カーポート お客様レビュー 6,521件
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2013年03月投稿
H様 大阪府大阪市淀川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
2013年03月投稿
K様 滋賀県彦根市
お客様の満足度 90%工事については、要所要所で確認して行ってもらい、安心できました。商品については柱もしっかりしていて安心感があります。屋根の色が白ッポイので二階から見ると意外と眩しい。屋根の色を黒っぽくすると他の支障がでるのかもしれませんが。
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2013年03月投稿
K様 和歌山県和歌山市
お客様の満足度 80%カーポート設置にあたり、知り合いの工務店に依頼しようかと思っていたのですが、ネットで色々調べてみたところ、ファミリィ庭園が唯一工事費込みの価格設定で、しかも信頼できると判断したので迷わず決めました。メールにて現地調査を依頼すると直ぐに対応していただき、的確で良心的なアドバイスに好感を持ちました。工事に来ていただいた職人さんも排水口の位置等、親切に要望を聞いてくれました。初めてのネットショップでの高価な買い物でしたが、納得の買い物であり満足しています。
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2013年03月投稿
S様 大阪府守口市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 1000%こちらの都合でファミリー庭園さんに大変迷惑をおかけしたのに ファミリー庭園さんは嫌な顔をせず親身に相談にのって対応して下さり とても満足しています。 担当の西川さんをはじめ、現場かんとくの方もとても親切でした。 ぜひ、今後何かあればまたフアミリー庭園さんに 頼みたいと思っています。いろいろとありがとうございました!!
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2013年03月投稿
S様 大阪府守口市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%設置してくれた人がとても丁寧で好印象でした。 2年保証がついてるので安心です。 ファミリー庭園さんに頼んでよかったです。 今の家にちょっとした庭があるので、機会があれば 庭もきれいにしてほしいです。 こちらの理由で、ファミリ庭園さんに無理なお願いをしたのに、 嫌な顔をせず快く受け入れて下さりとても親切でした。 担当の西川さんにとてもよくして下さり、感謝しています。 ありがとうございました。
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2013年03月投稿
T様 和歌山県和歌山市
打ち合わせから工事終了まで大変お世話になり、ありがとうございました。 細かい修正やイメージの変更など、何度もお伝えし、その度に笑顔ですばやく対応して下さいました。 植栽していただいた樹林たちは、少しずつ芽を出して、春を感じさせてくれるようになってきました。 今まで雑草を抜くためだけに庭に出ていましたが、今では楽しんで水やりをし、ご近所の方とも芽の出具合で会話をしています。 大切に育てていきたい庭となりました。ありがとうございました。 そして、寒い中での丁寧な工事、本当にご苦労様でした。ありがとうございます。
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2013年03月投稿
K様 兵庫県三田市
お客様の満足度 100%事前下見もありで当日も職人さんと現場で、再度打ち合わせしてから、工事をはじめるので安心でした。商品も十分良いし価格も良いので満足してます。 現在のところ、商品、工事に関しては100%です。 料金の支払い方法についても、西川さんがHPからだとカードも使えますよ、と教えてくれたのも好感あります。西川さんも100%です!
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2013年03月投稿
G様 兵庫県姫路市
お客様の満足度 100%商品はリーズナブルで大変満足です。 工事に関しましても、随時電話にて連絡を頂きましたし、施工に来られた方も親切丁寧に応対していただき大変満足しております。 商品、価格、施工含めまして100%満足しております。 また機会があればお願いします。
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2013年02月投稿
H様 大阪府岸和田市
お客様の満足度 95%いろいろ不安な事もありましたが、スタッフ・職人さん共素晴らしい対応でした。次回もお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。 補足ですが、無料見積もりの時に簡単な図面を書いて頂けたらもっとわかりやすいと思います。
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2013年02月投稿
S様 兵庫県神戸市北区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%カーポートは風等により倒壊事例が多いと 職人さんから聞いて少し心配になりました。 (但し 施工についてではなく素材の強度と風力の関係)
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2013年02月投稿
K様 奈良県北葛城郡広陵町
外構工事でアプローチから駐車場への出口が狭かったので変更を依頼しました。 心よく受け入れて下りました。 ファミリー庭園にして良かったと思います。 4ヵ月後カーポートの工事を依頼しました。 カーポートの屋根が高いので低くしてと依頼しました。わがままな事を言いました。 対応が速くありがとうございます。 又 工事金額でも安くして頂き助かりました。
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2013年02月投稿
K様 大阪府守口市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%作業をされた方もテキパキと丁寧な仕事を していただき、急な依頼にもかかわらず、 すぐに設置してもらえたので本当に助かりました。
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2013年02月投稿
Y様 滋賀県草津市
設計段階での提案が少なかった。 ある程度、自身での完成イメージがある方が良いと思う。 工事自体については問題なかったが、作業員の方の態度は決して良くなかった。 設計担当、現場担当、アフターメンテ担当の間の連絡が全く行き届いていない。 仕上がりについては満足しているので、値段と総合的には相応だと思う。
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2013年02月投稿
H様 京都府城陽市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40%改善すべき点 ・申し込み後の連絡が、こちらが問合せするまで無かった。 ・見積書の作り方がダメ。←違う商品を並べない。合計値は別々にすること。 ・工事日の連絡が遅い。忘れていた? ・支払い方法は事前に連絡すること。連絡してから支払期限が短かすぎ。 ・振込み手数料がお客様負担であることにびっくりした。(高額商品なのに…) 良かった点 ・商品の質、デザインに満足しています。 ・工事もきっちりしていて安心しました。
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2013年02月投稿
M様 滋賀県草津市
お客様の満足度 100%いろいろ対応していただけるショップでしたので、コチラで注文しました。 工事時期の連絡やりとりが、もう少しスムーズだとなおよかったですが、 全体的には満足しています。 信頼できるので、また外構関係でお世話になるかもしれません。
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2013年02月投稿
M様 奈良県北葛城郡広陵町
打ち合わせから見積もりもスムーズで分かり易かったです。 細かな質問や希望にも丁寧に対応していただきました。 また、施工時は現場で色々と思わぬ事(地盤が固い等)もありましたが、きれいに仕上げてもらいました。大変満足しています。 これからもメンテナンスやリフォーム時にお願いして行きたいと思います。 ありがとうございました。
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2013年01月投稿
Y様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%家らしくなった、豪華な家に見えると お客さんからも言ってもらえて満足している。 価格を言うとみんなビックリする。 職人さんが一人で設置することもビックリする。
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2013年01月投稿
A様 大阪府岸和田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%丁寧に施工していただき、ありがとうございました。 また、カーポートをつけることがありましたら ファミリー庭園さんにお願いしようと思います。
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庭まわり
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つっかえ棒がない施工があればなお良い。(デッキの日数がかかったので) 対応は良かった。
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