パセオお客様レビュー 46件

2024年10月投稿
A様　大阪府大東市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

これからアフターサービスもよろしくお願いします（劣化等）

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2024年10月投稿
S様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

職人さんが非常にていねいに仕事をしてくれた

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2024年09月投稿
K様　大阪府羽曳野市　

対応
価格

お客様の満足度 40％

施工を実際してくれる現場の人は丁寧で、きちんとしてくれた。プランナーのミスが、小さなミスだが多数あり、いい子だと思うけどもう少しがんばりが必要。工事がトータル10日ほどで出来るものが、３ヵ月かかった。おそすぎだと思う、急ぎではなかったけど、長い工事だった。

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2024年07月投稿
S様　大阪府大阪市平野区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

となりの実家とのスペースがこちらと思っている形と異なりました。こちらとファミ庭さんの認識の違いがあったのが残念でした。

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2024年07月投稿
W様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 20％

コンクリートのムラが目立つ。手直しに事前連絡なしで作業している（チャイムもなし）目かくしフェンスは良かった。担当者は対応はよかった。工事は全体的に雑でした。

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2024年07月投稿
M様　滋賀県守山市　

対応
価格

お客様の満足度 99％

とても早く分かりやすくして頂きありがとうございました。自転車置く所にジャリが難しい事が分かったので、コンクリートまたお願いしたいです。

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2024年07月投稿
N様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

この度は暑い中、手早く丁ねいに作業してくださり、ありがとうございました。打ち合わせの際は何度も時間をとっていただき、私達の理想イメージ、限られた価格に合うよう相談にのってくださりありがとうございました。とても素敵な外構、お庭が完成して満足です。

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2024年06月投稿
H様　滋賀県草津市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

完成形はとても満足度が高く、お願いしてよかったなと本当に思います。色あいなどはどのような形にしたいかなどの希望が分からずどのような外構になるか全く相続がついていなかったのですが、できてみるととてもきれいに仕上がっていて驚きました。ありがとうございました。

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2024年04月投稿
K様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

外構工事中の引越であった為コンクリートを打つ日程を考慮して頂いたりと要望が多い中丁寧な作業で希望通りの仕上がりを最短で行って頂けたので大変満足しています。

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2023年10月投稿
Y様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

値段が安かったこと、仕上がりについては、満足しています。しかし、敷地の外側に工事で使用するブロックを6段ほど固定せずに積み、放置していること、電気工事の際、ショートさせ家のブレーカーを落とされたこと、メッシュフェンスの支柱を固定せずブロックにつきさした状態で1週間ほど放置されたことは問題があると考えています。次に工事を行う機会があれば別業者を利用します

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2023年10月投稿
N様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
価格

お客様の満足度 85％

来てくれた職人さんたちも愛想の良い人ばかりで良かったです。ありがとうございました。

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2023年09月投稿
Y様　兵庫県尼崎市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

HM提携会社で出してもらった見積りがあまりに高く途方に暮れていた時、SNSでファミリー庭園を知り見積りをお願いしました。安く済んでも適当に施行されては、せっかくのマイホームも台無しです。その点、ファミリー庭園は施行例も確認出来、安心してお願いすることが出来ました。仕上がりも対応も丁寧でコスパよく理想の外構を手にすることが出来、とても満足しています。

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2023年09月投稿
O様　大阪府貝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 98％

担当の方にも色々相談にのって頂きました。職人さんにも毎日暑い中丁寧にして頂き感謝しています。また何かある際にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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2023年09月投稿
M様　大阪府堺市南区　

対応
価格

お客様の満足度 87％

営業の佐野様のご対応やレスポンスの速さなど大変助かりました。ありがとうございました。現場作業員のみなさまも丁寧で腰の低い方ばかりで良かったです。ただ、その場でも指摘させて頂きましたが敷地内でのたばこや吸いがらが落ちていたのは無いようにして欲しいです

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2023年08月投稿
K様　兵庫県神戸市須磨区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

担当の方、職人の方共に心良く対応していただきました。また機会があれば利用したいです。

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2023年08月投稿
K様　大阪府堺市西区　

対応
価格

お客様の満足度 70％

担当のプランナーさんには親切に対応していただ、きありがとうございました。

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2023年07月投稿
N様　大阪府八尾市　

対応
価格

お客様の満足度 65％

営業担当、職人の方々共にとても良くしていただき連絡等もこまめにしていただき、助かりました。完成後思ったより不便だった箇所もあったので、もう少し細かく打ち合わせできていればと思う所もあります。

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2023年07月投稿
N様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 50％

施工不良、施工ミス、伝達不足などが重なり工期が遅れた。最終的にこちらが妥協する形になった。職人さんによって当たりはずれが大きいので現場管理を徹底してほしかった。

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2023年07月投稿
K様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

特になし

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2023年06月投稿
A様　大阪府吹田市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

丁寧かつ迅速な対応で大変助かりました。仕上がりも良く、工事の報告も都度作業員の方からして頂いたので安心してまかせることが出来ました。

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2023年06月投稿
O様　奈良県北葛城郡河合町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

素敵なお庭を作っていただき、ありがとうございました。職人さんもすごく親切な方で表札のことなどの相談にものっていただけ、すごく助かりました。ありがとうございました。

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2023年06月投稿
O様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 78％

概ね満足していますが、サンルームとテラス屋根の排水について、現場担当者は問題ないと言っていましたが、両方共、かなり庭がズブズブになるので、こちらで、雨水マスまで直接配管したり、ブロック外に流出する様に加工しました。ブロックと盛土の排水計画も含め全体の排水計画については、△です。 PS.ブロック際を土から砂と砕石に変えて、雨水マスまでつなげて、水はけが良くなる様に改良しました。

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