独立式レセパ Lタイプお客様レビュー 44件

2025年02月投稿
Ｍ様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
価格

お客様の満足度 98％

当方の要望に対する担当者の方の対応（返信）が早く安心感につながりました。来ていただいた職人さんも丁寧に仕上げていただきました。大変お世話になりありがとうございました。

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2025年01月投稿
K様　兵庫県西宮市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

毎日玄関を出るたび気持ち良くすごしています。急に決まった歩道の切り下げや予定通りに入らなかったタイルなど多発する問題に担当の森本さんが誠意をもって対応下さいました。それから左官部分やカーポートに続く奥の屋根についても各職人さんに参考になる提案をいただき助かりました。又、何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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2025年01月投稿
U様　大阪府大阪市平野区　

対応
価格

お客様の満足度 60％

側溝の蓋のがたつきが、補修してもらっても残っている。蓋の上に車を止めたいと事前に伝えていたので、価格が高くてもがたつきの少ない蓋や施行方法があれば提案してほしかった。土間の仕上がりについても物足りなさを感じた。

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2024年12月投稿
N様　奈良県北葛城郡上牧町　

対応
価格

お客様の満足度 70％

注文から施行までの流れをスクリプトにしてもらえるとイメージしやすい。またキャンセルや変更などの説明がなく、不安に思った。竿掛けの実物があればよかった。（思ったよりサイズが長かった）

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2024年12月投稿
K様　兵庫県加古郡稲美町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

特にありません。

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2024年12月投稿
T様　奈良県生駒市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

丁寧にして頂きありがとうございました。また、外構工事する際はよろしくお願いします！

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2024年11月投稿
O様　滋賀県近江八幡市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

他店でも見積り等していましたが、とても気持ちのよい対応、迅速に対応していただけて、とても感謝しております。ありがとうございました。

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2024年10月投稿
M様　京都府京都市西京区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

今回テラス屋根を設置いただきましたが、施工の方もすごく親切で丁寧にきれいに仕上げてくれました。屋根がついた事で庭の過ごし方が大変居心地の良い場所となり、またお願いするなら同じ方にご依頼したいです。ありがとうございました！！

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2024年09月投稿
M様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

施工してくれた大工さん、人柄良く、手際よく、丁ねいな仕事でとても良かったです。仕上げの細かい確認も最期して下さりました。是非、御礼お伝えください。ありがとうございました。

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2024年08月投稿
M様　京都府京都市西京区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

職人さんもベテランの方が来てくださり、とても素敵なテラス屋根に仕上がりました。また、何か必要な工事があればお願いしたいです。

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2024年06月投稿
M様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

価格で選んだものの品質は大丈夫なのか、とても心配でしたが現場の職人さんも丁寧で、こちらの要望も良く聞いて頂きました。いくつかミスやトラブルが発生したものの、隠し立てする事なく誠実に対応して下さいました。天候不順もあり、納期は延びてしまいましたが、仕上がりには満足しております。また追加で工事を検討する際は御社にお願いしたいと考えております。

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2024年06月投稿
N様　奈良県生駒郡斑鳩町　

対応
価格

お客様の満足度 100％

こちらの要望も親身になって考えて下さり、分からないことの説明や、提案もしていただき非常に満足のいく外構に仕上がりました。ありがとうございました。返送期間を大幅に過ぎてしまい申し訳ございません。

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2024年05月投稿
H様　兵庫県尼崎市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

梅雨までにつけたく、日程も急ぎでご対応くださいました。ありがとうございました！！一点、仕様されたホース（私のもの）が、セメントのドロがたくさんついており残念だった（キレイに使っていただきたかった）です。作業もとてもスムーズで職人さんに感謝しております。

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2024年03月投稿
Ｔ様　大阪府大阪市東住吉区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

今回は商品の選択から契約まで一切お店に行く必要なくメールと電話による見積もりのあと電子契約だったため手間がかからず小さな子供が居たのですごく助かりました。また、工事の方も親切丁寧でとても良かったです。

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2024年02月投稿
T様　大阪府豊中市　

対応
価格

お客様の満足度 40％

メールや問い合わせの時には「柱間の間口を3ｍにできる」とのことだったが、工事の時に「柱を外側には動かせない」と言われました。実際に完成した自転車を停めてみると、やはりもう少し間口が足りず残念でした。

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2024年01月投稿
T様　兵庫県川西市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

今回も親身になって工事を進めて頂きありがとうございました。工業の方々にも感謝をお伝えしたいです。また次回があれば、相談させて下さいませ。

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2023年08月投稿
Y様　京都府宇治市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

また、お願いしたいと思います

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2023年07月投稿
Y様　大阪府藤井寺市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

ありがとうございました！

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2023年07月投稿
W様　滋賀県守山市　

対応
価格

予定より早く対応していただき有難うございました

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2023年04月投稿
K様　大阪府枚方市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

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2023年04月投稿
K様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

こちらの依頼内容にてもすぐに返信してもらって迅速に対応していただきました。工事の職人さんは気さくで話やすく設置の説明も丁寧にして下さり、作業の方も手際良く進めて頂いたのでとても満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

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2023年03月投稿
Y様　滋賀県栗東市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

この度は大変お世話になりました。無事、工事が完了しイメージ通りに完成し満足しております。途中、トラブルもありましたが誠実にご対応下さり、ファミリー庭園様にお願いして良かったと思えました。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。

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2023年02月投稿
Y様　兵庫県明石市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

対応が速くとても良かったです。ありがとうございました。

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2023年01月投稿
T様　滋賀県野洲市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

メールでのやりとりが基本となっていたので、レスポンスが遅いと少しモヤモヤする部分はあった。工期について、質問をしたら日程の確定までお待ちくださいと言われたまま当日になった。職人さんの腕に問題がないという前提だと思うが、メールで仕上がりを聞くだけというのもどうなのか。色々と書いたが、YKKapの商品を安く購入できたので、よし。

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2022年11月投稿
Ｉ様　大阪府岸和田市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

施行中及び施行完了後において、お店がお休みの場合に連絡がつくようにしていただけたら不安解消に繋がると思います。

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2022年10月投稿
Ｔ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

担当エリアは奈良店ということで、わざわざ香芝からお越し頂いた。（前回利用した木津店の方が近いのだが・・・）工事内容については概ね満足している。ただ当初問い合わせた際、HPからネット専門店（コミコミショップ）につながり、その際来てくれた担当者はこちらの質問等に十分に答えられず、時間や労力のロスとなった（その分10%マイナスにします）

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