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カーポート お客様レビュー 6,109件
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2022年03月投稿
I様 大阪府堺市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2022年03月投稿
I様 京都府京田辺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 150％担当の方はこちらの要望をしっかり聞いて頂き、それを施工できるように工夫もして頂いて大変感謝しております。今後もまた外構関係でご相談させていただくと思いますのでよろしくお願いします。
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2022年03月投稿
H様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積りに来て下さった方も施工に来て下さった方も感じよく気持ちよくお取引きできました。出来上がりも大変満足しています。また機会があればお願いしたいです。
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2022年03月投稿
Ｍ様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％職人さんも丁寧に設置作業をされていて完成後も大変気に入りました。高さ等のアドバイスを聞けてよかったです 寒い日の車のフロントガラスが凍るのがあまり改善されなかった事が少し残念でした
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2022年03月投稿
N様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％対応も丁寧にしていただいたと思うし、施工もイメージ通りだったのは良かった。ただ依頼の内容が一部抜けていたり、間違いはあったのは玉にキズだった。表札がネームシールだったのでもう少し良い表札をつけておけば良かったかなと思っています
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2022年03月投稿
T様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％見積り等の対応は早く満足していましたが、契約後の対応については大変不満でした。1.ダウンライトのスイッチ件で何度も打ち合せ、確認をおこないましたが、現場で話が通っておらず、説明をすると、大変めんどくさそうな対度がでていました。営業は契約後はノータッチで、工事終了後も何の連絡もなく、請求書をMailと郵送で送ってくるのみで、入金確認もMailでおしまいでした。そういうものなのでしょうか？？？2.工事始まる前に近隣への説明もなしで、工事当日、自分たちで説明をしました。カーポート柱を固定する際、隣地の境界ブロックを使用させてもらうのなら、事前説明もしてほしかったですし、近隣への説明もすすんでして頂きたかったです。お隣さんが使用を許可してくれなかったらどうするのでしょうか？？営業と現場の連携がとれていない点、説明不足の点、現場の方のめんどくさそうな態度が非常に不満でした。工事の仕上りと、価格についてはおおむね満足はしています。
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2022年03月投稿
K様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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営業担当者の対応に不満しかない。「商品の準備ができたら連絡をする」と言っていたが、商品の入荷が随分前に完了していたにもかかわらず、こちらから連絡をするまで音沙汰がなかった。さらに、施工完了後すぐにフェンスを確認したところ、フェンスのつきが甘く、グラついていたため、営業担当者に連絡したところ、「後日、（担当者の）都合の良い時に伺うからまて」と言われた。施工後すぐに連絡しているのだから、即座に対応すべきである。二度とお願いすることはない。
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2022年03月投稿
N様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％最初の電話対応と現場確認はスピーディでしたが、見積書が遅くやや心配になりました。工事はしっかりとやってもらい、満足しています。
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2022年03月投稿
D様 大阪府岸和田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％当初施行予定日より2週間以上遅れての施行だったり、中抜けの日数が多かったりで時間がかかりすぎました。もう少しつめて来て頂いていたら年内には終わっていたかなと。…
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2022年03月投稿
F様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積の時もすぐに来て下さり、すごく対応がよかったです。連絡もきちんとして下さり安心でした！カーポートはすごくかっこよくて気に入りました！工務店提携の外構業者さんよりも安くコストも抑えることができ満足です！ありがとうございました！
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2022年03月投稿
H様 大阪府大阪市平野区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事中の要望に対してすぐに対応してくださり、工事の完成度も高く満足のいく仕事をしていただきありがとうございます。
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2022年03月投稿
M様 滋賀県近江八幡市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％当初の予定より工事が早くできてよかったです。担当者の方も丁寧に対応して頂きとても気持ちがよかったです。また機会があればお願いしたいです。
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2022年03月投稿
I様 京都府城陽市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積り〜工事完了まで迅速な対応で、価格も安く、大変満足しております。また外構で相談する機会があればファミリー庭園さんに御世話になりたいと思っています
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2022年03月投稿
M様 大阪府守口市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％とにかく安くて助かりました！見積もり、打ち合わせも納得するまで説明して頂き、安心してお任せすることが出来ました。門とゲートを理由が犬の脱走防止だったのですが普通に通ってしまったのが少し残念でした。
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2022年03月投稿
S様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％なかなかイメージが付きにくかったところも、施工例を見せていただけたので良かった。引っ越しのタイミングに合わせて、工事も進めて頂き、とても助かりました。ありがとうございました。
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2022年03月投稿
S様 兵庫県尼崎市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％カーポートは、地面の傾斜や家の張り出し部分との距離等、良く良く考えて、高さやサイズを決めて下さり、とても良い仕上がりとなりました。化粧砂利も納得価格でお願いでき、依頼すれば、手直しもして下さり、親切でした。ただ、施行日決定の連絡がなかなか来ず、こちらから電話してプッシュしなければならなかったことだけ、残念でした。そしてクレカ支払いもできればいいのにと思います。
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ご無理を聞いて頂けるか心配でしたが、スタッフの方皆様やさしく対応して頂けたので、安心してお願いすることが出来ました。 本当にありがとうございました。 コロナ渦でしたので、次来て頂ける日が不透明でしたので、毎回聞いておけば良かったなと思いました。
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