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お客様レビュー 68件

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• 2016年11月投稿
  Ｔ様　滋賀県大津市　
  

  家の色がボンヤーリしてたので、外構の方で アクセントをつけてもらえたらなあと思っていま した。デザインを、何度も作り直してもらって、 とても気に入ったものができました。 工事に来て頂いたおじさん(職人さん)も、とても 良い方でした。お花も、おまかせで植えて頂いたのも とても気に入っています。ストックヤードの工事が少し遅れたのは大丈夫だったの ですが、工事がストップしている間、ダンボール箱に入った資材が、外にずっと 置きっぱなしになっており、雨風でダンボールがボロボロになり、うちの周りや、 裏の土地(他社の土地)に散らばっていて、拾うのが大変でした。 担当して下さった石本さんは、とても親切にして下さり本当にうれしかったです。 ありがとうございました。

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• 2016年08月投稿
  Ｓ様　和歌山県和歌山市　
  

  この度は素敵な外構工事をしていただき、 ありがとうございました。 なかなかイメージがわかなかった私達に 親切・ていねいなアドバイスをたくさん して下さり感謝しております。 また、工事担当の方々も細かい所までていねいな 仕事で、色々と相談にものって下さって感激しました！！ 今度も外構工事をする際にはファミリー庭園さんに お願いしたいと思っておりますのでどうぞよろしく お願いします！

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• 2016年06月投稿
  Ｔ様　大阪府箕面市　
  

  営業担当の女性の方が何度もご相談・ プランの変更にも対応頂き感謝しております。 工事中も「テキパキ」とお仕事をされる 姿勢を見て、とても気持ちのいいものでした。 外構工事が始まる前に入居をした為、 孫を連れての外出時も、足元が悪いから と、ベビーカーを運んで下さったり、荷物 を持って下さったりと、本当に細かな ご配慮に感謝しております。

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• 2016年06月投稿
  Ｈ様　京都府向日市　
  

  この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。 私たちの要望に、的確なアドバイス・プランを出して下さり スムーズに打ち合わせが進み工事に入れました。 途中、テラス屋根の取り付けトラブルがありましたが そちらの方も迅速に対処して下さり、トータル満足の いく結果となりました。 又、何かあれば、お願いしたいと思っております。

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• 2016年02月投稿
  Ｙ様　和歌山県岩出市　
  

  細かい事でも何度も打合せ していただいたので良かったです。 芝が青くなるのが楽しみです。

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• 2015年10月投稿
  Ｔ様　和歌山県和歌山市　
  

  打ち合せから完成まで 丁寧な対応と低予算で 外構工事を仕上げたかった私達の 希望にそったプランを作って下さった プランナーさんありがとうございます。 工事全般を担当して頂だいた 職人さんも丁寧に仕上げて下さる方で 安心しておまかせできました。工事中雨が続き一カ所 不具合が出た時もすぐに来てなおして頂き感謝です。 又、外構を考える時があればお願いしたいと思います。 -不満だった点- タイル張りの職人さんが少し欠けたタイルを施工していたので それを報告すると修繕しキレイに仕上げて頂いたので良かった ですが、最初の張る時から気付けたのでは？と思いました。 あと、すごく良いプランナーさんだったのですが練絡が少しおそい時も あったかな。

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• 2015年08月投稿
  Ｋ様　兵庫県神戸市北区　
  

  初めて見積り依頼をさせていただいたのは、 2月中旬でしたでしょうか？ それから約5ヶ月半ほど数回の変更を お願いし７月末には完成と長期間 メールのやりとりやプランパース作成等 大変お世話になりました。 連日の猛暑の中、工事をしていただいた 皆さんにもっとたくさん差し入れしておけば よかったと今頃反省しています。 念願のオープンな雰囲気の外構が完成し、 とても満足しています。 もう少し涼しくなったら植栽を頑張り、 来年の春には素敵なお庭にすることが 私の目標です。 また何か購入する時は迷わず 「ファミリー庭園」さんのHPをチェックし、ご連絡 させていただくとおもいますので 今後共宜しくお願い致します。

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• 2015年05月投稿
  Ｙ様　和歌山県和歌山市　
  

  殺風景だった庭が、みちがえるように素敵な庭に変身しました。 白のタイルデッキに陽が当たり、明るく、緑の芝とのコントラストが きれいで、とても気に入っています。子どもも喜んで水あそびしています。 工事内容も丁ねいで、相談にもしっかり応えてくれました。 ありがとうございました。

