カーポート お客様レビュー 6,531件
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2019年02月投稿
I様 奈良県葛城市
- 対応
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お客様の満足度 80% -
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2019年02月投稿
M様 大阪府高槻市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%当初希望していたカーポートはつけられませんでしたが、 その理由を分かりやすく説明してもらい納得できた。 カード支払いができれば、もっと便利だなと思う。 現地調査・工事ともに丁寧でした。 有難うございました。
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2019年02月投稿
T様 兵庫県姫路市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%今回は大阪の台風被害と重なり、そちら優先の為長く待たされたのは、 それは仕方のないことで全然いいのですが、せめて途中で いつ頃になりそうですとか、お待たせしておりますぐらいのメールは あってよかったと思います。
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2019年02月投稿
H様 大阪府大阪市西淀川区
- 対応
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お客様の満足度 120%外溝施工をお願いした土地が変形地であり土地活用に苦難していました。上記にも記載しましたが何社かにプランニング・見積をお願いしましたが、納得いくプランニングがなく半分あきらめていたとこですがファミリー庭園様にお願いしたところ最高のプランニング・コスト・スタッフの方々の対応で変形地を最大限に活用できる外溝が完成しました。施工いただきました外溝、大変気に入っています。担当プランナー様、現場管理者様、各職人様本当にありがとうございました。
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2019年02月投稿
K様 兵庫県神戸市中央区
- 対応
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お客様の満足度 90%日程調整をして工事の日程を調整したのに、 1ヵ月前になって再度日程変更を出来ないかと電話があったことだけが残念でした。 結果的には予定通りの日程でして頂けましたが、 唯一残念に思う所でした。それ以外は大変満足です。
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2019年02月投稿
T様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%丁寧に施工していただき、大変満足しています。ハツリや柱カットも必要な場所に設置したため、大変だったと思います。ありがとうございました。又、エクステリアで何かありましたら依頼したいと思います。
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2019年02月投稿
K様 兵庫県加西市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%申込んでから4ヶ月近く待ちましたが、待った甲斐があったと満足しています。 工事について、追加の擁壁基礎ハツリが必要だったのかどうか説明がなく 当方では確認出来ませんが、請求書通りに振込み致します。
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2019年02月投稿
F様 京都府京都市西京区
- 対応
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お客様の満足度 20%工事担当者2人は、黙々としかも丁寧な仕事振りであり大変感謝している。しかし事ム方は、アンケートの返送用封筒も同封せず回答なき場合は「…別途ご請求等々」と脅迫まがいの文書の送付、さらには支払に際しての支払日が2日しか設定していないなど、客を客と思わない態度が著しく見受けられることから「不満」意見として満足度も20%とした。今回は事ム方はもっと努力しなければ現場がいくら頑張っても足を引くのではないか考えろ!!
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2019年02月投稿
M様 兵庫県姫路市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%TEL連絡等の対応は迅速で良かったですが、 工事日がなかなか分からず、1週間まえでは仕事のシフトが合わせられなかった。 結果、当日急遽休むことになった。 選んだ決め手の融通も、工事をしてくれる人にうまく伝わっていないかった。 (工事をしてみると、家とのサイズの関係で融通の件は不要だったので問題はなかったが、最初出来ない会社に確認するとなった) 工事と、価格は満足しています。
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2019年02月投稿
Y様 大阪府大阪市住吉区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%作業者の方がインフルエンザとなられた中、予定通りの施工になる様に調整して頂きありがとうございます。外観も想像通りで大変満足しています。
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2019年02月投稿
T様 滋賀県野洲市
- 対応
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お客様の満足度 100%・何度も内容の変更をお願いしましたが、イヤな顔せずに対応してくれました。いろいろ相談しやすかったです。 ・工事業者の方々の対応もとてもよかったです。 ・アフターメンテナンスもよろしくお願いします。ありがとうございました。
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2019年02月投稿
I様 滋賀県犬上郡多賀町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%色々と親切に対応して頂きありがとうございました。また何かあればご相談させて下さい。よろしくお願い致します。
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2019年02月投稿
N様 大阪府枚方市
- 対応
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お客様の満足度 100%明るくなって嬉しいです…。あの台風の恐怖は再度無きように祈るばかりです。 寒い中の作業御願いして感謝しておりますありがとうございました
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2019年02月投稿
E様 兵庫県西宮市
- 対応
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お客様の満足度 100%工事は大変丁寧にして下さいました年内の完成をお願いし、要望通り施工してもらえたのでとても有難かったです。また次回も機会があれば、お願いしたいと思います。
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2019年02月投稿
O様 京都府京田辺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%打ち合わせの際、よく話を聞いてくださって安心しておまかせできました。メリット・デメリットもふくめ、色んな話をしてくださったのでとても参考になりました。職人さんも説明・施工ともに丁寧で良かったです。最後の事務手続きで時間がかかったのが少し残念でしたが、その他はとても満足しています。おかげさまで、素敵な外構になりました。ありがとうございました!!
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2019年01月投稿
S様 大阪府八尾市
- 対応
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お客様の満足度 88%台風の影響で施工までに日にちがかかってしまいましたが、 作業は1日でカーポートとベランダ屋根を完了していただけました。 工事も丁寧に仕上げてもらえてよかったです。
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住宅引き渡し後、すぐに施工していただけず予定していた日に雨となり長引いた事は残念だったものの出来上がりは大変きれいにしていただき感謝しています。どのカーポートにするのか決定する際カタログで選択しましたが実物のサンプル等見れたらよかったかなと思います。我家の出来上がりはイメージ通りでよかったですが。
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