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独立式フーゴFテラス お客様レビュー 100件

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• 2021年01月投稿
  K様　大阪府東大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  ・ホームページから品物の設定と価格のページにとぶのが分かりづらい 他社の方がわかり易いので改善が必要なのでは・工事に来た職人さんの人柄が良かった

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• 2021年01月投稿
  Ｏ様　大阪府大阪市住吉区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  最初の見積りから施工まで数ヶ月かかりましたが担当の北野さんにとても丁寧にご対応をいただき安心してお任せすることができました。この度はありがとうございました。

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• 2020年12月投稿
  N様　滋賀県守山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 65％

  工事途中でガレージのボルトの位置誤りが発覚後業者との工事のスケジュールが合わず3週間近く工事がストップしたことが残念であった。また工事関係者の方であいさつが出来ない方がいらっしゃったのが非常に残念でした。改善すべき点だと思います。

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• 2020年12月投稿
  K様　大阪府高石市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  家の近くだったのでアポなしで来店しました。店舗の入口がわかりにくかったです。工事の相談で伺いましたが終るまで名刺をくれずこちらから名刺下さいと言ったらくれました。自転車で行ったので冷かしだと思われたのでしょうか？見積りから工事まではスムーズで気持ちよく終りました。

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• 2020年12月投稿
  Ｔ様　兵庫県伊丹市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  担当の施工日がいつになるか分からなく、こちらから連らくをしないと連らくがない。工事担当の方は仕事が早く、おおむね満足しています。

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• 2020年11月投稿
  Ｎ様　大阪府富田林市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  工事に来ていただいた方が、大変丁寧に作業していただいて良かったと思いました。 こちらの細かな注文にも対応していただいて、大変良かったです。 また利用させていただきたいと思います。

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• 2020年11月投稿
  Ｔ様　大阪府南河内郡太子町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  工事初日が雨だったが、段取り良く進めて下さり、予定通り仕上げていただきました。6mのワイドカーポートもテラスも非常に使い勝手が良く、満足しております。水はけの悪かった北側の庭に砂利をまいたのも、大正解でした。また、ぜひお願いしたいと思っています。

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• 2020年10月投稿
  Ｈ様　京都府木津川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 120％

  当方の予算の関係で何度も見積修正して頂きました。お手数をお掛けしたのに最後まで相談に乗って頂いた京都店の桒島様には感謝申し上げます。

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• 2020年09月投稿
  K様　和歌山県橋本市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  現場を担当してくれた職人さんは細かい所までキレイに仕上げてくれて良かったです。営業担当さんも対応が早く良かったです。ただ、若干の発注ミス、職人さんへの伝達不足があったように思います。

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• 2020年09月投稿
  Ｋ様　大阪府藤井寺市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  営業さんの対応も良く工事スタッフもとても好感が持てました。家に合わせた外構工事でデザインも良く気に入っています。工事の際に問題があると迅速な対応して頂き安心しました。今後のアフターも含め何かあればよろしくお願い致します。ファミリー庭園にして良かったと思います。ありがとうございました。PS.ご近所様の良いお声が聞くことが出来ました。

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• 2020年08月投稿
  Ｙ様　大阪府大阪市東淀川区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  こちらの要望通りにして頂いて大変満足しています。職人さんの技術もすごくて、割石など大変大変きれいにして頂きました。イメージ通りです。ありがとうございました。担当の廣瀬さんには何度も電話やメールで対応して頂いてありがとうございました。また宜しくお願いします。

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• 2020年08月投稿
  Ｏ様　大阪府大阪市東住吉区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  来て頂いた職人さんも丁寧に説明してくれて、仕事も早かったです。 今後、また何かあればご相談させて頂きます。この度はありがとうございました。

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• 2020年05月投稿
  Ｉ様　滋賀県大津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  いつもありがとうございます。今回も、きれいに仕上げていただきました。

