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ソラリアF お客様レビュー 270件

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• 2022年01月投稿
  M様　大阪府東大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  現地見積もり、メールでのやりとり、取り付け作業、とても丁寧な対応だったので、ファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。ただ、申し込んでから施工日まで1カ月程かかるので、日が近くなったらご連絡をいただけるとのことだったのですが、ありませんでした。当日、来ていただいけるか少し不安でした。その点だけざんねんでした。またエクステリアでお願いすることがあれば、よろしくお願いします。

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• 2022年01月投稿
  K様　大阪府大阪市阿倍野区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  ありがとうございました

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• 2021年12月投稿
  K様　大阪府岸和田市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

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• 2021年12月投稿
  N様　奈良県香芝市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  プラン作成時、こちらの要望を取り入れながら、的確にプランを提案 してもらえました。工事完成後もほぼイメージどおりでした。ただ、納得いかない点が２点もあります。 （１）屋内から庭へ出るための階段を作ってもらいましたが、窓のサッシの出幅が考慮されておらず、明らかに踏板部分が寸足らずになりました。見た目を気にしないのであれば、手直しできるということで同意の上で、代金を上乗せし、手直ししてもらいましたが、見た目が悪くなる代償として、無償対応はできなかったものかと思います。 （２）庭に市販のデッキパネルを敷きたいと要望し、防草シートの上に敷けるようにしてもらいましたが、施工後、地面に起伏があり、敷いてみるとガタガタの状態になりました。プラン作成した段階では、防草シートの上にデッキパネルを敷くと、ガタガタになるといった話はなく、なぜプラン作成時に止めてもらえなかったのかと悔やまれます。また、デッキパネルを敷く前提であったのに、地面が全然平坦になっていないことも施工上、問題ないのか疑問です。

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• 2021年11月投稿
  S様　兵庫県西宮市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  はじめに下見に来て下さった方が職人さんと連絡をとりあってくださったのですが、その時に色々と行き違いがあったようでした。結果的には問題なかったのですが、発注したものが、もし、当日、希望したものでなければ大変なことになっていたなぁと思います。でもみなさん丁寧にご説明対応して下さり、気持ちよかったです。

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• 2021年11月投稿
  H様　大阪府交野市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 120％

  価格は安いのに対応も良く、仕上がりも良く、大満足です。周りに外構屋さんを探している方が居たら必ずおすすめします！！本当にありがとうございました。

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• 2021年11月投稿
  O様　大阪府八尾市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  仕上りも良く気になる点を聞いたときにすぐに対応していただいたので依頼をして良かったです。

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• 2021年10月投稿
  F様　和歌山県紀の川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  工事担当の方がいい人でした。

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• 2021年10月投稿
  K様　兵庫県尼崎市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 75％

  見積り、発注、工事日程までweb上でやれば、もっとスムーズにできると思った

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• 2021年10月投稿
  H様　京都府京都市北区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  1人で大変そうでしたが丁寧に作業して頂きました。2Fのベランダでの作業でした。引っ越ししたところで部屋にある物が邪魔になってしまうかと心配でしたが、ハシゴを利用してベランダ内だけで作業して頂き良かったです。

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• 2021年10月投稿
  S様　兵庫県明石市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  発注から工事日確定までの間が長かった。要求などに対して真摯に対応頂きありがとうございました。

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• 2021年10月投稿
  Ａ様　兵庫県川西市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  発注から実工事までの間が長かった。今回の工事は特に急ぎではなかったので別に良かったが、期限のある工事だと信頼を止めたかもしれない。

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• 2021年10月投稿
  N様　京都府宇治市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  メールでのやりとりも丁寧で迅速に対応してくださり、気持ち良くお願いすることができました。工事も丁寧で満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

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• 2021年09月投稿
  H様　大阪府茨木市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

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• 2021年09月投稿
  Ｍ様　大阪府大阪市住之江区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  次回も工事等あればご連絡させていただきます

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• 2021年09月投稿
  I様　大阪府大阪市住吉区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  とても腕のいい職人さんで立派につけてもらい満足しています。

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• 2021年08月投稿
  T様　兵庫県伊丹市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  今回施工にいたらなかった箇所もお見積りいただきましたが、色々とご提案頂き、良かったです。工事当日は他の工場とかぶってしまいましたが、職人の方が現地でご対応頂き助かりました。ありがとうございました。

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• 2021年08月投稿
  Ｍ様　兵庫県神戸市中央区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  今後もリフォーム等で何かありましたら宜しくお願い致します。

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• 2021年08月投稿
  Ｏ様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 99％

  見積時の対応、丁寧な施工とも満足しています。暑い中、施工してくれました。

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• 2021年08月投稿
  K様　兵庫県神戸市垂水区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  当日お越しになった職人さんがとても丁寧親切で作業に取り掛かる前にどういう取付になって、どんな施工になるか、きちんと説明くださいましたし、こちらの要望の聞き取りもしてくださいました。ベランダにテラスを設置するシンプルな工事でしたが、出来上がったテラスはしっかり雨避けの役目を果たしており、非常に満足のいく工事でした。どうもありがとうございました。

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• 2021年08月投稿
  F様　兵庫県尼崎市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  工事日程が決まるまで時間がかかり、こちらから連絡するまで連絡がこなかった。相談させて頂いた内容とくい違いがあり、庭の工事が出来なかった。職人さんはとても丁寧で、人柄よく暑い中頑張って頂き感謝しています。仕上がりは満足です。

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• 2021年08月投稿
  Y様　大阪府東大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  見積りから施工まで早く助かりました。

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• 2021年08月投稿
  Y様　兵庫県加古郡稲美町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  アンケート遅くなり申し訳ありません。担当して下さった方、当日来て下さった職人の方も丁寧にして下さいました。おかげさまで洗濯も快適になり、天気の心配もせずストレスが１つなくなりました！！ありがとうございました！

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• 2021年08月投稿
  N様　大阪府八尾市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  この度はありがとうございました。商品を迷っていましたので何度か見積もりを変更したりとしましたが、その都度丁寧に対応して頂きました。工事に来られた方も１つ１つ確認して下さり、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

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• 2021年07月投稿
  M様　奈良県奈良市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  ありがとうございました。

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• 2021年07月投稿
  Ｓ様　大阪府和泉市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 200％

  とても良いです。素敵なテラスです。渕上さん（何度もありがとうございました。言う通りにしてよかったです）そして工事のお兄さん（暑い時にいつもありがとうございました）松本さん（連絡何度もありがとうございました）全ての方が良くして下さいました。ありがとうございました。

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• 2021年07月投稿
  N様　大阪府大阪市生野区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  施工業者の対応が良く、取付位置の確認と説明もしっかり行っていただきました。取付位置が設置方法についても当日提案いただき仕上がりもとても満足しております。１点だけ、工具が屋外コンセントに差したまま放置されていたのと、自転車カゴに工具を入れられて帰られていたのがすこし気になりました。

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• 2021年07月投稿
  K様　大阪府大阪市淀川区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  不満なくよくできていました。

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• 2021年07月投稿
  S様　大阪府堺市西区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  また何かございましたらよろしくお願い致します。

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• 2021年07月投稿
  K様　京都府京都市伏見区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  とても丁寧な対応できちっとした施工していただきました。

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