カーポート お客様レビュー 6,521件

  • 2012年03月投稿
    I様 大阪府堺市中区 
    お客様の満足度 120%

    予算より安く購入出来て、商品も思ってた以上にお家にマッチして、満足です。 文句なし、満足度120%です。(^−^)設置してよかったです。

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  • 2012年03月投稿
    S様 大阪府大阪狭山市 

    WEB上での顔の見えない状態で工事の発注を心配していましたが、効率的な手配、素早い工に感服しました。 商品もなかなかスタイリッシュで予想より良かったです。 住宅に関連する工事は、数字で表すのは難しいですが満足度は非常に高いです。 再度、工事をお願いする折よろしくお願いいたします。

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  • 2012年03月投稿
    S様 大阪府泉大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    カーポートとテラス屋根の両方を設置して、この価格は安いというのが第一の感想です。職人の方も営業の方もきっちり対応していただいて満足しています。

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  • 2012年03月投稿
    T様 兵庫県神戸市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    天気の急変を気にしなくても良くなった。

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  • 2012年03月投稿
    I様 大阪府岸和田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    商品はもちろんの事、営業担当の方や現場担当の方の丁寧な対応や気遣いなど、又気さくにお話が出来て、心地良い対応にとても満足しています。 高い買い物だけに満足度は大事だと思いますが、満足です。

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  • 2012年03月投稿
    H様 兵庫県丹波市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    脚立2台で組み立てられたのが驚きでした。 遠くから工事い来ていただき、ありがとうございました。

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  • 2012年03月投稿
    T様 京都府京都市左京区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    最初の予定日が雨で延期になり、実際の工事日がだいぶ遅くなったのが、残念でした。

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  • 2012年02月投稿
    N様 大阪府河内長野市 
    お客様の満足度 100%

    購入前に事前見積もりにきていただいたのですが、とてもスピーディで丁寧な担当の方で何度も「他に(確認点は)ないですか?」ときいてくださり安心できました。その後も契約をせかされる事も無く、「ご依頼の際は楽天からご注文ください」との事で、ポイントアップの日を考えて注文することもできました。実際の工事はグループ?下請け?の方がされます。仕上がりは、コーキングの盛り上がりがやや気になるものの(建設関係に勤務している主人が見たら「許容範囲内」だそう)他はとても丁寧にしていただきました。迷っていたけど工事をして良かったです。ありがとうございました。

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  • 2012年02月投稿
    Y様 兵庫県宝塚市 

    カーポートをつけてから雨の日の外出が楽になりました。小さな子供がいるので、とても助かります。ファミリー庭園さんの対応もよく、満足しています。ありがとうございました。

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  • 2012年02月投稿
    I様 兵庫県小野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    大変気に入りました。 して良かったです。

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  • 2012年02月投稿
    N様 和歌山県海南市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    職人の施工レベルが高く、当初考えていたよりも壁側に設置出来たので良かったです。 作業前に問題点と現場のおさめ方を確認してから作業にあたってくれたのでスムーズに出来たと思います。 吊り下げもの干しはこちらが購入したもので長さがまったく あってなかったのですが切断して取付してもらい、非常によかったです。

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  • 2012年02月投稿
    A様 兵庫県西脇市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    連絡、仕事ともスムーズでとても助かりました。 通常、他社で頼むよりもリーズナブルにすんで良かった。

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  • 2012年02月投稿
    N様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    他社(インターネット)やホームセンターとくらべても価格が安くきちんとした工事をしてくれたので、たいへん満足してます。 工事してくれた方へ、 ありがとうございました。

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  • 2012年02月投稿
    M様 兵庫県川辺郡猪名川町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    最初の西川(担当)氏の電話対応から設置までの工事担当者含め、諸々の対応が親切・丁寧で安心感が最初から有り、工事完了でホットしている。

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  • 2012年02月投稿
    S様 大阪府堺市東区 
    お客様の満足度 80%

