カーポート お客様レビュー 6,531件
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2019年08月投稿
Y様 大阪府堺市中区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
2019年08月投稿
S様 京都府京田辺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%見積り、下見までの時間や発注から工事開始までの時間が少しかかったのが気になりました。工事自体はていねいで良かったと思います。アフターサービスの方もよろしくお願いします。
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2019年08月投稿
N様 大阪府豊中市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%見つもりの際に計測のあやまりがあり、工期が遅れてしまったことは残念でした。完成品には大変満足しています。
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2019年08月投稿
I様 大阪府大阪市西淀川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%打合せの時も柱の色やカーポートの屋根の色など親身になって考えて下さりありがとうございました。また、当日の工事のスタッフも柱の位置などベストなポジションに配置して頂き作業も迅速丁寧にありがとうございました。
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2019年08月投稿
F様 大阪府門真市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%最初から最後までとてもスムーズでこまめな連絡もいただけたので気持の良いお取引ができました。また、機会がありましたらファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。
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2019年08月投稿
M様 奈良県北葛城郡広陵町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%担当していただいた桜造園さんは物腰が柔らかくスキルが非常に高く、信頼できる方でした。外構を迷っている方は、桜造園さんを指名すれば間違いありません。一方、プランナー(営業)の対応は論外でした。プランナーという肩書きがありながら提案力はゼロ。連絡の返信も非常に遅い。知識が無いのに適当なことを言う。したがってある程度、外構をこうしたいと考えている方には合うかもしれませんが、そうでない人にはおススメできない。ファミリー庭園さんは、もう少し有能なプランナーを雇わなければ今後厳しくなると思いますよ。
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2019年08月投稿
M様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 30%工事の事前の対応と事後の対応に不満があります、完成検査をする、お話もこちらからのメールでの実施ですしそもそも完成検査は、施主立会いでお行う物であって、勝手に御社が行い問題無いと言われましてもと、あきれてもう、クレームも出す気にもなれませんでした、工事はいいですけど、工事に対しての対応を少しは、お考えになった方が良いかと思います。
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2019年08月投稿
N様 兵庫県加古川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%車3台分のカーポートを依頼しました。当初間口7m20cmでお願いしていたのを、8mに変更できるかとのわがままにも気軽に対応して頂きました。ゆったりと車をとめることができています。工事の方の仕事ぶりは流石プロという慣れた感じでテキパキと組立てて下さいました。1日あれば余裕で出来あがりびっくりしました。
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2019年08月投稿
N様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%バルコニーの屋根の柱を外壁にボルトで固定した所がヒビ割れをした。ヒビが入ったことはひと声かけて欲しかった。作業者が帰ってから発見した。マイナス点です。
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2019年08月投稿
K様 大阪府松原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%施工までの期間が長かった事(1ヶ月強)、当日、職人さんが体調不良為半日仕事にならなかった点、部分が不良の為別日になりその連絡がこちら側のメールの後に来た事以外は概ね満足しています。
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2019年08月投稿
I様 大阪府豊中市
- 価格
お客様の満足度 80%支柱埋め込み部分を掘ってみると汚水配管やガス配管が出てきてしまいましたが、臨機応変に対してもらい無事施工出来ました。
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2019年08月投稿
S様 滋賀県草津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事中にいくつか不備はありましたけど、その都度しっかりとした対応をしていただき納得できました。ファミリー庭園さんでよかったと思います。
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2019年08月投稿
F様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事に来ていただいた方には、暑い中お一人で全部なさって下さって、しかも丁寧に工事していただき、感謝しています。
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2019年08月投稿
N様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%施工の日の連絡がなかなかなく、いつなんだろうと思っていたら電話が来て2日後の施工だったので、もう少し連絡の仕方を考えてほしいです。その他は特に不満もなく、作業に来られた方もとても感じのよい方でした。帰省の為、8月8日に滋賀に戻って来たので返信がおそくなりました。
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2019年08月投稿
F様 京都府宇治市
- 対応
- 価格
商品のホームページ上は柱高2m30cmなのに20cmカットしても出来上がり2m45cmもある、屋根がとなりとの境界線に出ていた、柱交換のやり直し工事で追加料金を払ったこっち側に何か不備があったのか、今回ファミリー庭園4回目の発注ではじめてのクレーム、今回の件はまったく納得できない
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2019年08月投稿
Y様 大阪府八尾市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事に関しては親切ていねいにご対応いただきました。 カーポート、バルコニーポートの価格に比べサイドパネル、背面パネルの価格が少し高かったように思った。
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2019年08月投稿
I様 兵庫県神戸市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%連絡がちゃんと来てたり、問題が出た時の対応がとても良かった。次に庭の水道の蛇口など考えてるので、また頼みたいと思います。
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2019年08月投稿
N様 大阪府八尾市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 88%暑い中、1日中の工事ありがとうございました。無事に予定通りの日程で完了し、助かりました。施工してから、快適にすごすことができています。機会があれば、またお願いします。
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2019年08月投稿
H様 大阪府堺市中区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 99%工事をお願いした時、工事日程が混んでいる為、後日ご連絡しますと言われ、1ヵ月何も連絡がなく、こちらから電話すると2週間後に出来ますと言われ・・・・・在宅する必要があるので、決まっているなら早く連絡が欲しかったです。(連絡が遅かったと近所の方も言ってました)工事については希望通りに丁寧に仕上げて頂いて大満足です。暑い中職人さん方が頑張って下さって感謝です。友達にもファミリー庭園さんおすすめしておきました。
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2019年08月投稿
S様 京都府京都市左京区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%天候が不安定な時期で、柱の位置で工事も難しくなった中、何度も訪問して丁寧に施工して頂き、大変感謝しています。ありがとうございました。
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忙しい中、一緒に考えてくれたし、工事してくれてた人達も、暑い中、ガンバッテくれて丁寧な感じがしました。また、お願いします。
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