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お客様レビュー 282件
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2012年01月投稿
Ｕ様 奈良県香芝市
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2011年12月投稿
Ｉ様 大阪府松原市
新築が仕上がっていく中で、外構をどちらにお世話になろうかと考えていました。そんな中で何社か見積りを取っていたのですが、予算、希望、思い等など、全て満足する業者がないかなぁと思っていた時に、ファミリー庭園さんとの出会いがありました。 １ 予算にそった（提案）設計を進めてくれる ２ 希望に添えない時は、次の別の提案がある ３ 仕事がはやい ４ フォロー（工事後）をしてくれる 等、満足できる仕上がりでした。今後のフォローもしっかりとお願い致します。ありがとうございました。
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2011年12月投稿
Ｈ様 和歌山県東牟婁郡古座川町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％遠方より工事に来ていただいて、1日で素早い工事にもかかわらずきっちりとしてくれたこと、嬉しかったです。
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2011年12月投稿
Ｎ様 兵庫県西脇市
お客様の満足度 100％ポリカなどの色選びや、施工などもしっかりして頂き、大変満足できる内容でした。 また事前見積もり、施工前打合せもしっかり行って頂いたので結果として満足できる内容でした。
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2011年12月投稿
Ｙ様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％換気扇の吹出口に真下に屋根ができたので、今後汚れてくる可能性有るので、またその際は板のみの取替もお願いするかも分かりませんのでお願いします （エアコンの取替でも）
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2011年12月投稿
Ｍ様 京都府八幡市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％担当していただいた職人さん（名前がわからなくてすいません）がとても親切ていないな方で良かったです！工事途中に雨が降ってきた時に他の場所に干していた洗濯物を気付かってくれたり、子供に対しても優しかったりと対応がとても良かったです ＾-＾ 金額も初めにわかるので、安心でした。担当者の本田さんもこまめに連絡をくれたりと、とても人の対応がよくて良かったです！
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2011年11月投稿
Ｏ様 兵庫県川西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％Webでの買い物は良く利用しますが、工事付きの購入は初めてでとても不安でした。見積りに来ていただいて工事の日程などすぐに手配していただきました。その後、Webでの注文を忘れていて電話連絡しましたが、営業（宍倉さん）とお店の方の連絡も取れていましたので日程通り工事が完了し、ホッとしました。工事の方もとても丁寧に工事していただきありがとうございました。 まだ、何箇所かテラスを取り付ける予定がありますのでその時は、よろしくお願いします。本当にありがとうございました。
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2011年10月投稿
Ｈ様 大阪府箕面市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％当日、天候の悪い中、1,2,3階に屋根を取り付けてもらい感謝しています。また仕事内容も丁寧で、防水処理も確実に実施され安心しました。 特に驚いたのは、一切部屋に入らず、屋外よりすべて工事を進められたことに、屋根を汚さない、プライバシーを守るということが徹底されているなと、感心しました。 また、当日たまたま甥が来て、テラス屋根を検討しているとのことで、価格も安くいいよ！と、紹介しておきました。
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2011年10月投稿
Ｍ様 大阪府八尾市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％基本的には大満足です。 しいて言うなら裏の屋根の洗濯かけのつけかえの穴のあけなおしでのシール対応が目に入る事。 工事以外での軽い作業には全く受け入れてもらえなかったのが残念な所です。
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2011年10月投稿
Ｓ様 大阪府南河内郡太子町
お客様の満足度 100％この度はカーポート、テラス屋根の工事をして頂きありがとうございました。 お蔭様で玄関先に雨がかからない様になりましたし、狭いスペースですが車を2台止めて、自転車で車の前を通るスペースが取れるようになりました。 職人さんが当方の希望を形にしてくださいましたので大変満足しています。 現地調査に来て頂いた本田様、工事をして頂いた職人さんにも宜しくお伝えください。
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2011年09月投稿
Ｋ様 滋賀県近江八幡市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％現地見積り申し込みの翌日に台風接近の中、現地に来て頂き、フットワークの軽さに感動しました。反面、工事をお願いしてから1週間強何の連絡もなく、手続きが進んでいるのか不安でした。状況だけでも一報が欲しかったです。 とはいえ、工事当日も要望通りに設置していただき、満足しています。
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2011年09月投稿
Ｍ様 滋賀県守山市
お客様の満足度 100％この度は大変お世話になりました。 早速工事翌日から活用させて頂いております。 工事当日は頑張って子供を近寄らないように・・・ と思っていたのですがやはりだめでした(^_^;) 大変な工事をしながらも親切に子供の相手をしていただき本当に大変だったと思います。 出来上がったテラスを見るたび「これ、おじちゃんが作ってくれたん(^^♪」と言って 私よりも子供たちの方が喜んでいます。本当にありがとうございました。 商品だけじゃなく今回お世話になったみなさんに大満足なお取引でした。 また、機会があればぜひ利用させて頂きたいです。(←迷惑がかからない程度に) この度はほんとうにありがとうございました。
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2011年09月投稿
Ｓ様 兵庫県三田市
お客様の満足度 100％無料見積もりに来ていただいた方、施工に来ていただいた方ともにすごく親切で丁寧な方々でした。また利用したいと思いました。
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2011年09月投稿
Ａ様 和歌山県和歌山市
お世話になりありがとうございました。最初から詳しく説明して頂きとても助かりました。価格も良心的で大満足です。ぶらんこも子供達に大人気で大変喜んでおります。ありがとうございました。
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2011年08月投稿
