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フル木製調 サザンテラス パーゴラタイプ お客様レビュー 62件

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• 2021年08月投稿
  S様　大阪府羽曳野市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 20％

  メールさせていただいいたように不具合が沢山あり不快な思いをしました。返品したいとまで思いましたが西川さんの誠意を感じ値引きという形で折り合いました。納期もずれ込み残念でした。

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• 2021年08月投稿
  Ｔ様　奈良県北葛城郡王寺町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 50％

  職人さんの施工については素人目ながら丁寧で素晴らしいと思い、満足しています。営業さん、現場監督さん、職人さんは各々対応も良く話しやすいのですが、連携が不充分で工事中は不信感が募りました。最終的には思った通りの出来となりましたが、工事着手から完成まで時間がかかりとてもストレスがたまりました。

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• 2021年07月投稿
  I様　大阪府箕面市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  予定工期よりも早く完成させて頂きとても助かりました。 また柱の設置位置等調整していただき、ありがとうございました。

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• 2021年05月投稿
  M様　兵庫県三木市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  施工をお願いしてから施工まで、1ヶ月半くらいかかるという事を話して頂いていましたが、直前になるまで施工日が決定されていなかったし、こちらから連絡を入れないと、細かい情報を教えてもらえなかったので不安がありましたが、施工はちゃんとして頂けました。ありがとうございました。

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• 2021年05月投稿
  A様　兵庫県三田市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  とても丁寧な仕事をいただきました。 植栽についてもう少しアドバイスが欲しかった。

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• 2021年04月投稿
  O様　奈良県奈良市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  見積りで、完成予定のグラフィックをいただけたのはとても良かった。仕上がりも大変満足しています。

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• 2021年03月投稿
  Ｙ様　兵庫県三木市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  2日間ですばやくできて助かりました。一日目の方には、親切に対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。

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• 2021年01月投稿
  Y様　滋賀県草津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 75％

  施工内容の変更にも柔軟にご対応いただき大変助かりました。テラス屋根の高さがイメージできないまま現地で高さを指示し施工したため、完成形が想像より高さが高過ぎた。

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• 2020年11月投稿
  N様　滋賀県大津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  納期が長い点がマイナスポイント。提案力も少し怠る。実際、別会社の提案内容を依頼した。値段が同じかどっこいどっこいなら、別会社に依頼したかもしれない。担当者の熱意も低かった。

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• 2020年10月投稿
  Ｋ様　大阪府寝屋川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  金額・技術ともにすばらしいと思います。

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• 2020年10月投稿
  Ａ様　兵庫県神戸市東灘区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  1.全ての工事が要望通りに施工されて良かった。2.特にテラスポートの施工が当日、工事開始からこちらの意見を聞き完成度もかなりすばらしい。人あたりも良い方でした。3.立水栓の配管が地中から見えている部分が少しあり、残念でした。(バラスでの隠し忘れ)

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• 2020年09月投稿
  Ｉ様　奈良県生駒郡斑鳩町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 99％

  営業の対応や工事も丁寧であったため満足しています。エクステリア店ではエクステリア設置以外できないとのことで、打合せが二度手間になったことが残念な点でした。HPにもっとはっきり明示されてた方がよいかなと思います。総合的には大変満足してます。

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• 2020年09月投稿
  Ｋ様　兵庫県川西市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  工事に来て下さった方には、風が強い中、 雨の中、ていねいにお仕事いただきました。 ありがとうございました。

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• 2020年09月投稿
  Ｎ様　奈良県北葛城郡広陵町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  この度はありがとうございました。思ったとおりのお庭にして頂きました。

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• 2020年09月投稿
  Ｋ様　奈良県北葛城郡広陵町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

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• 2020年08月投稿
  Ｈ様　大阪府堺市南区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  やりたかった事が、考えていた金額でほぼ出来ました。ありがとうございました。設置後、部品の落下がありましたが、連絡後、すぐに対応していただきました。

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• 2020年07月投稿
  Ｏ様　大阪府堺市南区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  商品の発注ミスにより、工事日が2回になった事が残念でしたが、商品や職人の方の対応等には満足しております。

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• 2020年06月投稿
  Ｍ様　兵庫県赤穂市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  想像通りの出来栄えで、細かい部分もきっちりと仕上げてくれていました。

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• 2020年05月投稿
  Ｎ様　奈良県香芝市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  短期間で仕上げてもらい犬も子供達も大喜びです。夏はプールを楽しみたいと思います。ありがとうございました。

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• 2020年04月投稿
  Ｔ様　大阪府寝屋川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  すてきなテラスになりました。ありがとうございます。

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• 2020年02月投稿
  Ｈ様　大阪府東大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  仕上りも綺麗で丁寧な感じで満足しています。 あえて言うなら注文から工事時期の連絡が遅く不安でした。以降も何かあれば、お願いします。

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• 2020年01月投稿
  Ｉ様　奈良県生駒郡平群町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  私達の思い描いた通りの庭になり、とても嬉しく思っております！！様々な要望もすぐに対応して下さりありがとうございました！！

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• 2019年11月投稿
  Ａ様　兵庫県姫路市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  担当の中澤さんには、いろいろと無理を聞いてもらったりしました本当に感謝しています。ありがとうございました。

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• 2019年11月投稿
  Ｓ様　大阪府堺市東区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

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• 2019年06月投稿
  Ｔ様　兵庫県宝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  ・施工日程の件で不満がありましたが作業員の方が手際よく丁寧に行っていただき満足しております。

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• 2019年05月投稿
  Ｓ様　滋賀県大津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  今回後から、色々と変更や質問もあったので、担当の中村さんは、大変だったと思いますが、まったく嫌な顔ひとつせず対応していただけました。また平日仕事の為、なかなか連絡できない当方に対しても、スムーズにメールやSMSにて対応いただいたので、本当に助かりました。次回また何かあれば頼みたいと思う会社でした。ありがとうございました。

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• 2019年05月投稿
  Ｋ様　兵庫県神戸市西区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 50％

  ・事前調査の内容が当日工事に来た職人に伝わっていなかった。 ・雨樋の流出口が庭のどまん中に設置されたため雨の日は 庭がどろどろになってしまう。反対側に設置していただければ 植込みに流れ出て好都合だった。施工前に確認してほしかった。 施工後に反対側への付け替えを相談したが別費用とのことだった。

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• 2019年01月投稿
  Ｍ様　大阪府泉大津市　
  

  対応

  

  お客様の満足度 100％

  私共の家に合いそうなキャンペーンチラシがあれば都度都度知らせて下さい

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• 2018年11月投稿
  Ｏ様　兵庫県西宮市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  説明もわかりやすくスムーズに対応していただき助かりました。 またよろしくお願いします

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• 2018年06月投稿
  Ｎ様　奈良県生駒市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  施工日がゴールデンウィークに重なった事もあり 遅れて心配しましたが工事の方の親切で誠意のある対応に感心致しました。 結果的には大満足です。ありがとうございました。

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