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• 2015年01月投稿
  Ｓ様　京都府亀岡市　
  

  いろんな要望を伝えたにも関わらず、それをいろんな提案で形にしてくれて、ありがとうございました。 お影でお気に入りのナチュラルなお庭ができて、満足しています。 これからも、よろしくお願い致します。

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• 2014年12月投稿
  Ｙ様　奈良県生駒市　
  

  雨の日が午前中のうちに晴れになっても工事が休みになってしまったので、 思っていたより少し出来上るまで時間がかかった様に思いますが、 細かな所まで確認した上の工事をしてくれ、 とても素敵な玄関、お庭になりました。

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• 2014年10月投稿
  Ｙ様　和歌山県和歌山市　
  

  全く外構の知識がない私達でしたが、図面から丁寧に説明して注文にこたえてくれました。 工事担当の方も、気が付かなかった土地の問題等にも対応して頂いたり、 子供がウロウロしていても、笑顔で接してくれたりと、親切にしてもらえて、喜んでいました。 （毎日、子供は「工事のおじちゃん、いつくる？！」と、心待ちにしていました（笑）） アフターケアも迅速に対応してくれたり、追加分もきっちりで、とても満足しています。 また、自転車置き場等、何かある時は、御社にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

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• 2014年09月投稿
  Ｏ様　大阪府東大阪市　
  

  この度は、新居の外溝工事をして頂き、ありがとうございました。 口コミでは、工事日程が遅れる等、何件か見ましたので、ある程度は覚悟していましたが、 そんなことはなくスムーズに施工して頂きました。 一部発注ミスがありましたが、指摘すればすぐ対応して頂きました。 工事のほうも、ほぼイメージ通りの仕上りで大変満足しています。 アフターのほうも期待しています。 また追加工事等あればファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

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• 2014年09月投稿
  Ｍ様　兵庫県川辺郡猪名川町　
  

  担当者様は、すばやい対応、こちらの要望をしっかり聞いて頂き、大変満足しております。 一番の問題だった庭の水はけも、とても良くなり、施行してもらって本当に良かったと思います。 お世話になり、ありがとうございました。

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• 2014年07月投稿
  Ｏ様　兵庫県川西市　
  

  サンルームを設置して頂き、洗濯物の出し入れがしやすくなり、 天気にも左右されず、とても楽になりました。 子供達もサンルームを秘密の部屋として遊んでおり、大のお気に入りのようです。 タイルデッキはウッドデッキと比べ、手入れがしやすく、夏はプールをして楽しんでいます。 芝生にして、雑草が目立たなくなり、助かりました。 子供の目線で考えて下さったり、丁寧な対応にとても感謝しています。 ステキなお庭にして頂き、大満足です。 ありがとうございました。

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• 2014年06月投稿
  Ｓ様　奈良県生駒市　
  

  この度は、ていねいな施行をして頂き、誠にありがとうございました。 最初のデザイン及び設計から、親切にご提案してもらい、 そのたびに見積りを作成してもらったので、予算とこちらの希望のすりあわせを 出来るのが、非常に良かったです。 相見積りをしたのですが、一番安いだけでなく、対応が最も良かったので、 お願いすることにして、本当に良かったと思います。 施行の際を、計画通りに、ていねいしてもらえたので、非常に満足しています。 工事も迅速にご対応して頂いて、更にきれいな仕上げをしてもらって、満足しています。

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• 2014年06月投稿
  Ｗ様　和歌山県和歌山市　
  

  外構・庭工事をお願いしました。 初めての打ち合わせから終了までの長い期間、山本さんをはじめ 工事の方々には大変お世話になりました。 色々と希望をきいてもらえたおかげで満足のいく仕上がりとなり、 毎日楽しく過ごしています。 今後、メンテナンスetc色々とお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

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• 2014年04月投稿
  Ｏ様　兵庫県加古川市　
  

  以前、ネットショップでカーポートの屋根を設置していただき、 その際ていねいな仕事と安価でしたので、 今回兵庫店に駐車場のコンクリート土間と庭の芝生をお願いしました。 営業の方の対応も丁寧で、スケジュールも無理は無理という誠実な対応で良かったです。 また、職人の方もきちんとした仕事で良かったです。 芝生もすき間なく敷き詰められていて、満足しています。 唯一、芝生を敷いた後の世話の仕方の説明が少しもの足りませんでした。 （後日、いろいろと調べたら、聞いていた話と違っていました。） 総合的には安価で内容も良く、非常に満足しています。 ありがとうございました。

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• 2014年03月投稿
  Ｉ様　大阪府箕面市　
  

  新築の外構工事の依頼をさせて頂いたのですが 予算内で満足いく仕上がりで大変満足しています。 変更点等も柔軟に対応して頂きました。 追加工事もこちらでお願いしようと思っています。

