レクト お客様レビュー 24件
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2024年10月投稿
G様 大阪府大阪市生野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90% -
2024年06月投稿
Y様 大阪府大阪市城東区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%何度も家に来てサンプルを実際に見せて頂いたり、予算内におさまるようにがんばっていただいて感謝です。アフターサポートが充実していて、具体的なのも安心です。ファミ庭さんにたのんでよかったです。
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2024年04月投稿
K様 滋賀県近江八幡市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%何回もプランの変更を言った時もすぐに見積りを出して頂いて良かったです。ポストやインターホンの取付いちの細かい指定にも対応して頂いたのも良かったです。
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2023年11月投稿
H様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%仕上がりはとても良かったです。後日、不具合にも早く対応していただきありがとうございました。 一部職人さんの行動に違和感を覚えましたが、その他は満足しています。
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2023年08月投稿
T様 京都府八幡市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40%理想としていた外構の型にしていただきありがとうございました。対応の不満部ですが、他の外構業者と比較すれば普通の対応もしくは良い対応になるのかもしれません。他業種の視点で見ると、プラン、施行、管理に不満があります。特に何でも時間がかかりすぎな部分です。こちらの予定もそれに合わさざるをえない部分は今回とても困り迷惑した。
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2023年07月投稿
M様 大阪府堺市中区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%他社で数社見積もりを取り、全て予算オーバーで困っていた時、ファミリー庭園さんの見積もりを見て即決しました。暑い中、とても丁寧に仕上げていただき感謝しています。大切に使っていきます。ありがとうございました!
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2023年04月投稿
U様 大阪府大阪市阿倍野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%丁寧に施工して頂きました。職人さん方も仕事熱心な良い方達で安心してお任せできました。 順調に進んでいましたが最後のアスファルト舗装だけ延期で期間が空き本来より完成まで時間がかかったことが マイナスポイントでした。
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2023年01月投稿
O様 和歌山県紀の川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%こちらの希望をしっかり聞いてくれて、いつもきちんとメールの返事もわかりやすく助かりました。担当の方も外構してくれたご夫婦もとても話しやすくて安心してまかせられました。
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2023年01月投稿
K様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%岡さんに本当にお世話になりました。また、施行して頂いた業者の方も綺麗に仕上げて頂き満足しております。ありがとうございました。
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2022年04月投稿
Y様 大阪府藤井寺市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%何度も打ち合わせさせていただいて、とても素敵な外構になりました。ざっくりとした希望しかなかったところから、色々と提案してもらったので、助かりました。工事の日程等も、確認していただきながらだったので安心して待てました。家族皆すごく気に入っています。ありがとうございました。
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2022年02月投稿
T様 奈良県橿原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%基本的には良かったのですが、打ち合わせ内容と現場施工に差違がある所がありました。途中で気付いたため指摘することで修正していただきましたが、少し残念に思いました。
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2022年01月投稿
W様 大阪府大阪市淀川区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%デザインのところから、使う部材まで、あーしてこーしてと細かく注文したけど、嫌な顔せずこちらの希望に沿うように頑張ってくれた。おかげでイメージ通りの物ができました。最初は他社より見積りが安かったことや特殊なオーダーをしているので不安に思っていましたが、工事中変更になる所とかその都度相談してくれていたので安心できました。お願いしてよかったです。
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2021年10月投稿
T様 奈良県生駒郡斑鳩町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%全体的にきれいに仕上がっていて満足です。使っていく中でここをもっとこうしたいとかがでてきたらまた、ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。
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2021年09月投稿
N様 奈良県生駒郡平群町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%予算内で希望通りの工事ができ、満足しています。特に人工芝は子供たちも喜んでくれていて、庭で遊ぶことが増えました。暑い中での作業、本当にありがとうございました。気になった点は、工事の後に片付けがきちんとされておらずテープの切れ端やネジが6〜8個程庭に落ちてあったので、こちらが片付けなければならず残念に思いました。また、物置を設置する場所の確認がないまま工事が進められていたので、途中で位置をずらしてもらったりと、職人さんとのコミュニケーション不足を感じました。気になるところはあったものの価格面も工事の内容も概ね満足しております。また外構で気になることがあれば相談させて頂きます。
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2020年09月投稿
N様 大阪府大阪狭山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%ちょっと石の敷き方など雑な部分もありましたが大体満足のいくものとなりました。ありがとうございました。
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2020年09月投稿
S様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%作業をしてくれた2人の職人さんの仕事と対応がとても良かったです。とても丁寧な作業でした。残念だったのが最初に現調に来たネットショップ関西店の男の人(HPに顔写真が載ってる人)です。ネットで依頼の際に(ウッドデッキ、フェンス、ブロック積み)色々と書いておいたのに来る直前まで読んでいてないみたいで見積りも2度手間に。「フェンス等外構は自分の担当ではない」と逃げる様に帰って行き、とても感じが悪かったです。ウッドデッキの説明もなく、ただサイズをはかっていっただけでした。最初の人が無ければ100%でした。
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2020年08月投稿
K様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%今回も要望通りに仕上げて頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
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担当の方には丁寧・親切に対応していただきました。また、職人の方々もすごく良い方ばかりで気持ちよくお取引できて本当に良かったです! この度は大変お世話になりました! ありがとうございました!
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