アリュースお客様レビュー 149件

2021年01月投稿
Ｍ様　兵庫県神戸市西区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

またお願いしたいです。

>> 手紙を見る

2021年01月投稿
Y様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

・見積りが他社より安かったので、ファミリー庭園さんに決めたのですが、カーポートの代金が抜けていたとのことで、結局、他社と同じ位の金額になってしまった。・車庫入れ初日、グレーチングが外れて車体の底面を傷付けた。(元々、市の設置しているグレーチングがあり、今回設置のグレーチングは、それより2ｃｍ程高いため、タイヤが引っかかる…)・家のウラのフェンスが、すでにグラついている(たぶん、ネジがゆるんでいる)

>> 手紙を見る

2020年12月投稿
T様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

寒い中、工事頂きありがとうございました。ご丁寧に対応頂き大変満足しております。次回依頼する機会があれば、また御社にお願いしたいと思います。

>> 手紙を見る

2020年12月投稿
K様　兵庫県明石市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

不動産業者紹介の業者の半額程度で施工いただけました。営業担当の方と施工担当の方の間でもう少し連携いただければなお良いと思いました。

>> 手紙を見る

2020年12月投稿
I様　大阪府堺市西区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

新築物件を購入した工務店でとった見積価額の半額以下でカーポートを取り付けでき、大満足。

>> 手紙を見る

2020年12月投稿
S様　大阪府高槻市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

カーポートがついて雨の日がとても楽になりました。色合いも気に入っています。屋根上に隣家の葉や花びらが落ちてしまっているので、お手入れの仕方なども教えて頂けると助かります。

>> 手紙を見る

2020年11月投稿
Ｈ様　大阪府堺市堺区　

対応
価格

カーポート取り付けの為こちらは朝から自分の車をコインパーキングに移動したにもかかわらず、職人さん達のトラックをとめるから芝生の上にタイヤが乗ってもいいか？と言われしょうがないので了解したが、コインパーキングに入れるべきでしょう。ネコよけに置いていたセンサーも折ってしまってすみませんの一言で済まして帰った。

>> 手紙を見る

2020年10月投稿
Ｋ様　滋賀県甲賀市　

対応
価格

お客様の満足度 98％

>> 手紙を見る

2020年10月投稿
Ｎ様　大阪府池田市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

営業担当と現場の作業員と対応が違うのはよくある話ですが、作業の方も非常に丁寧な仕事をされてとても満足しています。また機会がございましたらよろしくお願いします。

>> 手紙を見る

2020年10月投稿
Ｆ様　大阪府大阪市東淀川区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

価格が安いのもありますが、対応も良く工事の仕上がりも綺麗で満足しています。

>> 手紙を見る

2020年10月投稿
Ｉ様　滋賀県栗東市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

見積り、申し込みまでのやりとり工事当日の説明や対応がとても感じよく安心してお願いできました。

>> 手紙を見る

2020年09月投稿
Ｍ様　奈良県橿原市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

頻回で複雑なメールの内容にもかかわらず、すべての質問に対して的確に返信を下さりとても参考になりました。プランナーの方も施工業者様も丁寧に対応下さり安心してお任せすることができました。仕上りも満足です。ありがとうございました。

>> 手紙を見る

2020年09月投稿
Ａ様　大阪府堺市堺区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

サイクル・ベランダ、物置用ポートに続き４度目の依頼になります。価格が安く、現地で取付けの際も、何度も聞き取り調整して頂き、要望に添った施工に大変満足しています。また、よろしくお願い致します.

>> 手紙を見る

2020年09月投稿
Ｆ様　大阪府東大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

確認などがメールで出来るので大変便利工事の予定などがもう少し早くわかればと思いました

>> 手紙を見る

2020年09月投稿
Ｔ様　大阪府柏原市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

今回で３回目で同じ職人さんで良かったです。仕上げも丁寧にして頂き、又、エアコンの配管、ガス配管等、様々な、ややこしい所があったのに、一つも傷つけることなく、して頂きました。また、何か工事したい時は、お願いしたいです。

>> 手紙を見る

2020年07月投稿
Ｋ様　奈良県生駒郡三郷町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

１日で完成させていただきありがとうございました。アンケート提出おそくなりすみません。カーポートができて、雨天の時の快適さをとても感じます。

>> 手紙を見る

2020年07月投稿
Ｎ様　大阪府大阪市住之江区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

担当業者の方の対応も良くて、価格もお安くしていただいて、すごく良ったです。ありがとうございました。初めのTEL対応は、あまり良くなかったのが残念ですが…

>> 手紙を見る

2020年07月投稿
Ｍ様　大阪府豊中市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

現地調査の際に色々質問させていただきましたが、丁寧に対応していただけました。また見積りも複数回お願いしましたが、すぐに対応いただけました。職人さんもとても親切で、とても満足しています。

>> 手紙を見る

2020年06月投稿
Ｉ様　大阪府大阪市東淀川区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

連絡をこまめに頂けたので不安はありませんでした。

>> 手紙を見る

2020年06月投稿
Ｋ様　大阪府枚方市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

カーポートの仕上がりは満足です。テラス屋根もつけてよかったと思います。

>> 手紙を見る

2020年03月投稿
Ｍ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

また何かあった時は宜しくお願い致します。

>> 手紙を見る

2020年01月投稿
Ｋ様　大阪府箕面市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

とても良いお店でした。また機会があればお願いしたいです

>> 手紙を見る

2019年12月投稿
Ｅ様　大阪府高槻市　

対応
価格

お客様の満足度 75％

最初の連絡から時間がかかりすぎ、しかし仕上がりは大変満足しています。ありがとうございました。

>> 手紙を見る

2019年10月投稿
Ｍ様　奈良県生駒郡三郷町　

対応
価格

お客様の満足度 99％

職人さんも、丁寧な説明を頂き、とても安心出来る施工でした。これだけ親身になって見積りからして下さって、とても感謝しています。

>> 手紙を見る

2019年10月投稿
Ｓ様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

事前の打合せから不安な部分があった所を説明していただき納得のいく形でお願いすることができました。工事後も大変満足しています。クレジット決済があればよかったなと思います。

>> 手紙を見る

2019年10月投稿
Ｉ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 30％

工事中序盤に隣りの家から植木鉢が割れているのに報告、謝罪が無い、また現場の方のどなり声が激しく気分を害されていると話を聞き謝罪に行ってもらいました。私からの報告後すぐに対応いただけましたが忙しい中ではありますが委託業者との連携があまり取れていなく感じました。またやりとりにおいても電話【裏面内容】をかけても折り返しの連絡が少なく、メールでの対応が多かったのかと思います。もう少し現場へ足を運んで進捗状況の確認、お客様との相違が無いかなどされた方が工事期間も短く済んだのではないでしょうか。京都店の方で話をしたことが現場の方へ話がいっていなく作業ストップというのが2度ありました。(フェンス違い、門柱の色違い)その点は上記にも記載しました"連携"という点だと思います。値段では他社には負けないとは思いますが、安くて雑、社撰では良い評価は得られないと思います。今後このような点は改善いただきご対応いただきたいです。長期間工事ありがとうございました。

>> 手紙を見る