アリュース お客様レビュー 781件

  • 2016年08月投稿
    O様 大阪府大阪市住吉区 
    お客様の満足度 100%

    見積もりの前に設置場所に来てもらい、どのように設置されるか説明してもらって、設置されるイメージがわかりました。領収書もお願いしていたとおり、工事後すぐに送付していただきました。工事当日も工事担当の方から丁寧に説明があり、安心して工事してもらいました。

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  • 2016年08月投稿
    H様 奈良県奈良市 
    お客様の満足度 100%

    設置位置の間違いにも敏速に対応してくださり、ありがたかったです。 満足度は100%です。 もっと早くに取付けしておけばと思いました。

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  • 2016年08月投稿
    H様 兵庫県尼崎市 
    お客様の満足度 100%

    丁寧な施工でした。 仕上げの際にも汚れを綺麗に取っていただいたり、車を動かして頂くときにも 靴を脱いでいただく等、細かな気遣いが感じられました。

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  • 2016年07月投稿
    I様 京都府京都市西京区 
    お客様の満足度 90%

    プラチナステンというカラーですが、スタイリッシュな感じで、当初の想像よりも、ずいぶんと気に入ってます。

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  • 2016年06月投稿
    M様 大阪府八尾市 
    お客様の満足度 100%

     ずっとカーポートが欲しくて、ネットや実店舗を探していました。  ここが一番安く、コミコミ価格で追加料金もかからないので、今回決めました。  また、レビュー等を見ると信頼性もありそうでした。  ネット通販で「カーポート工事」というのは、少々不安がありましたが、  逐一メールや電話でやり取りをすることができ、  安心して工事を任せることができました。  工事前の現地調査で、色々とアドバイスもいただき、  最初に注文したものより少し価格はアップしましたが、  我が家にマッチしたものに仕上がり、とても喜んでいます。  また、職人の方も一生懸命に工事をされていて、好感が持てました。

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  • 2016年06月投稿
    A様 滋賀県野洲市 

    ・工事日が雨の為、何度か変更になりましたが、 工事日にはしっかりと施工していただいたと思います。

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  • 2016年06月投稿
    K様 京都府京都市山科区 
    お客様の満足度 87%

    商品は今のところいいと思います。 工事に対しては問題なくやっていただいたみたいですが、早朝に工事の担当者から連絡がきて 事前に打ち合わせしたにもかかわらず、何点か不安な点があるとかうまくいかないかもと言われたりしました。 工事日に言われても、こちらとしては打ち合わせをしたから、なんの問題もないと思ってたので少し不安や怒りがありました。なんのために打ち合わせしたかわからなかったというのが本心でした。 貴社の商品などは一度のミスは取り返すタイミングは他業種に比べ少ないと思います。 だからこそ、ミスのないように事前に打ち合わせをする人工事をする人がしっかり連携しなくてはならないと思います。 私は工事担当者ですからとか、私は事前調査だからとかは、客からしたら関係ないですよ。 全員で1つの物を完成させる意識の欠如だと思います。 結果満足はしてます。ありがとうございます。 いい会社になっていただくよう、心から応援しております。

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  • 2016年06月投稿
    H様 兵庫県姫路市 
    お客様の満足度 100%

    置の際は相談にのって頂きながらとても段取り良く工事していただきました。好印象で100%満足しています。

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  • 2016年06月投稿
    T様 奈良県北葛城郡河合町 

    色々と比較した結果、見積り内容が明確で かつ、安価であったファミリー庭園さんに決めました。 工事当日も職人さんの対応も良く、今回は カーポートだけでしたが、また何かとお世話に なります!!

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  • 2016年06月投稿
    M様 京都府木津川市 
    お客様の満足度 100%

    2日間お一人での工事でした。暑い中大変そうでしたが質問には快く答えて下さいました。ありがとうございました。 見積もりの方も丁寧な対応でした。ネットの注文は不安でしたが、満足出来る商品と対応だと思います。

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  • 2016年06月投稿
    T様 滋賀県愛知郡愛荘町 

    今回は、カーポート、コンクリート、テラス工事を 丁寧、迅速にして下さりありがとうございました。 天気があまり良くない時も気にせず、洗濯物が外に 干せるのでとても嬉しいです。 駐車場もキレイにコンクリートをして下さったのでジャリや雑草も 気にならなくなり毎日、快適に過ごしています。本当にありがとうございました。 残念だったのは、コンクリートの工事の際、隣の畑の土が家側にもれてくるので 急きょブロックをつんでもらうことになり、だいたい3万くらいという話でした。後で 新しい請求書を送るということだったので、工事が終った後も待っていましたが 一向に来なかったので、当初の見積書の金額を持ってお店に支払いに行くと 見積書+3万を請求されました。手持ちがあったのでその日にお金を支払うこと ができましたが、持っていなければ後日お店に払いに行くか振り込みと 言われました。 担当者の方から謝罪のTELもありませんでした。お店の方は 先日、請求書を送ったと言っておられましたが、工事費を払ってからも届くことはありませんでした。職人さんも親切な方だったのでとても気分良かったのに 最後の最後で残念でした。

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  • 2016年06月投稿
    S様 大阪府堺市堺区 