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• 2020年04月投稿
  Ｆ様　奈良県奈良市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  外構業者選びにかなり苦戦しているところでファミ庭さんに出会え、プランも適格で打ち合わせでじっくり選ぶのもお付き合いいただけて、とても満足のいく外構仕上がりとなりました。現場監督工事の方もていねいに対応していただけました。顧客目線でどうすればよい仕上がりになるかということで提案していただけたのがよかったです。

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• 2020年04月投稿
  Ｙ様　兵庫県揖保郡太子町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  現地調査への対応の早さ、現地工事については申し分なかったです。 ただ、工事日の決定にスムーズさを欠いたことがもったいなかったと思います。

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• 2020年04月投稿
  Ｙ様　大阪府大阪市平野区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  納期も早く、とても丁寧で満足してます。 工事担当の方もとても印象がよく、細かい所も 確認をとりながら工事をしてくれました。

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• 2020年02月投稿
  Ｏ様　滋賀県東近江市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  こちらの要望にも、その都度丁寧に対応していただき、安心して依頼することができました。また機会があればお願いしたいと思っています。

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• 2020年01月投稿
  Ｋ様　大阪府貝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  購入した商品以外の取付けも対応いただきありがとうございました。 事前に現地も確認いただいていたのでスムーズに進めてもらえました。

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• 2019年11月投稿
  Ｉ様　大阪府泉北郡忠岡町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  期待通り良い仕上がりです。良いご提案有難うございました。

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• 2019年10月投稿
  Ｈ様　奈良県香芝市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  住宅建て替え後だった事もあり、住宅展示場内にあるファミリー庭園さんに決めました。

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• 2019年09月投稿
  Ｋ様　大阪府大阪市城東区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  今回はテラス屋根を施工していただき前回と同様に希望時期に懇切丁寧に対応していただき感謝しています。

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• 2019年09月投稿
  Ｋ様　奈良県天理市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  何度も見積りに足を運んでいただいてありがとうございました。変更点も快く対応していただけました。相場よりかなり安くできて満足しています。今後、さらにカーポートなど考えていますのでそのときはまたご相談させて下さい。

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• 2019年09月投稿
  Ｎ様　大阪府大阪市平野区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 75％

  キレイな庭が出来てとても良かった。

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• 2019年08月投稿
  Ｂ様　大阪府大阪市住吉区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 20％

  こちらは素人なのでもっと完成後のイメージがわかるよう、提案してほしかった。メールの返信はない、さいそくをしてようやく返信してくる。「これをしたら高くなりますよ」と言われ選択の幅がそもそもなくなり思ってたものとして完成せず残念な思いしかない。頼まなければ良かったと思っています。

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• 2019年07月投稿
  Ｔ様　滋賀県近江八幡市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  まるみえだったお庭の一部に目隠し付きテラスを設置していただいたことで、プライベート空間ができ、洗たくものを干したり、子どものプール遊びに使ったりとこれから色々楽しめそうです。ありがとうございました！！

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• 2019年06月投稿
  Ｙ様　滋賀県栗東市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  梅雨入り前に施工して頂けたので良かったです。 担当の営業さんも職人さんもとても丁寧に対応して頂き、感謝しております。

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• 2019年03月投稿
  Ｔ様　京都府城陽市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  きれいに仕上げて頂きました。ありがとうございます。日程などこちらから電話して問い合わせる事が多かったです。先に伝えて頂ければもっと良かったと思います。

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• 2019年03月投稿
  Ｎ様　兵庫県神戸市北区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  別に良いしか無いのですが、もう少し色々と商品アドバイスがほしかったです。

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• 2018年11月投稿
  Ｉ様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  とても素敵な外構にして頂きました。ありがとうございました。

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• 2018年11月投稿
  Ｎ様　大阪府箕面市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  台風の後で忙しい中で工事日等対応していただき、 工事当日も早朝から遅くまで1日に完成していただいてたすかった。

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