ネスカR お客様レビュー 241件

  • 2014年10月投稿
    O様 滋賀県野洲市 

    今回、2回目の工事をしていただきました。 カーポートの設置を依頼し、工事はスムーズに終了したのですが、 2〜3日後に撤去すると聞いていた木材を、2週間経過しても取りに来られないので、 再度連絡したのですが、再度約束した期日を過ぎても来られないので、 こちらで取り外し処分することとなりました。 連絡ミス等、あったのかもしれませんが、設置後の対応が不十分で、 残念であったと思います。

    >> 手紙を見る
  • 2014年09月投稿
    K様 兵庫県西宮市 
    お客様の満足度 95%

    すごく丁寧にして頂きよかったです

    >> 手紙を見る
  • 2014年07月投稿
    T様 大阪府茨木市 

    ・工事の日程がどんどん先のばしにされ、契約事の完成予定日よりかなり遅れてしまった。 連絡が全然なく、どうなっているのか・・・と不信感を持つことが何度もあった。 ・完成したテラスは満足している。 ・工事もやり直しがあったりと、もう少しお客さんとの約束を守って工事、対応して欲しい。

    >> 手紙を見る
  • 2014年06月投稿
    A様 大阪府八尾市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    他社より価格は安く、丁寧だしとても良かったです。

    >> 手紙を見る
  • 2014年05月投稿
    K様 大阪府東大阪市 
    お客様の満足度 80%

    工事担当者の方が家など今後の事を考えながら設置、対応してくださったので、素人の私でもわかりやすく説明して下さいました。商品は今のところ問題ありません。納期が遅くもう少し早く設置していただきたかった。

    >> 手紙を見る
  • 2014年05月投稿
    T様 大阪府大阪狭山市 
    お客様の満足度 97%

    思っていたより大きく、見慣れるまでに少しかかりそうです。 見た目の質感に関しては満足しております。

    >> 手紙を見る
  • 2014年05月投稿
    I様 大阪府泉佐野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    別に場所への設置を考え設置予定日に変更はどうか聞いたが 丁寧に教えて頂いた。

    >> 手紙を見る
  • 2014年04月投稿
    M様 大阪府和泉市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    価格も安く、また機会があれば利用したいと思いました。

    >> 手紙を見る
  • 2014年04月投稿
    K様 奈良県生駒郡平群町 

    今回は、目隠しフェンス、立水栓のとり付け、カーポートの工事ありがとうございました。 丁寧に施工して頂けたと思います。 ただ、水道管が浅かったのがとても気になりますが・・・ (将来的に花をうえたり、コンファーで下部の目隠しをと思っていたので・・・) また何かありましたら、宜しくお願いいたします。

    >> 手紙を見る
  • 2014年02月投稿
    K様 奈良県香芝市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    電話連絡が密だと思います。何事においてもスピーディー。 安心できます。 ・注文時、担当者が不在で連絡が翌日になる旨、←これでネット注文の不安が消えました。 ・見積り日の打ち合わせのための数回のメールやりとり。 ・見積り当日の今からむかう旨の連絡。 ・御社からの工事前日の確認連絡。 ・業者からの今から工事にむかう旨の連絡。 ・業者の工事のはじまり終わりのあいさつ。 ・工事後の片付けそうじの徹底さ。 ・工事後の御社からの連絡。 「大」は「小」をかねると大きいカーポートにしましたが、やはり大きすぎた?とか 支柱の高さは普通でよかったか?とか、ないものねだりで色々思ってしまいます

    >> 手紙を見る
  • 2014年01月投稿
    T様 兵庫県神戸市垂水区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    1 職人さんの対応がとても良かった。丁寧に設置箇所の相談に乗って下さった。 2 事前調査に来られた人は少し頼りなかった。聞き誤りなどが数回あったので 不安だった。

    >> 手紙を見る
  • 2013年11月投稿
    K様 滋賀県近江八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    問い合わせから設置まで、丁寧な対応をして頂き有難うございました。

    >> 手紙を見る
  • 2013年11月投稿
    K様 奈良県生駒郡斑鳩町 

    事前の説明もしっかりして頂き、大変満足しました。 また、何かあれば安心して頼むことができます。 ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2013年10月投稿
    A様 大阪府堺市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    工務店の方は、とても丁寧に私達と確認をとりながら設置して下さった ので満足しています。ただ先にファミリー庭園さんと見積りの時に お伝えした事や寸法などが全く工務店さんに伝わっていない様子だったので その辺りの連携がとれていれば、良かったのになあーと思います。