    工事は2名の方が来て下さり、丁寧でとてもすばやくて 満足しています。 カーポート、テラス屋根(1階、2階)、ウッドデッキ、目隠し フェンス、境界フェンスを施工していただきましたが、2日で 作業が終わり、ビックリです。 本当にありがとうございました。

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  • 2016年06月投稿
    O様 京都府長岡京市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    工事で現場に合わせてフレキシブルに 安心できる対応をされました。

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  • 2016年06月投稿
    K様 兵庫県姫路市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    担当者は勿論のこと職人の対応、処理と片づけの早さ に「プロ」を感じました。

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  • 2016年05月投稿
    N様 大阪府吹田市 
    お客様の満足度 80%

    アメリカンポストも購入しました この度のカーポートは工事費込みでほんとに 他の経費はなく良心的だと思います 工事もプロフェッショナルでした また何かのときはお願いしたいです

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  • 2016年05月投稿
    K様 大阪府守口市 
    お客様の満足度 100%

    オーダーから工事の日程調整の連絡を頂くまでは、想像していたより時間がかかり、高額なこともあり不安でしたが、問い合わせの電話には誠実に対応して下さり安心しました。出来上がりも価格も満足しています。

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  • 2016年05月投稿
    U様 滋賀県守山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    とにかく工事をされた方の手際のよさ、しかも一人で建てて いかれる姿に感心しました。ビスを1本も落とすことなく(地面に) ムダのない動作、また客である私との会話でもダラダラとムダ口は 口にされず、すぐに作業に戻られ、進めて 行かれるのは「さすがプロ」という感じでした。 実は大手工事費込みの業社に同じ商品をたのみ、工事下見にも 一度来られるまで進みかけていましたが、その方の見立てでは 工事費込4万とうたっておきながらユンボをもってこないといけないから 30万はかかりますとふっかけられました。 ファミリー庭園さんは「もちろん手掘りです」とすぐに簡単に掘られ 何の問題もなくネットで示されている額で当然のことながらおさまり、 工事の進め具合も建ち上がった状態も前述のとおり 満足いくものでした。次回もしそういう機会がありましたらまた同じ方を指名したいくらいです。

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  • 2016年05月投稿
    K様 大阪府大阪市旭区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    設置後に気になったことで問い合わせしたらすぐに対応してもらえたのがすごく助かった。

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  • 2016年04月投稿
    I様 京都府京都市伏見区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    ゴミが置きっぱなしになっていたので よく確認してほしかった。

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  • 2016年04月投稿
    U様 兵庫県加古川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 120%

    雨の中での工事となりましたが、しっかりと 工事して頂いたのはもちろんの事、細やかな配慮で 丁寧に施工して頂き、大変満足しております。 ありがとうございました。

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  • 2016年03月投稿
    W様 大阪府大阪市城東区 
    お客様の満足度 85%

    商品・金額については特別なものでないため特に感想はないが、担当者の人の良さが好印象でした。 自然の問題ですが、天気に恵まれず期間が空いたことが残念でした。

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  • 2016年02月投稿
    I様 奈良県生駒市 
    お客様の満足度 100%

    注文後、すぐ見積もりに来ていただいて 施工日を決めました 工事は1日で終わります メールの連絡もスムーズで 追加料金も発生せず、とても良心的な会社だと感じました

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  • 2016年02月投稿
    S様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    料金をできたらもっと格安に。 作業時間を短縮できたらなお良い。

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  • 2016年02月投稿
    Y様 京都府京都市北区 
    お客様の満足度 95%

    家がブラウン基調なので、それに合う色がありよかった。工事に関して、職人さんがいろいろ聞いてきてくださり、こちらの要望通りにしていただいた。

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  • 2016年02月投稿
    T様 京都府京都市右京区 
    お客様の満足度 90%

    工事に大変満足しています。職人さんは寡黙な方でしたが、丁寧な仕事をきっちりやって頂き、感謝しています。 商品はまだ購入したばかりでよくわかりませんが、今の所不満はありません。

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  • 2015年12月投稿
    K様 大阪府吹田市 
    お客様の満足度 70%

    工事は良かったのですが、コンクリートのカスや、門柱横の植物の葉っぱや黒のレンガにコンクリートの後が残っていたり、水での清掃時に付いた汚れが気になりました。

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  • 2015年12月投稿
    I様 奈良県生駒市 

    仕事が早く丁寧です また、何か作る機会があ ればお願いしようかと思います。

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  • 2015年12月投稿
    M様 大阪府岸和田市 

    カーポートを設置してもらいました。 古いカーポートがブラウン系で暗かった のですが、明るくなりました。よかったです。

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  • 2015年12月投稿
    O様 奈良県奈良市 
    お客様の満足度 100%

    工事中も特に近所から苦情もなく、丁寧に施工していただけました。

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  • 2015年12月投稿
    F様 大阪府茨木市 
    お客様の満足度 93%

    工事については、現地調査で問題なしとのことでしたが、工事途中で一部屋根庇に当たることが判明し、柱長を切り詰めるため工事やり直しとなったため、工事が長引いたのは遺憾でした。商品は、店長お薦めの仕様としましたが、出来栄えは予想より良く満足しています。

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