アリュースお客様レビュー 449件

2023年07月投稿
F様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

もう少し提案力があると良いと思います。

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2023年07月投稿
M様　滋賀県守山市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

エクステリア実物の見れる展示場がほしい。水木の定休日を分散してほしい。連絡がとりずらい

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2023年07月投稿
S様　奈良県大和郡山市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

特にありません

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2023年06月投稿
O様　滋賀県近江八幡市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

職人さんがとても丁寧で安心できました。ありがとうございました。

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2023年06月投稿
H様　滋賀県草津市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

仕上がりも納得できる物だった。素敵に施工して下さりありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

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2023年06月投稿
A様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 99％

とても良い対応をしていただきありがとうございました。とくに料金には大満足で、想像以上の出来でした。見積り、段取りもとてもスムーズでした。

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2023年05月投稿
N様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

こちらの要望やご相談に丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。ファミリー庭園さんにお世話になり大満足です。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

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2023年05月投稿
N様　滋賀県野洲市　

対応
価格

注文から施工にかかる期間が長い（注文数が多いからか）工事期間は2～3日と聞いていたが、施工時は3人で1日で終了（基礎のセメンが乾かない状態で）したが、振込日は早い。内容の説明不足

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2023年05月投稿
A様　滋賀県東近江市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

相談時からたくさんの時間をとっていただき自分たちの意向を汲み取っていただきました。工事についても丁寧に行っていただき満足しています。進捗についても見にきてくださり管理が行き届いているなぁとかんじました。ありがとうございました。

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2023年05月投稿
S様　大阪府東大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

とても満足しています。不安に思ったことをメールで相談すると、迅速に対応して頂きました。下見に来て頂いた後も、別の商品での検討に悩んだりしましたが、それも丁寧に対応して頂きました。御社にお願いしてよかったです。

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2023年05月投稿
Y様　大阪府羽曳野市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

想像以上にスピーディーかつ丁寧な施行に大変満足しております。又、こちらのニーズにも都度対応して頂きとても感謝しております。ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったです。

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2023年05月投稿
T様　兵庫県神戸市西区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

低価格・高品質で満足しています。ありがとうございました。

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2023年04月投稿
N様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

見積りを当日中に出していただき、メールの返信や施工完了までの流れがスムーズで満足です。

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2023年04月投稿
T様　兵庫県加古川市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

対応、価格、仕上がり全て満足しております。ありがとうございました。

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2023年04月投稿
S様　和歌山県和歌山市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

施工している職人さんが汚水溝のふたを傷つけてもしらんぷりでいいかげんでしたが、窓口の方に申出したら迅速に対応してくれました。説明も分かりやすく相談にものってくれて良かったです。職人さんには不満が残ります。

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2023年04月投稿
Y様　滋賀県近江八幡市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

地盤改良しているのか事前に確認がなく、工事始めていただいてから、地盤改良があると地盤が硬い為、作業に時間がかかり、工事日程が延び、追加料金が発生する旨、連絡がありました。このような事は事前に確認しておくべき内容なのではないかと思いました。

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2023年03月投稿
H様　大阪府富田林市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

打合せがなかなかスムーズではなかったが現場施工の職人さんは段取り良く、また追加工事の時は依頼したい

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2023年03月投稿
Ｎ様　奈良県生駒郡平群町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

安くしたいところなどの選択肢をしっかりと提案頂きありがとうございます。工事の仕上がりも満足していますが、１点だけ最後に対応頂いた外水栓の工事において、最後の片付けや処理が雑だと感じました。目地の処理やそうじを自分でやったのですが、他の部分がすべてきれいにあと片付けまでされていたので、すこし残念に思います。全体的には満足しており、また本間さんにお願いしたいと思います。

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2023年03月投稿
F様　大阪府大阪市都島区　

対応
価格

お客様の満足度 99％

初めての注文住宅という事で、外構業者の選択は不安がありましたが、2年前に最初の打ち合わせで大変ていねいな対応が印象にあり本当に良かったです。自分がえがいていたイメージどうりで価格もこのごじせいにもかかわらず満足しています。細谷さんも頑張って下さい

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2023年03月投稿
M様　奈良県生駒郡三郷町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

丁寧に説明や工事をしていただいて満足でした

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2023年01月投稿
S様　滋賀県近江八幡市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

お値段や品質は〇よかったです。職人さんとの伝達や、こちらの要望などでうまく伝達できていないことが多々あったので、私たちも職人さんも困ったことがあり不安でした。結果（立ち会えることが多く、職人さんへ直接伝えたりできたので）うまくできたしお安いので満足だが、思ったのと違うとなっていたらと思うと、次頼もうかなと思えない。

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2022年12月投稿
O様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

色々と親切に対応いただきありがとうございました。予想以上に良くて満足しております。設置後の完成予想の3D画像（イメージ図）が見れるようになるとより良いと思います。

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2022年12月投稿
K様　大阪府堺市西区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

もう少し細かい打ち合わせがしたかったかな。施工方法とかもうちょっと知りたかったです。ですが満足してます。

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2022年12月投稿
H様　兵庫県川西市　

対応

お客様の満足度 100％

明るくてきれいなのでとても満足しています。

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2022年11月投稿
I様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

カーポート自体は良かったのですが、コンクリートの欠けとひび割れがあったのは残念でした。補修の対応は早くてそこはいいと思いました。

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2022年09月投稿
T様　奈良県生駒郡平群町　

対応
価格

お客様の満足度 100％

営業の方、職人の方、皆さんとても素早く、ていねいでとても安心してお任せできました。家族、友人にも是非使ってもらいたいと思える会社でした！

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2022年08月投稿
K様　奈良県葛城市　

対応
価格

お客様の満足度 75％

特になし。

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2022年08月投稿
K様　大阪府茨木市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

見積りの時点から、プロのお仕事という感じで、こちらなら任せても安心できると思いました。大体、工事の職人さんは無愛想というイメージがあるのですが、こちらの職人さんはみなさん愛想よくいつも笑顔で説明も相談もていねいでした。ありがとうございました。

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2022年08月投稿
Y様　京都府京田辺市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

営業の方の対応も丁寧でとても良かったです。施工してくださった職人さんもとても感じの良い人で作業も丁寧でなにより腕がすごく良かったです。また外構をするときはファミリー庭園にお願いしたいです。

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2022年08月投稿
F様　京都府京都市伏見区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

この度はありがとうございました。猛暑の中、工事をしていただき、申し訳ない気持ちと感謝の気持ちでいっぱいです。営業担当の方、職人さんの対応も良く、施工も丁寧で大変満足しております。小さな子どもがいますので、吸い殻は落ちてはいませんでしたが、敷地内での喫煙が少し気になりました。総合的に他社と比べて非常に満足しております。今後ともよろしくお願い致します。

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