晴れもようwith Ｆお客様レビュー 2件

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2022年09月投稿
S様　滋賀県大津市　

対応

価格

お客様の満足度 40％

契約後は残念な対応でした。工期の調整、連絡に不備が多く、何度も予定調整が必要で困りました。2日間と聞いていた工事は、4日→1週間と延びたので工期の見積りが最初から甘かったと感じます。営業さんと大工さんの情報共有もできていません。契約後、着工日の打診が1ヶ月近くなかったのでこちらから連絡しました。「〇日がむりなら△日までに連絡します」といわれ、△日まで連絡なかったので、工事が〇日になったと思い待っていると来ませんでした。営業さんが連絡忘れていたようで「すんません・・・。」と返答。社会人の対応としていかがなものかと感じました。（その後も似たことが何回もありました）予定調整が容易な方、多少ふり回されても不快に思わない方、とにかくYKK商品が安くほしい方なら良いかもしれません。辛口で申し訳ありません。ありがとうございました。 40%←（大工さんは対応よく、商品は最高なのでそちらの満足度です。）
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2020年11月投稿
M様　滋賀県湖南市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

業者の方には大変良くして頂きました。ありがとうございました。
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