    施工前日にも連絡が入りネットでの購入でも不安なく購入できヨカッタです。ただ、見積もりに来た方は工事のことまでは詳しくないのか水道管や汚水の位置など確認されなかったため職人の方と食い違いがあったのが少し残念でした。

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  • 2012年02月投稿
    S様 兵庫県伊丹市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    初めての取引ですが、 スムーズに設置していただき 今後も可能であれば 利用させていただきます。 ありがとうございました。

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  • 2012年02月投稿
    K様 大阪府枚方市 
    お客様の満足度 100%

    店からの電話取れなったので、こちらから掛け直したところ「電話代掛かる ので折り返します」という対応して頂き、スタッフの教育がしっかり出来て いると感じました。もちろんその他対応についてもしっかり対応して頂いき とても満足でした。

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  • 2012年02月投稿
    A様 和歌山県有田郡有田川町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    色々と他社も含めずいぶん検討して悩みつつも、 インパクトのある、見やすいホームページ(ファミリー庭園)をいつも イメージしながら見ていました。 職人さんも優しい方で、安心してお任せできました。 また、何かの時はお願いしたいと思います。

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  • 2012年02月投稿
    W様 大阪府堺市堺区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    また次回スロープ部分の屋根をお願いしようと思っています。 初めてこのような工事をお願いしたのですが、対応も良く 安心してお任せする事ができました。 また宜しくお願いします。

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  • 2012年02月投稿
    I様 京都府京都市左京区 
    お客様の満足度 100%

    【糞害予防に】 駐車場の上の桜の木に烏がたくさん来て車に糞を落とすのと、樹液や花びらや落ち葉などが落ちてくるのとで屋根を付けることにしました。1台タイプ幅3m×奥行5m10cmを購入です。 車はトヨタ・プラドのロングですが、ちょうど良いサイズでした。乗り降りの際も濡れずにすむだけの余裕もあります。年末年始の忙しい時期でしたが、密な連絡と丁寧な対応でとても信頼できました。工事もとても丁寧でした。水は準備できましたが、電気を準備出来なかったので発電機をレンタルで持ち込んでもらいました。申し訳ありませんでした。また、地下水がすごくてコンクリが固まりにくかったので、別に壁と柱の間に補強金具を取り付けてもらいました。いろいろご迷惑をお掛けしました。それなのに追加料金は一切要りませんでした。みぞれの降るとても寒い時期の工事になって申し訳ありませんでした。本当にお世話になりました。コンクリが固まる前に、息子の足型を残そうとしましたが、思ったよりも固まるのが早くて、残し損ねました。それだけが少し残念です(^_^) とてもお世話になりました。また機会が有りましたら、何とぞよろしくお願いします。

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  • 2012年02月投稿
    K様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    設置から後片付けまできれいに作業していただきました。 支払いは振込みだけでなく、現金かクレジット払いの方がもっと 便利だと思います。

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  • 2012年02月投稿
    K様 兵庫県加東市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%

    工事は1日で完了したのでとても満足ですが、 工事中の、電気、水を貸すのはいいが、 充電式のインパクト(ドライバー、アルミカッター)をフル充電して持参して使用してほしい。

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  • 2012年02月投稿
    N様 滋賀県近江八幡市 
    お客様の満足度 100%

    良い買い物ができました 子供の自転車置き場をなんとなく探していたら 簡易的なテントは約1万〜 (風で飛びそう、耐久性が??) いわゆる自転車置き場は4万〜 (見た目がいまいち) ということでカーポートを調べると10万円弱と意外にお安い。 どうせならと縦二台用にしてしまいました。 最初の予算からは随分オーバーしましたが 写真でみるより柱も太くて丈夫な感じでした。 ネットで買って大丈夫??と思いましたが 事前に現地調査もあり、家とのマッチングも安心でした。 ちょっと不満だったところは、年末年始をはさんだので 注文後、1ヵ月後に完成だったこと。 年明けてから連絡がなかったことでした。 家内が忘れられてるんじゃ??って不安がっていました。 コミコミ表示で安心感がありました。 事前の現地調査で価格が変わらない範囲での提案も親切で良かったです。 年末年始をはさんだ関係で納期がかかったことと 年明けてしばらく連絡なくてちょっと不安でした。 それ以外は問題なしで、買って良かったです。 近所のお店に比べてかなりお安いのでは??