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• 2014年01月投稿
  Ｃ様　和歌山県岩出市　
  

  思っていた以上の出来栄えに家族共々喜んでいます。 ハウスメーカーの人も仕事が丁寧だと言っていました。 値段も思っていた以上に安く済んだので助かりました。 ファミリー庭園さんにして本当に良かったと思っています。 ありがとうございました。

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• 2014年01月投稿
  Ｙ様　兵庫県明石市　
  

  今回、何度も何度も打合せ、相談をさせて頂き、 こだわりを最後まで聞いて下さりありがとうございました。 門柱とポスト、シンボルツリーの仕上げとてもよかったです。 こだわりを実現して頂けました。 保証もしっかりしていて安心です。

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• 2014年01月投稿
  Ｏ様　兵庫県西宮市　
  

  最初の打ち合わせの段階から、工事に入ってからも丁寧な対応をしてもらい、 とても満足しています。 素敵な外構に仕上げていただいて、有り難うございました。 今後も少しずつ手を加えていきたいと思いますので、 その時はまたお願いしたいと思います。

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• 2014年01月投稿
  Ｋ様　和歌山県岩出市　
  

  最初の打ち合わせから山本さんに親身になってご相談頂きました。 完成図も立体的に見れてイメージもしやすかったです。 天候の関係もあったのですが、工期がもう少し短いとありがたかったです。 ただそれ以外は、親切に対応していただき大変良かったです。 春に庭の芝生が生えるのが楽しみです。 ありがとうございました。

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• 2014年01月投稿
  Ｕ様　兵庫県川西市　
  

  雑草と石くらげで悩んでいた庭が素敵になりました。 家族みんなとっても気に入っています。 ファミリー庭園さんには2度目の依頼ですが、 毎回ていねいな仕事をして下さるので安心しています。 春になり、芝生がきれいに生え揃うのを今から楽しみにしています。

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• 2013年12月投稿
  Ａ様　大阪府大阪市住吉区　
  

  工事が始まってから終了するまでが長かったですが、 出来上がりは良かったです。

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• 2013年11月投稿
  Ａ様　和歌山県有田郡有田川町　
  

  打合せの時から、こちらの希望や要望を聞いて頂き、 丁寧に対応していただけたので安心して任せる事ができました。 工事の方も雨など天気が悪い日にもきちんとやって頂き、ありがとうございました。 家を新築して8年目でようやく理想の庭ができあがりました。 本当にありがとうございました。 ブランコが届くのを楽しみにしています。

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• 2013年11月投稿
  Ｋ様　大阪府堺市北区　
  

  芝貼りだけ元気な芝と弱々しい芝が入り混じっていてうまく育つか心配ではありますが、 その他は丁寧な工事をして頂いて満足しています。 工事中も留守の際は、進捗説明のお手紙を置いて帰られるなど、気配りも有難かったです。 アフターメンテナンス等、また今後とも宜しくお願いします。

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• 2013年09月投稿
  Ｍ様　奈良県奈良市　
  

  お庭を素敵にしていただきありがとうございました。 当初、工事日程を持ってこられなかったり、近所へ挨拶まわりがなく工事を初められたりと、 とてもヒドイ会社だと思い、頼んだ事を後悔しました。 しかし途中より、現場管理の方は外して頂き、営業担当と店長さんに対応していただいてからは スムーズに作業して頂きました。 工事完了より1か月程たちましたが、近所の方よりクレームをよくいただきます。 工事の方は近所へとんだ土なども掃除されていなかったようで、 近所への配慮がなさすぎではと、よく叱られます。 せっかく庭はキレイにして頂きましたが、たまに流れていくようである近所への土の掃除、お詫びうんざりです。 結果的にはとてもとても高い代償の工事でした。

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• 2013年06月投稿
  Ｓ様　京都府京田辺市　
  

  とてもキレイに芝生を植えて頂きありがとうございました。 ホームセンターの芝よりも青々としていてとても気に入っています。

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• 2012年12月投稿
  Ｏ様　大阪府箕面市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  リビングがさらに広くなったような感じで嬉しいです。 8歳の息子と1歳の娘も行ったり来たりしながら 遊んでる様子もキッチンからよく見えるのも良いですね

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• 2012年12月投稿
  Ｍ様　和歌山県海南市　
  

  担当して下さった設計さん、工事をして下さった方、ともに話しやすく親切でした。 真夏の暑い中、きれいに仕上げてくださり、ありがとうございました。

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