AB YR3型太横桟お客様レビュー 28件

2023年09月投稿
O様　滋賀県守山市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

またやりたい事があれば相談させて頂きます。

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2023年08月投稿
O様　兵庫県川西市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

外構工事をしてくれる所をインターネットで探したので、実際工事がはじまるまでとても不安でしたが、暑い中とても丁寧に一生懸命に作業して下さり感謝しています

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2023年05月投稿
H様　兵庫県川西市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

今回施工ありがとうございました。毎日来て下さる施工担当者の方々もとても丁寧なお仕事をされていたり道具などもキレイに扱われててこちらもとても気持ち良かったです。コンクリートの防草シートについても考えて下さりありがとうございました。

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2023年05月投稿
K様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

お客様の満足度 80％

この度は素敵な外構に仕上げて頂き、ありがとうございました。作業頂く中で問題が発生した際も迅速に、真摯に対応頂き、非常に助かりました。ただ、もう少し提案力があればなお良いかと思います。（当分大方やりたいことが決まっていたので、特に問題はありませんでしたが・・）

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2023年01月投稿
Ｏ様　大阪府河内長野市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

疑問点はすぐに確認を取り返信頂けたので良かったです。パースだけでは想像が難しかったイメージのズレがあったのは、致し方ないのですが残念でした。

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2022年10月投稿
H様　京都府木津川市　

価格

お客様の満足度 90％

お昼から雨予報なのに来る時間が遅く、少し作業をしただけで帰っていかれることが何日かあったので、いつ仕上がるのか少し心配になりましたが、おっしゃていた期日には仕上げて頂けたので安心しました。他社さんより見積りが安くてこちらに決めました。

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2022年03月投稿
D様　大阪府岸和田市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

当初施行予定日より2週間以上遅れての施行だったり、中抜けの日数が多かったりで時間がかかりすぎました。もう少しつめて来て頂いていたら年内には終わっていたかなと。…

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2022年02月投稿
N様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

お世話になります。ありがとうございました。

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2022年02月投稿
N様　大阪府豊中市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

初めての家づくりと外構工事、分から無い事だらけ、もの知らずな注文、相談にも説明、対応して頂き、感謝しております。

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2022年01月投稿
H様　大阪府岸和田市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

細かい部材など、一つ一つ色や形の確認などを詳細を詰めて内容を進めてほしかった(進めたかった)。

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2021年10月投稿
M様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

何度も打ち合わせして頂き、希望通りに工事をして頂きありがとうございました。職人さんもすごく丁寧な方で思っていたより早く終わって助かりました。まな何かあった時はよろしくお願い致します。

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2021年07月投稿
Ｍ様　大阪府東大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

施工開始まで時間はかかりましたが、満足のいく仕上がりで良かったです。ありがとうございました。

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2021年07月投稿
Ｆ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

営業の方の対応がすごくいいです。職人は今回2人と対応いただき1人目の人はよかったですが2人目の人はよくありませんでした。営業の方がフォローいただき助かりました。

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2021年06月投稿
M様　大阪府和泉市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

ありがとうございました。東側の庭の使い方でいい案がありましたらまたお知恵を貸して頂きたいです。あと150万以上での特典はどう伝えればいいのでしょうか？

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2021年05月投稿
S様　奈良県天理市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

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2021年05月投稿
H様　大阪府泉南郡熊取町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

ありがとうございました。

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2021年05月投稿
F様　兵庫県西宮市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

イメージ通りの仕上がりでした。引き渡し後、サッシに汚れがあったのだけが残念でした。

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2021年01月投稿
T様　大阪府泉南市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

より良い施工になるようにと、様々な提案をしてくださいました。施主が判断すべき箇所と、プロの方が決めてくださる方が美しく仕上がる箇所とを分けてお話ししてくださるので安心してお任せする事が出来ました。支払い等の事務関係も明確で、スムーズでした。全体を通し、ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

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2020年12月投稿
N様　大阪府泉南郡熊取町　

対応
価格

お客様の満足度 95％

今回も大変満足いく仕上がりとなっており、感謝しています。

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2020年05月投稿
Ｈ様　奈良県生駒郡三郷町　

対応
価格

お客様の満足度 85％

店長さんはじめ、みなさんが気さくに対応していただけたところがよかった。特に現場監督さんに気配りしていただき、安心して工事を任せることができました。追加の工事も考えているので、またよろしくお願いします。

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2019年09月投稿
Ｋ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 5％

・作業者のスキルが低すぎる素人の日曜大工にも劣る出来バエであった。このレベルで140万円の工事費は高い。4月末完了の工事が9月中旬(9/14まで)遅れた納期に対する意識が低すぎる

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2019年09月投稿
Ｋ様　大阪府大阪市生野区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

定期的にメールや電話で見積もりや日程の連絡をして頂いたので相談や調整がしやすく助かりました。業者の方も皆さんとても丁寧で実際に設置した時のイメージが分かるようにして下さり、親切でした。設置後も分かりやすく説明して下さり、対応がよかったです。ただ、見積もりの方と業者の方との連携不足があり、予定とは違う提案をされた事はとてもガッカリしました。庭でペットと遊べるようになってとても嬉しいです。ありがとうございました。

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2019年03月投稿
Ｙ様　奈良県大和高田市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

この度はお世話になりありがとうございました。工事当日留守にしており、どうなっているか少し不安でしたが希望通りの仕上がりでとても満足しております。今後また何かありましたらよろしくお願い致します。

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2016年10月投稿
Ｔ様　大阪府南河内郡河南町　

きっちりと仕事をして頂きあり難うございました。納期も問題無く、要望通りに仕上がりました。気に入っています。今後共、宜しくお願いします

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2016年03月投稿
Ｆ様　兵庫県川西市　

子供が小さいため、店舗での打ち合わせが困難で、自宅での打ち合わせでしたが、毎回、都合に合わせて、打ち合わせ日時を決めて頂き、とても助かりました。計画案では、分かりやすいイメージ図付で、明細も分かりやすく、ファミリー庭園さんに決めさせてもらいました。工事中は、近隣へのごあいさつもして頂き安心しました。また8：30～18：00位までと作業時間も長く、多い時は4～5人で作業され予想していたより、短期間で仕上げて頂きました。ありがとうございました。

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2016年01月投稿
Ｋ様　兵庫県西宮市　

新築2年後のカーポートリフォームでしたが、あれも気になる、こちらも気になる私達に、私達にとってのコストパフォーマンスを意識し、プロとして適格なアドバイスをしていただきました。満足しています！

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2015年04月投稿
Ｋ様　奈良県奈良市　

外壁、駐車場(’3台分)、門扉、フェンス、内塀、スロープ外構すべてをお任せしました。他社での見積りに納得できず、噂を聞いてファミリー庭園さんにお願いしました。ほぼ、同じ金額で格段の内容にupされとても満足しています。工事担当業者の方達も親切で安心でした。儲け一辺倒ではなく一番良い方法を提案してくださった柳生さん、ありがとうございました。

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2012年11月投稿
Ｎ様　和歌山県橋本市　

この度は、ありがとうございました。初めて店を訪れて以来、丁寧な対応をして頂いたと思います。しかし、いくつか不満な点もありましたので、書かせてもらいます。営業・設計→工事→メンテナンスを分業されていると思いますが、担当者が違うことで、うまく引き継ぎが出来ていないように思います。客からの要望、相談された事などは早急に解決できるように、また、他の担当者に確実に引き継ぎ出来るように努めて下さい。以上このような意見ですが、今後のサービス品質向上に役立てて下さい。今後はアフターメンテナンスでお世話になりますので、よろしくお願いします。

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