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  • 2012年02月投稿
    D様 和歌山県岩出市 
    対応
    価格

    思ったより、早く工事をして頂いたので、良かったです。 仕上げも満足で、営業の方の早い対応にも、満足でした。 電話での説明や、前日の連絡もあり、安心して設置していただけたと思います。

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  • 2012年02月投稿
    S様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 99%

    ネットで気軽に自分が欲しい商品が調べられ、今回設置したカーポートも種類、寸法、色、金額と庭にあったものが選べて、イメージも写真等により良くわかった。 実際に設置工事していただきイメージ通りのものを、きれいに施工していただいた。 外のネット会社のものも調べたが、種類も多く値段も良心的だと思う。

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  • 2012年01月投稿
    S様 京都府宇治市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    注文してから工事完了まで、連絡対応が迅速丁寧で大変安心して取り引きできました。 施工して頂いた職人さんも丁寧で良かったです。 また機会があれば、お願いしたいと思います。 (ネット上で、工事費込みの見積りを出しているのは、明快で大変わかりやすく良かったです。)

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  • 2012年01月投稿
    K様 大阪府堺市南区 

    我が家の外観とぴったり合ったデザインの外構にして頂き、大変ありがとうございました。特に高級感のあるタイルはとても気に入っております。これから植えていただいたシンボルツリーの「サンゴカクカエデ」の成長が楽しみです!

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  • 2012年01月投稿
    A様 兵庫県三田市 

    外構工事は、かなりお金がかかると知り合いから聞いていましたが、見積りを取っていただいて、明瞭な内容に安心して工事を任せることができました。ブロック工事に関しては、セメントがブロックの間からはみ出ていて、それが庭の電気コンセントのコードに付着し、ブロックとくっついて離れない・・という点や、セメントの処理がもう少していねいに仕上げてもらえたら(←けっこう、接着セメントがブロックの間から出ていて、美しくない所もあるので・・)本当に満足できたと思います。その点以外は、アルミの目隠しの塀などは高さを色々と考えてプランを考えていただいて良かった・・と大満足です。又、職人さんもきっちりとした仕事をしてもらったと思います。カーポートの高さも庭とのバランスを考えてちょうどいい感じに仕上げていただいたと思います。庭の一部をとりこわして、自転車を庭の中に入れることができる様にしていただいたのは、とても利便性が高まったと思います。又、庭の裏手のフェンスに1部分だけ、塀との組み合わせを考えて出入口を作ってもらえたのも、とても役に立っています。プランニングの質の高さは素晴らしく、理想以上の庭になったと、とても満足です!

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  • 2012年01月投稿
    T様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    工事が、職人の方1人だったので、最初は大丈夫かな?と心配していましたが、お1人でも大変丁寧に作業して下さっていたので、安心してお任せすることが出来ました。 要望をしいて言うなら、1日目、2日目共に午後6時30分頃までかかってしまったので、作業の音が近隣の方々に迷惑をかけてしまったのでは・・・と少し心配になりました。数人で作業できれば時間も短かくなったかな・・・と。(特に、冬で外も暗かったので・・・) 本当に有難うございました。

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  • 2012年01月投稿
    K様 兵庫県明石市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 120%

    担当者(営業・工事)の対応は非常に良かったです。 電話での対応も非常に良く、当方より折り返した際、 「お客様の電話代が発生しておりますので、比方から返電します」との 予想しなかった対応や、工事担当者が引越しのダンボールを 持ち帰って頂いたりとプラスαの対応が抜群。

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