フェンス お客様レビュー 2,547件

  • 2024年10月投稿
    M様 滋賀県栗東市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 60%

    話しの行き違いがあり、何度か連絡しました。10年越しの思いがある工事だったのでその思いやこちらの希望を理解して頂きたかったです。ただ、その後の対応はきちんとして頂いたので。職人の方はとてもうでが良く満足しています。大切に使用していきたいと思っています。

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  • 2024年10月投稿
    K様 大阪府大阪狭山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    工期日程がわからなかったり、施工途中で少々想定外のことが起こったが、臨機応変に対応頂き満足出来る外構が出来ました。 誠にありがとうございました。

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  • 2024年10月投稿
    K様 滋賀県犬上郡多賀町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    工事に来ていただいた方の対応がとても良かった。 担当の石岡さんもレスポンスが早く、安心して任せることができました。ありがとうございました。

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  • 2024年10月投稿
    U様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%
  • 2024年10月投稿
    I様 兵庫県尼崎市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    最終打合せで提案頂いた光センサー。明るさにより自動で点灯・消灯と聞き、付けてもらうことに。ところが暗いのに消えたり明るいのに消えなかったりで連絡。翌日の夕方見に来てくれたものの、分からないので電気屋さんに言っておくとの事でそれから1週間経つがいまだに連絡なし。あきらめて説明書をよく見たところタイマーがセットされていたもよう。説明書を見ない私もわるいかもしれないが、明るさで自動で点灯・消灯と言っておいて初期設定でもないタイマーをセットし、電気屋に言っておくと言いながらその後ほったらかしという業者さんに100万円以上も出すのは不安でしかない。商品自体は気に入っています。 ■満足度は何%ですか? 取付まで70% 取付後は30%

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  • 2024年10月投稿
    K様 大阪府高石市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    きれいに仕上げていただき、家族一同満足しております。 感謝申し上げます。

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  • 2024年10月投稿
    K様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    目隠しフェンスとタイルデッキを設置して頂きありがとうございました。見積もりから施工、工事後の保証まで丁寧な対応で素晴らしかったです。外構関係で工事の要望がある際には、又相談させて頂きます!

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  • 2024年10月投稿
    A様 奈良県磯城郡川西町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    こちらの質問に対して、ていねいに回答して頂けたのが良かった。 ただ、もう少し積極的な提案をして欲しかった。

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  • 2024年10月投稿
    K様 奈良県大和郡山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%
  • 2024年10月投稿
    I様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    大変お世話になりました。ありがとうございました。 第2期外構工事もいずれ考えておりますのでその際は、ファミリー庭園さんにお願いできればうれしいです。

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  • 2024年10月投稿
    G様 大阪府大阪市生野区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    担当の方には丁寧・親切に対応していただきました。また、職人の方々もすごく良い方ばかりで気持ちよくお取引できて本当に良かったです! この度は大変お世話になりました! ありがとうございました!

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  • 2024年10月投稿
    W様 奈良県香芝市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。

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  • 2024年10月投稿
    T様 和歌山県海南市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    営業の方の対応の早さとていねいなやりとりは大変好感がもてました。 満足度を80%にした理由は、施工日程が直前に変更になったからです(出来上がりは100%です)

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  • 2024年10月投稿
    U様 奈良県北葛城郡上牧町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    打ち合わせ時にPCですぐにイメージが確認できたのでわかりやすかったです。仕上がりに気になる所があった際も対応していただけて助かりました。有難うございました。

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  • 2024年10月投稿
    T様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    他社に比べてとてもお安い値段でとても素敵な外構に仕上げていただけ、とても満足しています。台風接近により日程が曖昧のまま当日となり前日に連絡が欲しかった点のみ気になりました。

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  • 2024年10月投稿
    K様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    見積りに間違いがあったり(立水栓・フェンス)はありましたが、全体的にとても丁寧に進めていただき、とてもありがたかったです。 ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。 アンケート遅くなり申し訳ありません。

