エフルージュEX FIRST お客様レビュー 118件

  • 2024年03月投稿
    M様 奈良県香芝市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    天気の悪い日も多かったが予定通り終了してもらい助かりました。 見積もりの段取りで何パターンか提示してもらったりイメージ図を視覚で確認できたり分かりやすくてよかったです。 次回も何かありましたらお願いします。

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  • 2024年03月投稿
    H様 大阪府吹田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    色々と相談に乗って頂き、とても満足しています。カーポートもきれいに作って頂いたし、難題だった手すりも上手く仕上げて頂いたのを感謝しています。裏庭の工事も頼もうと考えています。

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  • 2024年02月投稿
    H様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    価格に満足しています。 担当の方の対応や施工にも満足しています。 ありがとうございました。

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  • 2024年02月投稿
    O様 兵庫県姫路市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    ハツリ工事をした場所の左右のコンクリートの色の違いと少し盛り上がっているのが、気になります・・。

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  • 2024年01月投稿
    T様 滋賀県甲賀市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    雪が心配でしたが、早く工事になったので、ありがたかった。職人さんが感じのいい方で仕事もしっかりして下さり、安心して任せられました。キレイに仕上げてもらって満足しています。自宅にマッチしてて選んだ主人にも感謝しております。

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  • 2024年01月投稿
    K様 兵庫県神戸市垂水区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    満足度-2%は、雨どいをどのようにするか外構業者と打ち合わせしてほしいとお願いしていたがされておらず、こちらからアクションしたため。 その点以外は大満足でオススメしたいです!

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  • 2023年12月投稿
    O様 京都府京田辺市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%

    修正見積を依頼したが修正されていない事がたびたびあった。パース図だけでなくPC上で動かして見せてほしかった。

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  • 2023年12月投稿
    N様 奈良県生駒市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 120%

    打ち合わせは正直遠かったですが・・・(ご担当者様も大変でしたよね・・・)頑張った甲斐がありました。毎回丁寧なご対応をしていただきましたが、特に現場での打ち合わせに感激しました。解体後の既存コンクリートを利用するご提案やカーポートやタイルデッキの位置の細かい相談等、とても感謝しています。本当にありがとうございました。

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  • 2023年12月投稿
    S様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    丁寧に仕上げて下さり大変満足しています。 この度はありがとうございました。

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  • 2023年11月投稿
    S様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    ・結論から申し上げますと満足度は高いです。納品ミスについても、その後の対応も早く、助かりました。業者のミスとのことでしたが、リカバリーが素晴らしかったと思います。 おかげで来客にも間に合いました。ありがとうございました。 徳田さんには色々と対応いただいて感謝しています。マイナス点ですが、施工後の連絡が遅かったこと、11/9に終わり、施行報告をもらう話をしていましたが、連絡は11/19でした。工事日や工期も連絡が直前で連絡をもう少し密にしていただければ良かったなと思いました。あと、木の板が残されたままでした。畳よりも少し小さいくらいの板です。捨て忘れだと思います。一時芝を置いた場所です。 当日直接残しておいてほしい芝の面積を伝えていましたが、全ての芝が残されていました。あの量の土をこちらで処分できません。情報が上手く伝わっていないと感じることが何度かありました。

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  • 2023年11月投稿
    K様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    職人さんの対応も大変感じよく仕事内容も非常に満足のいくものでした。大変ありがとうございました。

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  • 2023年09月投稿
    T様 兵庫県神戸市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    とてもカッコよく仕上げて頂き大変満足しております。 暑い時期に職人さんたちにはがんばって頂き感謝しております。ただ、タバコの吸い殻が落ちていたことが少し残念でした。

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  • 2023年09月投稿
    N様 大阪府高石市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%

    打ち合わせから工事着工まで素早く対応して頂きありがとうございます。 この夏の暑い中、現場で作業して頂いた職人さんに感謝しています。

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  • 2023年08月投稿
    K様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    施工してくださった方はとても丁寧に対応してくださり仕上がりも満足しています。 ありがとうございました。

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  • 2023年08月投稿
    Y様 大阪府大阪市城東区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    住宅に合わせて色などのアドバイスをいただき良かったです。現場の工事スタッフさんも優しくわかりやすく色々説明いただき良かったです。 ただ、部材を現地に持ってくる際に事前にアポは取って欲しかったです。急に来てインターホンで対応出来ず黙って置いて帰られたのが少し残念でした。

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  • 2023年07月投稿
    S様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    価格は”高い”と回答しましたが、他社に比べるとかなりお安くしていただいたと感じております。 また、担当の方にも非常に良く相談にのっていただき、ありがたく感じております。現場で作業していただいた方の対応も良かったです。

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  • 2023年07月投稿
    T様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    問題なく終わり良かったです。皆さん丁寧です

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  • 2023年06月投稿
    S様 大阪府大阪市淀川区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    大変良く工事して頂きました

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  • 2023年06月投稿
    N様 兵庫県加古郡稲美町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    丁寧に手早く仕上げていただき、ありがとうございました。 見積りも2パターン作っていただいたり、こちらの小さな悩み、質問に答えていただくためにわざわざ家に何度も来ていただいたりと大変ありがたかったです。 ありがとうございました。

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  • 2023年05月投稿
    N様 滋賀県草津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    担当の石本様をはじめ、提携されているどの業者の方も愛想の良い丁寧な方ばかりで良かったです。こちらの要望はおおよそ叶えて頂きましたが、欲を言えばもう少しオシャレなデザイン等を提案して頂きたかったです。

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  • 2023年05月投稿
    S様 奈良県橿原市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    他に2社程お話させて頂いていましたが、ファミリー庭園さんが一番価格が安く選ばさせて頂きました。工事も順調に進み仕上りも大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいと思いますので、よろしくお願します。

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  • 2023年05月投稿
    S様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    見積り段階で作成頂いた図面のイメーズ通りに仕上げて頂き満足してます。ありがとうございました。

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  • 2023年05月投稿
    M様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    非常に満足です

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  • 2023年05月投稿
    T様 大阪府吹田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    工事中も少しでも顔を出して(営業さんに)いただければ尚良かった。

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  • 2023年05月投稿
    K様 和歌山県岩出市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    見積もりで何度も足を運んでいただきありがとうございました。 今後もエクステリア工事の時は依頼したいと思います。

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  • 2023年03月投稿
    F様 大阪府箕面市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    スタッフさんの対応が丁寧で説明も分かりやすかったです。とても満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

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  • 2023年03月投稿
    A様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%
  • 2023年03月投稿
    M様 奈良県北葛城郡広陵町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    とても丁寧に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。

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  • 2023年03月投稿
    M様 大阪府泉南郡熊取町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    きれいに仕上げていただき有り難うございました。

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  • 2023年03月投稿
    S様 京都府八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%

    現場での対応はていねいにしていただきました。工事内容の細部について打ち合わせの段階で説明が欲しかった。

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