お客様レビュー 504件

  • 2015年02月投稿
    M様 大阪府大阪市東住吉区 
    お客様の満足度 100%

    全く家に上がられず、外のみで、迅速に工事して下さいました。 日光も程よく差すため、洗濯物も乾き、またデザインも気に入っています。

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  • 2015年01月投稿
    O様 大阪府大阪市東淀川区 
    お客様の満足度 40%

    ・工事の予定が、事前のメールでは1/28(水)と連絡されていたが、 工事業者が1/27(火)に突然来て工事をし始め、事前に連絡されていた工事日と違うと言うと 工事業者はこの日で聞いており、1/28は別の工事が入っているので、このまま工事しますと ファミリー庭園に確認もせずに工事を開始された。工事業者とファミリー庭園で連絡がうまく取れていない点と 工事業者の一方的な態度には、かなり不満を抱いた。 ・カーポートの柱の位置を、事前の調査時に建物側に設置したいと依頼していたが、 工事業者は、ファミリー庭園からは建物と反対側に設置すると聞いていたとのことであり、 さらに当日の話をした際にも、こちらと意思疎通ができておらず、建物と反対側に穴を掘り始め、 途中でこちらが確認して、違っていることが判明した。 結果的に建物側にはガスや水道管が通っているため工事は難しく、建物と反対側で設置することとなったが、 根本的にファミリー庭園と業者との意思疎通やこちら側への事前の確認が甘く、不満が残った。

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  • 2015年01月投稿
    W様 兵庫県伊丹市 
    お客様の満足度 90%

    完成され昨日拝見しました。天井が透明で光も入り、 大きさもベランダより一回り大きいのでこれからは洗濯物を干しながらでも 安心して外出できます

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  • 2015年01月投稿
    H様 大阪府豊中市 
    お客様の満足度 90%

    思ってたよりも綺麗に仕上げていただけ、大変満足しております。

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  • 2015年01月投稿
    O様 大阪府八尾市 
    お客様の満足度 100%

    商品に関してはカーポート、 ベランダテラスともにとてもしっかりしていて、いい感じです。 工事に関しては、施工して頂いた職人さんの説明と仕事がすごく丁寧、親切でほんとによかったです。 商品の満足度も高いですが、何と言っても工事して頂いた職人さんの親切、丁寧な応対がとてもよかったです。

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  • 2015年01月投稿
    N様 大阪府大阪市西淀川区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    工事の方の対応とても良かったです。

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  • 2014年12月投稿
    S様 大阪府大阪市平野区 

    この度 カーポート・ベランダ屋根・目隠しフェンスの設置をお願いしました。 3点あったので、2日間かかると営業担当の方から聞いていたのですが、 当日、来られた工事担当の方によると1日で終わる予定で工事するとの事でした。 少し心配でしたが 最初に1日の段取りを聞いてあとは丁寧に施工して いただけたので、満足しています。

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  • 2014年12月投稿
    S様 大阪府枚方市 
    お客様の満足度 80%

    商品もスタッフの方の対応も良く、いい買い物をしました。定刻までに連絡なく遅刻されて来られたので配送はマイナス1とさせてもらいました。

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  • 2014年12月投稿
    Y様 大阪府大阪市住之江区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    家の外から設置していただけたのが在宅の必要がなく助かりました

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  • 2014年12月投稿
    R様 奈良県生駒郡三郷町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    雨でもセンタク物がぬれない

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  • 2014年12月投稿
    M様 奈良県大和高田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    担当者の手違いありましたが、その後の 対応は良く、現場の人も愛想よく 大変うれしかった。

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  • 2014年12月投稿
    Y様 大阪府泉南市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    現地調査に来て下さった方がすごく丁寧な対応で 値段も他社と比べてすごく安く 工事も短時間で終わらせて頂き大満足です。 ありがとうございました。

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  • 2014年12月投稿
    K様 大阪府貝塚市 
    お客様の満足度 200%

    ここだけの話ですが、ご近所ではカーポートの柱がまっすぐ立っていなかったり、その割りには値段を聞くと高かったりと何だか納得する事が出来ませんでした。 しかし、御社にお願いをして正解でした。商品も本当に大満足です。実際、施工して頂いた職人さんも雨の中、本当に良くやっていただきました。 正直、雨の中、手を抜かないかなと考えましたが、全くそんな事はありませんでした。お二人とも真面目で、当たり前の事をちゃんとやって頂きました。 流石です。尊敬できる職人さんでした。

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  • 2014年12月投稿
    Y様 大阪府大阪狭山市 