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  • 2024年10月投稿
    O様 京都府相楽郡精華町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    生垣からフェンスへの工事で始めは考えてもいなかったガスメーターの位置、ガス管の埋設位置で悩みましたが提案をいただき、職人さんたちもていねいに仕上げていただきました。ありがとうございました。

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  • 2024年10月投稿
    W様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    価格の面でこちらがだいぶん無理を言いましたが、もっと別のプランも出してほしかったです。「もうこれ以上ない」と言われてしまったので。

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  • 2024年10月投稿
    K様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    何か困りごとがありましたらご想談させて頂きます。

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  • 2024年10月投稿
    K様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    現地調査やメールでの打ち合わせをとても丁寧にして下さった石岡さん本当にありがとうございました!! 石岡さんだけでなく、実際に工事を担当して下さった方もとても感じの良い方で安心してお願いすることができましたし、毎日あいさつして下さったり気持ち良く過ごすことができました!何より1週間ほどで終わったのがびっくり!手際良すぎて感動しました! (以前お願いした外構業者は連絡しても何日も返ってこなかったり、工事もこちらがせかさないと全然進まなかった) またしたい工事がある時はよろしくお願いいたします。

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  • 2024年10月投稿
    I様 大阪府交野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    工事日を無理言って前倒ししていただき感謝致しております。 今後いろいろ相談にのっていたければと思います。

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  • 2024年10月投稿
    A様 大阪府富田林市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    ・工事開始まで時間がかかる ・仕上がりがやや雑である ・柱の設置位置を間違えて余計な穴が用いた

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  • 2024年09月投稿
    O様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    対応が良かったです。

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  • 2024年09月投稿
    Y様 奈良県生駒市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    予算内で理想の庭が出来ました。 ありがとうございました。

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  • 2024年09月投稿
    E様 京都府京田辺市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 99%

    何度かのプラン変更にもお付き合い下さり丁寧なご対応で感謝致します。 職人さんも暑い中、手際良く予定通り進めて下さりありがとうございました。きちんと説明して頂き安心致しました。

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  • 2024年09月投稿
    I様 奈良県生駒市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    仕上がりには満足しています。大変暑い時期にも関わらずしっかり対応いただいたと思います。少し気になったのは全体工程が示されず、また工事に入る予定も直前まで分からなかったことです。駐車スペースの車を移動する必要があったため、スケジュールが不明瞭であったのはストレスでした。全体スケジュールがあれば安心だったと思います。 ありがとうございました。

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  • 2024年09月投稿
    K様 和歌山県紀の川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    7月末から始まった工事も途中8月のお盆や迷走台風で相当遅れ(やむを得ない理由と充分承知)その為間のびしてまた工事に来て頂く日は留守にしたくなかったりで、9月の頭までとにかく長かった。工事内容がどうというより、一言で言うと長かった。1次工事、2次工事を通じ工事内容には満足、特にテラスタイル、カーポートSCは自慢できる外構です。

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  • 2024年09月投稿
    T様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    暑い中ありがとうございました。

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  • 2024年09月投稿
    I様 滋賀県草津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    インターホン、フェンス、門扉、カーポートと多くの工事をまとめて施工して頂けたのが良かったです。ただ、イメージ図の門扉の取っ手が実際取り付けて頂いたものと異なったので一度取り替えになりました。実際の物と同じ物で描いて抜くか、見積書にどの品番を使っているかを記載してほしかったです。 確認の署名や見積の確認が全てweb上で完結できるのが便利でした。アンケートもweb錠でできると嬉しく思います。

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  • 2024年09月投稿
    M様 奈良県大和郡山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    他社よりも安価な上、できるかぎり施主の希望をかなえられるよう丁寧に打ちあわせをしていただきました。職人さんも暑い中きれいなお庭を仕上げていただいて感謝しています。設計の黒木さん、職人さんありがとうございます。

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