Ｏ様 兵庫県姫路市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％土地が家に対して斜めになっているので標準のテラスを、長さを変えて2種類設置した。前もってデザインを検討すれば良かったが、価格を考えればやむを得ないか？今は満足しています。
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2011年08月投稿
Ｙ様 奈良県生駒郡平群町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％見積りしてくれた西川さんは、私達の色々なパターンの要望も全部料金を提示してくれた。すごく印象も良かった。ただ、こちらから何度かtelしていたのを知っているのに、かけ直してくれなかったことは不満。 かけ直さなくていいとは言ったが、サービス業としてかけ直すべき。 あと施工の方の髪型が不潔な印象だった。（バサバサで）
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2011年07月投稿
Ｕ様 京都府城陽市
お客様の満足度 100％お店について： 金額が張るものをネットで注文するのに少し不安がありましたが、事前調査も電話で連絡いただき日程調整を行い、施工日がほぼ決まってももう一度事前調査をされ、念入りに現場を調査されました。調査の方、実作業される職人の方ともにとても応対がよかったです。安心して工事を任せることができる店だと思います。 激安テラス屋根 工事付 ファミリーオリジナル レギュラーテラス 1F用： 今回は勝手口用に購入しましたが、勝手口の高さより高い位置に取り付けられているので、勝手口の土間を雨から守ることができます。安くてしっかりした商品です。 激安テラス屋根 工事付 ファミリーオリジナル レギュラーテラス 2F用： 価格は安いが、しっかりしたものです。これで雨が降っても安心して洗濯物を干すことができます。 激安カーポート 工事付 プライスポート 縦2台タイプ： 価格が安いので少し不安でしたが、柱もしっかりしており、ハイルーフを選んだので思ったより圧迫感がありません。 物干し（吊り下げタイプ）標準吊り下げタイプ： 物もしっかりしており、高さの調整も希望どおりしていただけたのでよかったです。
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2011年07月投稿
Ｍ様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％・最初にお見積りにこられた方の丁寧な説明がとても印象がよく、わかりやすかったです。 ・出来ればお見積りの内容の中に簡単な図があると主人に説明しやすかったです。 ・目家の玄関に屋根がほしいとのことなので、またお見積りをお願いするかもしれません。
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2011年07月投稿
Ｏ様 兵庫県相生市
お客様の満足度 100％とても丁寧に対応していただきました。現場確認の後の変更もきちんと対応していただき、とても満足しています。営業担当の方も施工担当の方もとてもわかりやすく丁寧に説明していただきよかったです。また機会があったらよろしくお願いします。 我が家のスペースにぴったり収まりました。 幅が細かく選べて、長さもちょうどよかったので満足しています。 新築の家の勝手口にぴったりでした。とても満足しています。
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2011年07月投稿
Ｈ様 兵庫県高砂市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積もりの相談メールを送ってから、テラスの着工までとても対応が早くてよかったです。しっかりと、とてもきれいにして頂き、ありがとうございました。
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2011年07月投稿
Ｋ様 大阪府堺市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％マメに連絡をくれたので、予定がたてやすかったので良かった。 白色のテラス屋根、気に入っています。 車にほこりがかかったのか、家の車もホースできれいに洗ってくれていた。 ありがとうございます！（笑）
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 （2137件）
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バルコニー屋根 （1744件）
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サンルーム （548件）
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タイルデッキ （425件）
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ウッドデッキ （826件）
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物置 （619件）
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人工芝・庭・木 （409件）
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フェンス （2330件）
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塀・ブロック積み （1392件）
ファミリー庭園さんのおかげで、長年の夢が叶いました。ずっと土の庭のままであったので、お手入れが大変になってきたお庭をリフォームすることに決め、何社か見積りを依頼しました。でも、お庭全体となると、予算からはかなりオーバーしてしまい・・ とてもガーデンルームまでは手が出せないと半ばあきらめかけていたのですが、近くにファミリー庭園さんを見つけ見積りを依頼したところ、内容がとても良く、良心的な価格でご提案いただきました。こちら側の細かな要望にも親切に対応して頂き、ここなら安心してお願いできると思い契約させていただきました。その直後に、担当者の方が異動になられて、ちゃんと引き継いでいただけるのかと少し不安でしたが、工事が始まると何の問題もなく、終始スムーズに進められました。寒い中での作業にもかかわらず、職人さんは皆さんとても感じのいい方ばかりで、細かいところも、その都度、こちらの要望を聞いてくださり、快くすぐに受け入れてやってくださいました。本当に嬉しかったですし、良心的で誠実な対応にいつも感激しました。 毎日少しずつ出来上がっていく姿を見るのも楽しい日々でした。 思い切ってエアコンの室外機も移設して、ひと回り大きいサイズのガーデンルームにしたのですが、思っていた以上に有効的に使えているので、今はガーデンルーム（ココマ）にして本当に良かったと思っています。これからも家族で色んな使い方を楽しみたいと思います。 すべての工事が完了したのは、12月24日のクリスマス・イブの日でした。年末の作業が混み合う中、スケジュールも大変であったと思いますが、打合せの時、「お庭のリフォームは、主人からのクリスマスプレゼントなんです。」と言った一言に、間に合うように配慮してくださったようです。皆様には本当に感謝しています。ファミリー庭園さんのお力で、とても素敵なクリスマスプレゼントになった、想像以上のお庭の仕上がりに大満足です。ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです。また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
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