アリュース お客様レビュー 248件
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2022年04月投稿
K様 兵庫県伊丹市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
2022年04月投稿
H様 大阪府松原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%・担当の細谷さんがご丁寧で優しかった ・施工?をして下さった業者さん?もみなさん優しかった ・タイルデッキ、サイクルポート共に仕上がり完璧!!
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2022年04月投稿
K様 兵庫県加古郡稲美町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%担当スタッフの方も親切で、丁寧に対応してくださいました。 もちろん仕上りにも満足しております。 また何かありましたら、ぜひお願いいたします。
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2022年04月投稿
T様 大阪府大阪市鶴見区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%入居までに完成が間に合わなかった点は残念でしたがそれ以外は、満足しております。思い描いていた通りの外構になりました。ありがとうございました。
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2022年03月投稿
O様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 25%価格、施工に関しては満足しています。 ただ支払いなどの連絡など大変不満です。まず前金の支払いについて説明もなしにいきなり送られてきて、期間も短かったです。(妻も同席していたので、2人共説明を聞き逃す可能性は低いと思います。また工事が遅れるとの事で、引っ越しの時を延期する事は可能とお返事させてもらいましたが、こちらが連絡するまで返信(日時についての)がありませんでした。 最後に、キャッシュバックキャンペーンについてですが、今回の請求に既に含まれているとの事でしたが、これも聞かされていません。お金に関しての事、引っ越し日時の変更の対応など、とても誠実な対応だとは思えませんでした。
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2022年03月投稿
T様 兵庫県三田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%同様の工事を他社で見積もってもらっていたが、4割近く割高であった(奥行切詰加工費、ハツリ一式、残土ガラ処分、高さ調整柱加工費などが計上されていた) 見込みよりも工事が少し遅くなったが、特に問題なく良かった。工事に来てくれた人も良い人だった。
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2022年03月投稿
M様 大阪府高槻市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%担当の方が、毎回連絡をしてくださったので、安心できました。できあがりもとても良く、夕方にはおわりはやくてたすかりました。おまかせして良かったです。ありがとうございました。
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2022年03月投稿
T様 大阪府池田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%サイクルポートのサイズを変えてしまった為、工事当日にサイクルポートをたてる場所で納得がいかなかったのですが、工事担当者がすぐに営業の方に連絡して下さり、どうするか話し合い、営業の方もわざわざ来て下さり、無事工事が終了しました。私の意見もしっかりと聞いて下さるし、営業の方もとても親切で、ファミリー庭園さんでお願いして良かった!!と思いました。ありがとうございました。
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2022年03月投稿
W様 兵庫県明石市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%担当者様がお伝えした工事内容についてのお願い事項が、工事担当業者様に正しく伝わっていないことがあったので、そこもきっちり情報共有されていると、なお、安心です。今後ともよろしくお願いします。
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2022年02月投稿
T様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%丁寧に施工してくださって、ありがとうございました。きれいに仕上がって、とても満足しています。またの機会があれば、次回も御社にお願いしたいと思います。
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2022年02月投稿
S様 大阪府堺市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%前日、おわった後の連絡がなく、支配い方法などの説明が無かったのが残念です。工事は良い感じにして頂いたので、そこだけ気になる点でした、、、
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2022年02月投稿
M様 滋賀県栗東市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%寒い中作業下さりありがとうございました。自転車の出入りがしやすくファミリー庭園さんに頼んで良かったです。また何かありましたら中村さんに連絡させて頂きます。気持ちの良いやり取りありがとうございました。
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2022年01月投稿
K様 和歌山県岩出市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事をして下さった方も非常に丁寧で毎回インターホンであいさつして下さったり、コミュニケーションも取って下さったので、信頼でき、安心して任せることができました。また、ここをこうしたいと追加注文すると、すぐに対応してもらえたので助かりました。近くで外構を悩んでいる人がいたら是非オススメしたいです。ありがとうございました!!
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2022年01月投稿
N様 和歌山県伊都郡かつらぎ町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%メールでのやりとりや、家の方へ出向いて下さったりと、スムーズに進めることが出来て良かったです。
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2021年11月投稿
I様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%前回もそうでしたがメールでの連絡がなかなか進まない。見積り依頼から作業日完了まで2ヵ月はかかりすぎと感じます。職人さんは同じ方が来て下さり覚えていてうれしかったです。お世話になりました。
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2021年11月投稿
T様 大阪府大阪市住之江区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%サイクルポート自体は大変良かったが、雨がふると自転車はびしょにれだった。やはり屋根だけではダメですね(笑)
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2021年10月投稿
A様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%現地調査から施工に至るまで、こちらの要望も出来る限り聞いて頂き本当に助かりました。追加料金(オプション)も奥行カットのみで済みましたし、本当に満足しております。また、何か頼むのならファミリー庭園さんでお願いしたいと思います。
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2021年09月投稿
I様 大阪府寝屋川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%何度も変更などにもすぐに対応して頂き安心してお任せすることができました。工事を担当して下さった方々もいい人ばかりでした。次なにかあった時もファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
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2021年09月投稿
Y様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事日程を知らされていなかったので、車の駐車場を急いで契約しに行ったり大変でした。木を1本サービスしてもらったんですが、説明がなかったので、水やりのことなど教えて頂きたかったです。工事内容事態は問題無く、満足しております。
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2021年08月投稿
O様 兵庫県神戸市須磨区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%営業担当、施工担当共に真摯な対応で、工事の仕上りも満足している。しかし、忙しいかと思うが、現地調査から約2ヶ月後の施工だったので、もう少し迅速な対応をして頂きたかった。(施工内容:サイクルポート、物置)
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2021年08月投稿
O様 京都府向日市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%営業の方、職人共に対応良く、好感がもてました。一点だけ、少しでも早い工事を希望した場合は見積り時に契約できる様にしておいてもよいと思う。
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2021年08月投稿
K様 兵庫県加古川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%営業の方は丁寧に作業して下さり、すごく感じが良かったです。工事に関する問い合わせ等の電話連絡はいつも遅いのが残念でした。
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2021年07月投稿
K様 兵庫県神戸市垂水区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 65%安いのは非常に良い。見積後の工事日程の連絡がおそくこちらからした。非常に不満。工事、成早物は満足している。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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工事は丁寧で良かったです
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