土間コンクリート お客様レビュー 2,002件
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2024年10月投稿
O様 滋賀県守山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100% -
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2024年10月投稿
I様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%何度もプランを変えてしまったが嫌な顔をせず親切にご対応頂きすごくうれしかったです。おかげ様で素敵な外構になりうれしかったです
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2024年10月投稿
O様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%価格も対応もとてもまんぞくしています。 素敵なお庭のお家に住めて嬉しいです。 この度はお世話になりありがとうございました。
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2024年10月投稿
K様 大阪府大阪狭山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%工期日程がわからなかったり、施工途中で少々想定外のことが起こったが、臨機応変に対応頂き満足出来る外構が出来ました。 誠にありがとうございました。
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2024年10月投稿
Y様 兵庫県西宮市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%相見積もりをとった他社は、見積もり書を持って自宅まで来られ一つ一つ丁寧に説明してくれたが、御社はEメールに見積もり書を添付して送ってきただけ。こちらから電話をしアポを取って、こちらでプリントアウトした見積もり書を持参して事務所に伺った。 「何か分からないところありますか?」と聞かれ「全部わかりません」と答え、説明を受けた。 ※裏面に記載 「施工担当業社と〇月〇日にご自宅に伺います」と言われた日の前日の夜になっても何時に来るかの連絡も無く、再びこちらから連絡して何時に来るのかたずねると、「まだ施工業社と段取りがつかず、明日伺えません」と…。 こちらは来ると約束しているから丸一日予定を空けてスタンバイしているのに、前日の夜になっても連絡してこず、あげく明日はダメとはどういうことか? 施工業社の方はきちっと仕事をして下さり、仕上げも満足していますが、顧客対応という基本的なところがなっていないのでは? ■満足度は何%ですか? 施工には90%
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2024年10月投稿
T様 兵庫県神戸市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95%最初に溝蓋を置いたためか、引き渡し時にたくさん傷がついていましたが、交換していただきました。ありがとうございます。
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2024年10月投稿
A様 奈良県磯城郡川西町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%こちらの質問に対して、ていねいに回答して頂けたのが良かった。 ただ、もう少し積極的な提案をして欲しかった。
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2024年10月投稿
G様 大阪府大阪市生野区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%担当の方には丁寧・親切に対応していただきました。また、職人の方々もすごく良い方ばかりで気持ちよくお取引できて本当に良かったです! この度は大変お世話になりました! ありがとうございました!
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2024年10月投稿
T様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%工事の際の破損箇所もすぐに修繕して下さって感謝しております。現地調査も丁寧に行っていただき安心してお願いすることができました。
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2024年10月投稿
W様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。
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2024年10月投稿
H様 兵庫県揖保郡太子町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%打ち合わせから工事までこちらの要望に答えて下さり、満足した仕上りになりとてもうれしく思います。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
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2024年10月投稿
A様 大阪府羽曳野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95%担当の本間様の対応も親切で丁寧安心して施工をお願いできました。 仕上がりも良く大変満足しています。ありがとうございました。
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2024年10月投稿
M様 滋賀県彦根市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%予定より1か月ほど遅れが出てしまいましたが無事に完成頂いて良かったです(天候に恵まれない中でしたので・・・) また機会がありましたらよろしくお願いいたします
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2024年09月投稿
T様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%こちらが分からないことには全て細かく説明して下さり、本来ならばファミリー庭園さんが対応しなくても良かったかもしれないことにもしっかりご対応頂けて良かった。 施行後に気になる点が何点か出て来たのは残念なポイントでしたが、それをお伝えした後は快く対応して下さっていると思う
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2024年09月投稿
E様 京都府京田辺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99%何度かのプラン変更にもお付き合い下さり丁寧なご対応で感謝致します。 職人さんも暑い中、手際良く予定通り進めて下さりありがとうございました。きちんと説明して頂き安心致しました。
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2024年09月投稿
K様 大阪府八尾市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%担当の方、作業を行う職人の方も親切・丁寧に対応して頂き、安心して任せる事が出来ました。 仕上がりも非常に満足しています。
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2024年09月投稿
M様 大阪府箕面市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%現地に来ていただいた北野さんも大変丁寧、そして土間工事もしていただいた男性が本当に熱心で丁寧でいつも朝早くから夕方遅くまで仕事に取り組んでいただき妻も大変喜んでいました。ほとんど休憩も取られず心配になる位とのことでした。ありがとうございました。次回もまたお願いすると思います。
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2024年09月投稿
Y様 大阪府大阪市阿倍野区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%打ち合わせからご丁寧な対応で、大変助かりました。 施工も丁寧にして頂き、文句無しで満足です。 ありがとうございました。
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担当していただいた中村さんも施工して頂いた職人のみなさん、とても優しく色々聞いてもていねいに教えてくださり、ファミリー庭園さんに依頼して良かったです。対応が早いのも嬉しかったです。 また何かあれば、ぜひよろしくお願い致します。
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