    >> 手紙を見る
  • 2013年10月投稿
    G様 大阪府松原市 
    対応
    価格

    納まりがきれいで良かった。

    >> 手紙を見る
  • 2013年10月投稿
    K様 奈良県磯城郡田原本町 

    丁寧な作業ありがとうございました。 夏は、子供の水遊び場として大活躍しました。 冬は犬の日向ぼっこの場所として活躍しそうです。 今から冬になるのが楽しみです。 ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2013年09月投稿
    I様 京都府八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 30%

    初めの打ち合わせと位置が違うと思い、 伝えた所、対応して頂けたので良かったです。

    >> 手紙を見る
  • 2013年09月投稿
    Y様 奈良県奈良市 
    お客様の満足度 100%

    カーポートを設置して頂いたスタッフの方は若くて礼儀正しく丁寧な応対でした。安心して工事を一任することができました。

    >> 手紙を見る
  • 2013年09月投稿
    T様 大阪府堺市東区 

    丁寧に仕上げて頂き、夫婦共々喜んでおります。 施工された業者さんも感じの良い方で良かったです。 ファミリー庭園さんにお願いして本当に良かったです。 有り難うございました。

    >> 手紙を見る
  • 2013年09月投稿
    U様 滋賀県大津市 
    対応
    価格

    お電話して下さった方もとてもていねいで 工事の方もとてもていねいな工事をして頂いたと 思います。遠方から大変だったのでは・・・と思ったのですが、 1日で終って頂きました。ありがとうございました。 ネットで工事してもらうのは、初めてで、少々心配だったのですが、 安心致しました。これからも利用しようと思っています。

    >> 手紙を見る
  • 2013年08月投稿
    K様 滋賀県甲賀市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 99%

    取り付け作業をしていただいた人がよくしてくれて感じもよく よかったです。ありがとうございました。 又何かのときは、よろしくです。

    >> 手紙を見る
  • 2013年08月投稿
    T様 兵庫県たつの市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    小さな要望にも親切に答えて いただき良かったと思います。

    >> 手紙を見る
  • 2013年07月投稿
    K様 兵庫県伊丹市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 99%

    ・作業時間が短かくてよかった。また柱と横壁を固定してくれたことで、 少しの風でもだいじょうぶだと思った。 ・作業者は1名だったが、2名の方が半分の時間の作業で効率が良いのでは? その方が件数回れると思う。

    >> 手紙を見る
  • 2013年07月投稿
    N様 奈良県奈良市 
    お客様の満足度 80%

    工事して下さった方は、感じのいい方でした。 工事も問題なくしてくださいました。

    >> 手紙を見る
  • 2013年07月投稿
    N様 京都府京田辺市 
    お客様の満足度 100%

    とても丁寧な対応で、かつ、仕事もテキパキ。こちらで購入を決めてよかったです。また、機会があればよろしくお願いします。

    >> 手紙を見る
  • 2013年07月投稿
    T様 大阪府堺市西区 

    確認をとりながら、大変ていねいに施工して下さいました。 仕上がりもとてもきれいです。大満足です。 ありがとうございました。 事前打ち合せも親切に丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2013年05月投稿
    M様 大阪府大阪狭山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 98%

    無理を言って工事を早くして頂き、ありがとう ございました。予定よりもかなり早く工事が 終わって助かりました。商品はとてもよかった ので、もっと早くカーポートをつければ良かったと 思いました。

    >> 手紙を見る
  • 2013年03月投稿
    K様 和歌山県和歌山市 
    お客様の満足度 80%

    カーポート設置にあたり、知り合いの工務店に依頼しようかと思っていたのですが、ネットで色々調べてみたところ、ファミリィ庭園が唯一工事費込みの価格設定で、しかも信頼できると判断したので迷わず決めました。メールにて現地調査を依頼すると直ぐに対応していただき、的確で良心的なアドバイスに好感を持ちました。工事に来ていただいた職人さんも排水口の位置等、親切に要望を聞いてくれました。初めてのネットショップでの高価な買い物でしたが、納得の買い物であり満足しています。

    >> 手紙を見る
  • 2012年03月投稿
    T様 京都府京都市左京区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    最初の予定日が雨で延期になり、実際の工事日がだいぶ遅くなったのが、残念でした。

    >> 手紙を見る
  • 2011年12月投稿
    O様 奈良県生駒市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    担当者もていねいで、施行業者の方も十分に説明をしてくれました。

    >> 手紙を見る