カーポート お客様レビュー 6,531件
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2019年10月投稿
N様 奈良県生駒郡斑鳩町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100% -
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2019年10月投稿
K様 大阪府岸和田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%現地調査から、施行まで、丁寧に対応して頂きありがとうございました。安いといっても高額商品の為、多少の心配がありましたが施工後のお支払いで、良心的に思い安心してお任せできました。仕上がりもきれいです。
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2019年10月投稿
T様 大阪府高槻市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%この度は提案から施工まで大変お世話になりました。依頼から着工までも早く助かりました。またリフォームする際にはお願いしたいと考えております。有難うございました。
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2019年10月投稿
M様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%8月に現地調査で、11月頃になると言われていたが、かなり早くしてもらい、増税にも間に合ったので良かった。工事の方もすべて1人でやってらっしゃってすごかったです。請求書が届いたのが10/3で10/7までに振り込んでというのはすこし急すぎる(土日もはさむので)ので、10日くらいは余裕が欲しかったです。
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2019年10月投稿
S様 奈良県北葛城郡広陵町
- 対応
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お客様の満足度 75%素敵なお庭を作ってくださりありがとうございます。価格も良心的だと思います。人工芝の敷き方が少し雑かなと思いました。
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2019年10月投稿
T様 奈良県奈良市
- 対応
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お客様の満足度 90%この度は大変お世話になりました。度重なる質問のメールにもすぐに返信してくださり、希望通りの外構に仕上がりました。何か挙げるとすれば、お願いしてから工事日の連絡がくるまでの間、金額も大きいのに何の契約書もないまま・・・本当に話が進んでいるのかと心配になったというのが唯一の不安点でした。それだけですね。今回、ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったと思っています。またの機会がありましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました。
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2019年10月投稿
I様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 30%工事中序盤に隣りの家から植木鉢が割れているのに報告、謝罪が無い、また現場の方のどなり声が激しく気分を害されていると話を聞き謝罪に行ってもらいました。私からの報告後すぐに対応いただけましたが忙しい中ではありますが委託業者との連携があまり取れていなく感じました。またやりとりにおいても電話 【裏面内容】をかけても折り返しの連絡が少なく、メールでの対応が多かったのかと思います。もう少し現場へ足を運んで進捗状況の確認、お客様との相違が無いかなどされた方が工事期間も短く済んだのではないでしょうか。京都店の方で話をしたことが現場の方へ話がいっていなく作業ストップというのが2度ありました。(フェンス違い、門柱の色違い)その点は上記にも記載しました"連携"という点だと思います。値段では他社には負けないとは思いますが、安くて雑、社撰では良い評価は得られないと思います。今後このような点は改善いただきご対応いただきたいです。長期間工事ありがとうございました。
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2019年09月投稿
S様 奈良県生駒郡安堵町
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- 価格
お客様の満足度 50%担当してくれたスタッフさんは良かったが、工事に来たスタッフさんはもっと丁寧に施工して欲しかった。(不具合あった)
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2019年09月投稿
T様 京都府京田辺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%業者の方がカーポートの支柱の穴の位置を間違えて掘ってしまったのが少し残念でした。なのでその部分をコンクリートで埋めてもらいましたが、色の違いが気になります。一人で工事の作業されてたので大変だなと感じました。おおむね満足です。
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2019年09月投稿
M様 京都府城陽市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%予定していた工期よりも早く工事をして頂けて助かりました。現地調査時に説明もきっちりして頂き、「こうした方が費用をおさえられるよ」等といった提案もして頂きありがたかったです。金額も安いと思いますし、工事内容も満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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2019年09月投稿
K様 奈良県天理市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%何度も見積りに足を運んでいただいてありがとうございました。変更点も快く対応していただけました。相場よりかなり安くできて満足しています。今後、さらにカーポートなど考えていますのでそのときはまたご相談させて下さい。
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2019年09月投稿
F様 大阪府阪南市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%柱の足元のコンクリート、明らかに、サク過ぎてやり直してもらいました。はつったカケラは、ほぼほぼ砂でした。2週間もたっているのに柱にセメントがまとわりついていませんでした。明らかに手抜きです。よって上部の施工も突貫工事の為不安です。まっ暗の中、夜8:30までかかっていました。近所にも迷惑かけ、そういう状況なので、不信感がわきました。西川さんには状況を報告しています。
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2019年09月投稿
H様 大阪府堺市中区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%メール電話共に連絡は丁寧で要望にも快く対応してもらえた。立会者の方には客の要望をくみ取って、もっと積極的なプラン提案をお願いしたい。工事業者さんは、雨で工事日が流れた時、早急に近日に別日を設定してくれた。作業も手際よく、いい仕事をしてくれた。
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2019年09月投稿
I様 大阪府豊中市
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お客様の満足度 100%日程決定、工事まで段取りが良く、安心してお願いできました。工事も当初2日間の予定でしたが1日で仕上げて頂け、大変たすかりました。
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事前の説明もしっかりして頂き満足しております
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