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ネスカＦ お客様レビュー 590件
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2018年11月投稿
Ｉ様 大阪府東大阪市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 67％
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2018年10月投稿
Ｍ様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％8月の暑い中 お店に立ち寄らせて頂いたのですが留守にしておられ少し残念な思いもしましたが電話や、その後のお見積りの際などは丁ねいに対応頂き好感が持てました。 又難しい土日の対応も引き受けて頂け、全体的には満足しております。有難うございました。
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2018年09月投稿
Ｈ様 奈良県北葛城郡王寺町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％(プランナーさん)・注文受付書をすぐに送付いただけなかった。 ・工事が延期になった説明が曖昧だった。 ・施工数の多いカーポートの屋根の色サンプルは所持してほしかったし、もっと提案(説明)してほしかったです。 カタログ数値と実際についてなど。単なる営業(見積り人)でなくプランナーなのですから。 (職人さん)対応が良かったです。延期後の日程調整も満足できるものでした。 工事に関しても都度細かく確認しながら進めて頂けたので安心できました。
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2018年09月投稿
Ｉ様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％担当の石本さんは知識豊富で色々アドバイスをして頂き理想通りの庭が完成しました。門柱のタイルや人工芝の種類、アプローチの花形の欠片石など素人ではよくわからない所まで提案・説明をして下さったので安心して任せることができました。 業者の方も人柄がよく、仕事が細かく丁寧であったので大変満足しています。 ・花だんと菜園の土の説明がなかった。 標準の土？が入っていたが、土の種類は自分で選びたかったです。残土処理で悩み中です。
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2018年09月投稿
Ｎ様 大阪府八尾市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％職人さんにより仕事の違い差が感じられました。天候により中止や決定の日の連絡がなかったが残念でしたが、皆様とても感じの良い方ばかりで、こちらの要望をすべてお伝えする事ができ、最終的には満足な仕上がりになり、ご近所さんからの評判も良いです。 また父の入院でうち合わせ期間に数ヶ月開いてしまいましたが担当の村崎さんは気持ちよく対応して頂さいました。ありがとうございました。
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2018年08月投稿
Ｋ様 大阪府三島郡島本町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％カーポートを取り付ける位置を悩んでおり、 何度も何度も岩佐さんに来ていただきました。 遠方なのに、嫌な顔ひとつせず、気持ちの いい接客でした。納得いくまで相談にのって いただき、心から感謝しています。ありがとうございました。
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2018年08月投稿
Ｙ様 大阪府吹田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％とても丁寧に工事して頂きました。 ありがとうございます！！ また機会がございましたら、宜しくお願い致します！！
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2018年08月投稿
Ｍ様 京都府木津川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％工期が早かった事は、有難いです。また、職人さんも、毎朝、あいさつに来て頂き、気持ちよかったです。一点だけ、気になるのは、玄関ポーチに(良くみれば 確認できるくらいの)ヒビが残っていた点です。(クラックかもしれません)
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2018年07月投稿
Ｓ様 兵庫県加古川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％カーポート設置に関しては、短時間で済んだのは良かったですが、 柱の基礎の大きさ深さに少し不安を感じる部分がありました。
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2018年07月投稿
Ｙ様 大阪府大阪市生野区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％こちらから問い合わせをするまで、工事代金の支払い方法についてなど、 色々な面で連絡が少なく、少し不安でした。
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2018年06月投稿
Ｔ様 奈良県北葛城郡王寺町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％営業の方の事前現場調査の際、施工される業者の方が同伴されれば、より良く施工のイメージがわくと共に、提案力も上がると思う、 さらにカーポートやテラス屋根をお願いしたいので良い提案を期待しています。
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2018年06月投稿
Ｔ様 京都府京都市伏見区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％今回も、同じ職人さんでした。 休憩もなしで、もくもくと工事して頂けました。 几帳面な、職人さんに感謝！！
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2018年06月投稿
Ｋ様 大阪府茨木市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％カーポートの柱の位置に我が家にはガス管が通っており、工事担当者の方が 細かく指示して下さり、大阪ガスの方との連携がとれた工事を行うことができました。ありがとうございました。ただ説明書保証書について一言もなく、自転車のカゴに入っていたのを気づいたのでよかったですが、忘れていただけでしょうか？
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2018年06月投稿
Ｋ様 奈良県北葛城郡広陵町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％見積もりから施工日の連絡が一週間程無かったので、そこさえスピーディーに 連絡頂けたら100点でした。自分から確認しました。他は特に問題ありません。
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2018年05月投稿
Ｈ様 奈良県桜井市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％ホームページでも料金がわかる所や、現地見積もスムーズでありがたかったです。工事の方も、てきぱきと作業を進めてくださいました。カーポートの勾配の事も相談に乗っていただけたので満足です。 現地見積から、実際の工事までの間に、質問していた件について、少々回答が遅かったのがマイナス点でした。 でも、又機会があればお願いしたいと考えています。 ありがとうございました。
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2018年05月投稿
Ｓ様 大阪府高槻市
とても丁寧に対応して下さりありがとうございました。 カーポートとベランダテラスの 工事をして頂きましたが、 工事を担当して下さった方も とても親切でした。 仕上りもきれいで何の問題もなく、 とても満足しています。 また何かあった時は、是非ファミリー庭園さんに お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
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2018年05月投稿
Ｋ様 大阪府岸和田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積りから工事終了までスムーズにしていた だいて、ありがとうございました。 また、外構リフォームする機会にはお願いします。
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2018年03月投稿
Ｎ様 大阪府茨木市
今回、LIXILさんのネスカFロングタイプのカーポート施工をお願いしました。 施工前は家の外観と合うか、大きさや高さなどに不安があり ましたが、アドバイスを頂きながら相談して決めたので、 仕上がりはとてもかっこよくなりました。 見積り、契約から施工までも約2週間と、とてもスムーズで 助かりました。 又、エクステリア関連で外構工事などをする時は ファミリー庭園さんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
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工事着工まで広瀬氏があれこれと打ち合わせしてくれたが、工事が初まったら業者まかせになってしまっている感が不満でした。事こまかな相談をもっとしたかったが業者のやり方もあるだろうと言わずに任せた結果やはり最初から言えばよかったと思う事が多かった。全体的な工事内容は満足しています。特に乱石貼りは大満足でした。次回はもっと業者さんと打ち合わせに時間をしっかり取りたいです。
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