    すごくキレイにつけてくれてありがとうございました。 屋根をつけると、暗くなるかな?と心配していましたが、 とてもクリアな色で気に入っています。

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  • 2014年12月投稿
    T様 大阪府大阪市平野区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    住宅地担当の方から紹介していただいた業者さんと 比べ、金額的にとてもお安く、その事に驚き、お願いする 事にしました。商品も丁寧に工事していただき満足しています。

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  • 2014年12月投稿
    N様 大阪府大阪市東淀川区 

    新築時に外構工事からのお付き合いで、丁寧にしてくださったのが好印象で 今回も依頼させていただきました。 テラスも綺麗に設置して頂き値段にも満足です。(愛犬も満足!) またアフターサービスも満足しています。(親切丁寧な営業、現場の方でした。)

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  • 2014年12月投稿
    K様 大阪府和泉市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    見積もりから設置の工事まで、とても親切にして下さって良かったです。

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  • 2014年12月投稿
    B様 大阪府羽曳野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 50%

    新しく付けたばかりなので少し分からないですが、色、形はすごく気に入りました。

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  • 2014年12月投稿
    N様 奈良県北葛城郡上牧町  

    ベランダ屋根と1階の窓屋根をつけて頂き、ありがとうございました。 予想以上に快適です。 作業も1日でして頂き、竿のスタンド?位置を決めた後は外出OKと、そちらも助かりました。 屋根を付けたおかげで、雨天時のストレスが大分軽減しましたので、 本当にやって良かったと思っています!

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  • 2014年11月投稿
    K様 京都府京都市北区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    2Fバルコニー:屋根がついたせいか、季節のせいか、洗たくものが乾きにくく           なった。屋根素材は半透明クリアにしたが明るくて非常によい。           暗めを選択していたらもっと乾きにくかったかも? カーポート   :サイズ、デザイン共にばっちりでした。 職人さんたちも丁寧に施行していただきました。ついで作業も快く引き受けて くださり大変満足です。ファミリー庭園で購入した表札をつけて頂いたり、 カーポートの余りで側面からの雨よけ(簡易的)をつけて頂いたり、 無理ばかり言って申し訳ないくらいです。ありがとうございました。

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  • 2014年10月投稿
    U様 大阪府堺市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    見積りも丁寧に対応していただきましたし、 施行もスムーズで使いやすいように調節も してくださったので嬉しかったです。

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  • 2014年10月投稿
    O様 大阪府東大阪市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    見積りから発注まで少し連絡に手間取ることがありました。 工事を行っていただいたご担当者は大変丁寧で 翌日が台風接近のためパネル部分は当日取り付けず 台風通過後に改めてお越しいただき取り付けていただくという 配慮をいただき感銘を受けました。

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  • 2014年10月投稿
    N様 大阪府吹田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    工事担当の方の設置後のお手入れ方法をわかりやすく説明してもらいました。 安くて良い商品を設置できて良かったです。 家族全員とても満足しています。お世話になりありがとうございました。

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  • 2014年10月投稿
    K様 大阪府松原市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    テラスポートの高さの調整を何度もしてくれてよかったです。

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  • 2014年10月投稿
    I様 京都府京都市左京区 
    お客様の満足度 100%

    工事もスピーディーでとても親切な方で気づかいもして頂きました。

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  • 2014年10月投稿
    H様 大阪府茨木市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    家を留守にする間に作業していただき、御不便をかけましたが、 キチンと作業していただきありがとうございました。

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  • 2014年10月投稿
    S様 兵庫県尼崎市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    丁寧でかつ、迅速に対応して頂けて大満足です。 暑い中での作業でしたが本当にありがとうございました。

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  • 2014年10月投稿
    K様 兵庫県西宮市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    物干しがなかったので、広いテラスが付き、たくさんの 洗濯物が干せようになって良かった!

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  • 2014年10月投稿
    M様 大阪府大東市 
    お客様の満足度 100%

    工事も早く見た目は隣の方の倍の値段の物と変わりません。

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  • 2014年10月投稿
    H様 大阪府東大阪市 

    プランナー(芦田様)様の親切丁寧な製品説明もあり、ファミリー庭園様にベランダテラスと カーポート(1.5台)をお願いする事に即決致しました。 工事の方も迅速丁寧に施工して頂き、価格は基より品質面に於いても大満足しております。 お世辞抜きで、電話口での応対、工事下見時の対応、施工にあたられた方々の マナーの良さ等々、全ての面で関心しております。 今回は大変お世話になり、ありがとうございました。

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