期の都合もあるのだと思いますが、営業担当の方と適切な日程調整をしていただきたいと感じました。 ■その他 1.事前に不在日を連絡していたが、不在日当日になって急遽工事をするとの連絡があった。 2.工事が入ると聞いていない日に職人の方が突然来られたことがあった。 3.工事を行う日は、開始・終了のタイミングでインターホンを鳴らしていただくようお願いしていましたが、鳴らしてくれない職人の方がいた。報連相をきちんと行っていただきたいと思います。

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